Windows Phone 8 startet einige Benutzer neu.

Smartphones von Nokia und HTC und unter Windows Phone 8 haben einige Benutzer spontan neu gestartet und eingefroren, laut Beschwerden in mehreren Online-Foren.

Einige Benutzer des HTC 8X Mobilteils haben jeden Tag nach dem Kauf ihres Handys einen bis acht zufällige Neustarts gemeldet. Das Fehlverhalten scheint für einige Benutzer verschwunden zu sein, nachdem sie eine App auf ihren Handys für Facebook deinstalliert haben.

"Hatte heute keine Neustarts", schrieb ein Mitglied des Windows Phone Central-Forums. "Dann öffnete die FB-App und eine halbe Stunde später einen Neustart."

Bei letzter Zählung waren 165 Kommentare im Forum über das Neustartproblem gepostet.

Ein Forumsmitglied in Prag schrieb, dass er zwei zufällig erlebt habe startet neu, nachdem er sein HTC-Mobilteil nur drei Tage lang besitzt. "Ziemlich nervig", stellte er fest.

HTC war nicht sofort für einen Kommentar verfügbar, aber eines der Forumsmitglieder, die mit dem Supportteam des Unternehmens in Kontakt standen, schrieb, dass das Team der Ansicht war, dass eine dringende Lösung in Ordnung war.

At Mindestens ein Forumsmitglied berichtete, dass das Neustartproblem nicht auf Telefone beschränkt war, auf denen Windows Phone 8 lief. "Ich bin immer noch auf einem WP7-Mobilteil und hatte am Wochenende eine brutale Anzahl von Neustarts", schrieb er.

Ähnliche Beschwerden erschienen Im Microsoft Windows Phone Community-Forum gibt es bisher 65 Kommentare zum Problem.

"Es war in der ersten Woche in Ordnung, aber es wird jetzt mehrmals am Tag neu gestartet", schrieb ein Forumsmitglied über sein HTC-Handy. "Jedes Mal (soweit ich es bemerkt habe) war es, als es auf meinem Schreibtisch saß und nichts tat."

Ein anderes Mitglied bemerkte das Problem, nachdem er sein HTC-Handy für ein paar Tage besaß. Einmal wurde das Telefon in 20 Minuten dreimal neu gestartet. "Dies ist schlampig QA und ich hoffe wirklich, dass die Dinge behoben sind oder es geht zurück", schrieb er. "Ich wollte dieses Mal wirklich an Windows Phone glauben, aber wenn das nicht schnell behoben wird, dann bin ich wieder bei Android."

Obwohl Neustart Probleme für das Nokia 920 Windows Phone 8 Mobilteil, das Gerät gemeldet wurden scheint ein größeres Problem mit dem zufälligen Einfrieren zu haben. Momentan gibt es in einem Nokia Support-Forum 76 Postings zum Problem.

Einige Forumsmitglieder haben festgestellt, dass ihre Telefone bei Verwendung von Bluetooth-Geräten einfrieren. Ein Mitglied schrieb das Problem der Qualitätskontrolle zu.

"Ich habe meine 920 am Starttag von ATT bekommen", erklärte das Mitglied. "Innerhalb von 10 Minuten nach dem Verlassen des Ladens schloss das Telefon vollständig ab. Musste einen harten Reset durchführen."

"Die ganze Nacht und einen Teil des nächsten Tages hatte ich nichts als Probleme mit Einfrieren und Sperren, Apps nicht geladen und andere Probleme ", fuhr er fort. "Ich brachte es zurück zu ATT und tauschte es aus."

"Das zweite Telefon hat auch angefangen zu gefrieren und der Startknopf würde die halbe Zeit nicht funktionieren", klagte er. "Ich nahm auch das zweite Telefon und tauschte es gegen mein drittes, für das es glücklicherweise noch kein einziges Problem gab."

Weder Nokia noch Microsoft standen sofort für einen Kommentar zur Verfügung.