Windows 10 App Store stürzt beim Start ab: Probieren Sie diese 7 Fixes aus

Als eingefleischter Fan traditioneller Desktop-Apps war ich zunächst ziemlich skeptisch gegenüber dem Microsoft Store, auch bekannt als Windows 10 App Store. Jetzt bevorzuge ich die Store-Version von Apps aufgrund der problemlosen Installation und der automatischen Updates. Mit dem Windows 10 App Store ist es jedoch nicht immer Wein und Rosen.

Erst kürzlich stürzte die Store-App beim Start auf meinem PC ab. Und wenn es ohne Absturz stabil war, löste die bloße Suche nach einer App das Problem erneut aus. Zum Glück habe ich das Problem behoben, indem ich den Store-Cache geleert habe.

Wenn Sie also mit ähnlichen Problemen mit der Store-App konfrontiert sind, sehen wir uns an, wie Sie den App-Cache leeren sollten. Und wenn das nicht funktioniert, machen Sie sich keine Sorgen - Sie können auch verschiedene andere Tipps zur Fehlerbehebung ausprobieren.

Hinweis: Bei allen unten aufgeführten Problembehandlungsmethoden werden keine über den Windows Store installierten Apps entfernt oder geändert.

Auch auf

So installieren Sie Windows 10-Apps, ohne Microsoft als Standard-Windows-Konto festzulegen

1. Löschen Sie den Store App Cache

Wenn der Windows Store beim Start oder bei der Ausführung üblicher Aufgaben wie der Suche abstürzt, sollte das Leeren des Cache-Speichers wahrscheinlich sofort zu einem Patch führen. Redundante oder veraltete Daten sind die offensichtlichsten Schuldigen.

In der Praxis haben Sie zwei Möglichkeiten, den Cache zu löschen: entweder durch Ausführen des Windows Store Reset-Befehls oder manuelles Löschen der zwischengespeicherten Dateien. Verwenden Sie die manuelle Methode nur, wenn der Windows Store Reset-Befehl nicht funktioniert.

Schritt 1: Öffnen Sie das Startmenü, geben Sie wsreset ein und klicken Sie auf Öffnen.

Schritt 2: Ein Eingabeaufforderungsfenster sollte angezeigt werden. Lass es eine Minute lang laufen.

Wenn Sie den Speicher-Cache erfolgreich löschen, sollte der Windows Store angezeigt werden. Führen Sie die verbleibenden Schritte nur aus, wenn die Eingabeaufforderungskonsole auf unbestimmte Zeit (oder länger als fünf Minuten) nicht mehr reagiert.

Schritt 3: Beenden Sie die Eingabeaufforderungskonsole. Drücken Sie anschließend Windows + R, um das Feld Ausführen zu öffnen.

Geben Sie den folgenden Dateipfad in das Feld ein und ersetzen Sie ihn durch Ihr Windows-Benutzerkonto.

C: \ Benutzer \\ AppData \ Local \ Packages \ Microsoft.WindowsStore_8wekyb3d8bbwe

Schritt 4: Öffnen Sie den Ordner LocalCache.

Schritt 5: Löschen Sie alle Inhalte im LocalCache-Ordner.

Starten Sie die Store App. Es sollte höchstwahrscheinlich von nun an ohne Probleme funktionieren. Wenn das Leeren des Caches nicht ausreicht, lassen Sie uns andere Optionen untersuchen.

2. Setzen Sie die Store App zurück und installieren Sie sie erneut

Ein weiterer möglicher Grund, warum der Windows Store nicht ordnungsgemäß funktioniert, liegt in den falschen Konfigurationseinstellungen. Zum Glück können Sie die App mit Windows 10 ganz einfach zurücksetzen. Die Prozedur entfernt sie auch und installiert sie erneut während der Rücksetzprozedur. Beschädigte Dateien werden dabei automatisch behoben. Ordentlich.

Schritt 1: Öffnen Sie das Action Center und klicken Sie auf Alle Einstellungen.

Schritt 2: Klicken Sie im Bereich Windows-Einstellungen auf Apps.

Schritt 3: Scrollen Sie durch die Liste der Apps und klicken Sie dann auf Microsoft Store. Klicken Sie anschließend auf Erweiterte Optionen.

Schritt 4: Scrollen Sie nach unten und klicken Sie dann auf Beenden, um alle aktiven Prozesse im Zusammenhang mit der Store-App zu beenden. Klicken Sie anschließend auf Zurücksetzen, um Windows zum Zurücksetzen und Zurücksetzen der App auf die Standardeinstellungen aufzufordern.

Schritt 5: Nach dem Vorgang wird das Microsoft Store-Symbol wahrscheinlich nicht in der Taskleiste angezeigt. In diesem Fall suchen Sie über das Start-Menü und greifen darauf zu. Sie können auch die Option Taskleiste anheften verwenden, wenn Sie sie wieder an die Taskleiste anheften möchten.

Aufgrund des Resets wird der Store wahrscheinlich ohne Absturz funktionieren. Und da die App in Windows 10 integriert ist, müssen Sie sich auch nicht erneut bei der App anmelden. Sie werden jedoch feststellen, dass Ihre Einstellungen auf die Standardeinstellungen zurückgesetzt wurden, die Sie über das Einstellungsfenster der App erneut ändern können (klicken Sie auf das Dreipunktsymbol> Einstellungen).

3. Aktualisieren Sie Windows

Wenn das Löschen des Windows Store-Caches oder das Zurücksetzen nicht erfolgreich war, sollte die nächste naheliegende Maßnahme darin bestehen, nach neuen Updates für Windows 10 zu suchen. Dies sollte wahrscheinlich dazu beitragen, alle anhaltenden Fehler oder Probleme im Zusammenhang mit der App zu beheben.

Hinweis: Beachten Sie, dass das Herunterladen und Installieren bestimmter Windows-Updates viel Zeit und Bandbreite in Anspruch nehmen kann.

Schritt 1: Geben Sie im Startmenü Windows Update ein, und klicken Sie dann auf Öffnen.

Schritt 2: Klicken Sie auf Nach Updates suchen. Wenn neue Updates erkannt werden, sollten diese automatisch installiert werden.

Wenn bei der Installation von Updates Probleme auftreten, lesen Sie in unserer Anleitung zur Fehlerbehebung nach, wie Sie diese beheben können.

Überprüfen Sie nach dem Update, ob die Store-App ohne Absturz funktioniert. Wenn nicht, ist der nächste Fix gleich unten.

Warnung: Aktualisieren Sie Windows 10 nicht mit Tools wie dem Windows-Upgrade-Assistenten. Microsoft zeigt Updates erst an, nachdem die Hardwarekonfiguration auf Ihrem PC ausführlich getestet wurde. Daher kann eine erzwungene Installation Ihren PC beschädigen.

Auch auf

#Windows Store

Klicken Sie hier, um die Seite mit den Windows Store-Artikeln anzuzeigen

4. Registrieren Sie Windows Store erneut

Manchmal können Konflikte mit Ihrem Windows-Benutzerkonto dazu führen, dass der Windows Store nicht ordnungsgemäß funktioniert. Daher müssen Sie die Store-App erneut registrieren, um solche Konflikte zu lösen. Das klingt zwar recht umständlich, dauert aber nur wenige Sekunden.

Schritt 1: Öffnen Sie das Startmenü, geben Sie die Eingabeaufforderung ein und klicken Sie auf Als Administrator ausführen.

Schritt 2: Geben Sie den folgenden Befehl ein und drücken Sie die Eingabetaste, um ihn auszuführen.

PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted -Befehl "& {$ manifest = (Get-AppxPackage * WindowsStore *). InstallLocation + '\ AppxManifest.xml'; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $ manifest}"

Überprüfen Sie nach der erneuten Registrierung im Windows Store, ob die App ohne Absturz gestartet wird. Wenn nicht, fahren Sie mit dem nächsten Fix fort.

5. Stellen Sie die korrekte Uhrzeit ein

Ja, Sie haben die richtige Zeit gelesen. Wenn Ihre Systemzeit von der auf den Microsoft-Servern abweicht, können Sie alle möglichen seltsamen Probleme erwarten. Und angesichts der Tatsache, dass für den Store eine Internetverbindung erforderlich ist, sollten Sie sich nicht wundern, dass der Store abstürzt, wenn die Zeit Ihres PCs nicht mehr synchron ist. Um solche Probleme zu beheben, müssen Sie die Uhrzeit richtig einstellen.

Schritt 1: Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Uhr in der Taskleiste, und klicken Sie dann auf Datum / Uhrzeit anpassen.

Schritt 2: Wählen Sie die richtige Zeitzone aus und schalten Sie den Schalter neben Zeit automatisch einstellen ein. Sie sollten diese Option aktivieren, wenn Sie sich über die korrekte Zeitzone nicht sicher sind.

Alternativ können Sie die Uhrzeit auch jederzeit selbst einstellen (klicken Sie unter Datum und Uhrzeit ändern auf Ändern). Es wird jedoch empfohlen, das Betriebssystem dies automatisch für Sie tun zu lassen, und dies ist nicht fehleranfällig.

Hinweis: Manchmal wird auf Ihrem PC möglicherweise eine falsche Uhrzeit angezeigt, obwohl die Option "Zeit automatisch einstellen" aktiviert und Ihre Zeitzone korrekt eingerichtet ist. In diesem Fall müssen Sie die Option "Zeit automatisch einstellen" nur ein- und ausschalten.

Wird der Windows Store jetzt ordnungsgemäß gestartet? Immer noch kein Glück? Mal sehen, was Sie als nächstes tun können.

6. Installieren Sie das Media Feature Pack

Verwenden Sie eine nicht standardmäßige Windows 10-Edition, der die Medienfunktionen fehlen (hauptsächlich aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen)? Forum Chatter weist darauf hin, dass das Installieren dieser fehlenden Funktionen dazu beiträgt, dass die Windows Store-App ordnungsgemäß funktioniert.

Zum Glück müssen Sie sich nicht viel Mühe geben, um sie zu installieren. Sie können das Media Feature Pack von der Microsoft-Website herunterladen und auf Ihrem PC installieren.

Laden Sie das Media Feature Pack herunter

Stellen Sie auf der Download-Seite sicher, dass Sie die richtige Version von Windows 10 ausgewählt haben.

Führen Sie nach dem Herunterladen einfach die ausführbare Datei aus und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um das Media Feature Pack zu installieren.

Hinweis: Wenn Sie sich bei der korrekten Version Ihrer Windows 10-Installation nicht sicher sind, geben Sie winver in das Startmenü ein und drücken Sie die Eingabetaste. Sie sollten die Windows 10-Version in dem Popup-Fenster sehen, das anschließend angezeigt wird.

7. Führen Sie den SFC-Scan aus

Sie haben bereits viele Fehler behoben. Wenn der Windows Store beim Start immer noch abstürzt, müssen Sie einen SFC-Scan durchführen. SFC, kurz für "System File Checker", durchsucht das gesamte System nach zugrunde liegenden Problemen und behebt Probleme, die nicht mit vernünftigen Mitteln behoben werden können.

Schritt 1: Geben Sie im Menü Start den Befehl Eingabeaufforderung ein, und klicken Sie dann auf Als Administrator ausführen.

Schritt 2: Geben Sie den folgenden Befehl ein und drücken Sie die Eingabetaste.

sfc / scannow

Der SFC-Scan kann bis zu einer Stunde oder sogar länger dauern. Starten Sie Ihren PC nach Abschluss des Scanvorgangs neu. Hoffentlich hätte sich das um alle Probleme kümmern müssen, die dazu geführt haben, dass die Store-App nicht richtig funktioniert.

Auch auf

Top 6 Mythen zu Windows 10: Busted!

Die Zeit ist jetzt

Der Windows 10 Store bietet eine perfekte Alternative zur Installation von Anwendungen, ohne dass aufwändige Installationsvorgänge erforderlich sind. Die ordnungsgemäße Ausführung ist von größter Bedeutung, da die meisten Apps wie iTunes bei der Installation über den Store tendenziell besser funktionieren.

Microsoft pusht ständig Updates über seine Insider-Vorschau, um Windows 10 zu einem hervorragenden Betriebssystem zu machen. Der Laden bekommt jedoch kaum die Aufmerksamkeit, die er verdient. Wir hoffen, dass anhaltende Probleme im Zusammenhang mit der App in nachfolgenden Updates vollständig behoben werden.

Als Nächstes: Nachdem Sie den Store eingerichtet haben, können Sie ihn ausprobieren. Hier sind fünf coole RSS-Reader, die Sie bequem über den Windows Store installieren können.