Android

Windows 7-Problemprotokoll erleichtert die Fehlerbehebung

AWS Tutorial For Beginners | AWS Full Course - Learn AWS In 10 Hours | AWS Training | Edureka

AWS Tutorial For Beginners | AWS Full Course - Learn AWS In 10 Hours | AWS Training | Edureka
Anonim

Obwohl Windows 7 das bisher beste Betriebssystem von Microsoft ist, können von Zeit zu Zeit Probleme auftreten. Was noch schlimmer ist: Die Beschreibung des Problems ist normalerweise frustrierend, wenn Sie sich nicht als Computer-versiert betrachten. Daher ist es schwierig, Technikern per Telefon genaue Informationen zur Fehlerbehebung bereitzustellen. Das Ergebnis - viel verschwendete Zeit und Energie.

Glücklicherweise gibt es Tools, mit denen Sie aufzeichnen können, was auf Ihrem Computerbildschirm passiert. Erinnern Sie sich, dass wir über ShowMeWhatsWrong gesprochen haben, ein Tool, das eine schnelle Bildschirmfreigabe und Aufnahme ermöglicht? Windows 7 verfügt über ein ähnliches integriertes Tool, den Problem Steps Recorder.

Mit Windows 7 Problem Steps Recorder können Sie die Interaktionen mit einer Anwendung aufzeichnen und eine detaillierte Bildschirmansicht mit zugehörigen Informationen bereitstellen. Mit einfachen Worten, dieses Tool erfasst alle erforderlichen Schritte, die zu einem Fehler führen, und packt alle detaillierten Informationen in eine Datei, die an die Person weitergegeben werden kann, die die Fehlerbehebung vornimmt.

Um das Tool zu verwenden, müssen Sie psr in das Suchfeld des Windows 7-Startmenüs eingeben.

Die Benutzeroberfläche des PSR ist recht einfach. Klicken Sie einfach auf „Aufzeichnung starten“, um den Vorgang zu starten, und Sie können die Schritte wiederholen, die zum Fehler geführt haben.

Der Problem Steps Recorder zeichnet den eingegebenen Text nicht auf. Wenn Sie also einige Erklärungen wünschen, klicken Sie während der Aufnahme einfach auf die Schaltfläche "Kommentar hinzufügen".

Nachdem Sie die Aufgabe erledigt haben, wählen Sie einen Speicherort für die erzeugte ZIP-Datei.

Extrahieren Sie die Zip-Datei, und finden Sie eine MHTML-Webarchivdatei, die im Internet Explorer angezeigt werden kann.

Sie können auch den Diashow-Modus auswählen, um die aufgezeichneten Problemschritte zu überprüfen.

Jetzt können Sie die Datei an IT-Techniker senden oder an Foren senden und dann auf die Lösungen warten.

Insgesamt ist dies eine äußerst nützliche und wenig bekannte Windows 7-Funktion, mit der die Behebung von Windows-Fehlern weniger zeitaufwändig ist.