Warum Amazons Spiel-Trade-In-Programm nicht funktioniert

Amazon möchte Ihre gebrauchten Spiele, es ist bereit, Ihre Versandkosten zu bezahlen, und Sie erhalten eine Amazon Geschenkkarte zurück. Alles, was Sie tun müssen, ist zu identifizieren, welche Ihrer Spiele $ 10 oder mehr (zu Amazon) wert sind, packen Sie sie ein und senden Sie sie ab, und Amazon erledigt den Rest. Außerdem ist das Unternehmen sogar bereit, Ihnen für genau die gleichen Spiele einen oder zwei Dollar zusätzlich zu den Kaufpreisen von GameStop zu zahlen.

Klingt nach einem süßen Deal?

Nein. Und deshalb, um mit GameStops Dan DeMatteo zu kooperieren, hat Amazons erste Salve im aufkeimenden Krieg zwischen Videospiel-Publishern und Einzelhändlern "keine Chance" für den Erfolg.

Mit einem Wort? Instantaneität, die Amazon Prozess per definitionem fehlt. Gebrauchte Spielekunden wollen Bargeld oder ein Produkt in der Hand und die Möglichkeit, die Transaktion zu komprimieren und zu kontrollieren. Amazons Prozess verlängert die Transaktion, fügt langwierige Zwischenschritte hinzu und entfernt ein kritisches Gefühl der Unmittelbarkeit aus der Gleichung.

So funktioniert der Handel in einem gebrauchten Spiel heute: Sie gehen zum nächsten Händler und geben Ihre Sachen zur Inspektion ab Geh weg mit getauschten Spielen, Ladenkredit oder einer etwas kleineren Menge Bargeld in deinem Geldbeutel weg. Kurz, süß, und - im Grunde genommen - sofort erfreulich.

Mit dem Programm von Amazon handeln Sie in einer Wolke, und eine kleinere. Hast du etwas älteres als die PS2-Ära in deinem Stack? Say Square's Xenogears für die originale PlayStation? Vielleicht eine Vintage-Kopie von The Legend of Zelda für die NES? Vielleicht Splinter Cell für die ursprüngliche Xbox? Entschuldigung, Amazon ist nicht interessiert. Die Liste akzeptiert nur etwa 1.500 relativ neue Titel. Mir ist klar, dass GameStop ähnliche Plattform-Strikturen hat, aber als ich in Nowhere, Iowa, lebte, war ich nie mehr als ein oder zwei Meilen von einem Indie-Spiele-Shop entfernt, der von Atari 2600-Wagen bis zu Stapeln von Original-GameBoy-Spielen und -Systemen handelte. Ich sehe sie überall, wo ich reise, sei es in den Staaten oder international.

Aber sagen Sie, Ihre Sachen sind streng aktuell. Als nächstes müssen Sie die Verpackungs- und Versandetiketten ausdrucken, was bedeutet, dass Sie einen Drucker zur Hand haben müssen. Sobald Sie das sortiert haben, müssen Sie eine Schachtel aufspüren, Klebeband verpacken, und wenn Sie dafür verantwortlich sind, etwas anständiges Verpackungsmaterial, z. Zeitung, Pellets, Plastik, Schaum - was auch immer es braucht. Wenn es eine kleine Box oder ein kleiner Umschlag ist, d. H. Für nur ein oder zwei Spiele, können Sie es wahrscheinlich in Ihre Mailbox zur Abholung stecken. Wenn es eine größere Box ist, sagen Sie für ein Dutzend Spiele oder mehr, dann müssen Sie sie wahrscheinlich zum nächstgelegenen Postamt bringen.

Und dann warten Sie. Nehmen wir an, dass die Versandzeit so kurz wie möglich ist und dass der Amazon-Drittanbieter einen Tag benötigt, um Ihr Paket zu erhalten. Dann muss jemand dein Paket physisch öffnen, sortieren und überprüfen, dass du keine Untersetzer geschickt hast, und dann den Auslöser einer Geschenkkarte drücken, die deinem Konto gutgeschrieben wurde. Da der Dienst in der Beta-Phase ist (er wurde erst gestern gestartet), kann niemand ahnen, was die letzten paar Schritte in der Verarbeitungszeit ergeben. Ich würde eine fundierte Vermutung wagen, dass, wenn Sie am Montag versenden und sie es am Dienstag erhalten, Sie am Mittwoch oder später schauen, bevor Ihr Online-Geldzähler voll ist.

Beachten Sie, dass ich vorher "in einer Wolke handeln" sagte. Keine große Sache, wenn Sie im Voraus wissen, wonach Sie suchen, z. was auch immer Buch oder DVD oder Musik-CD Ihr Boot schwimmt. Der Handel mit gebrauchten Spielen ist jedoch ein nuancierteres und flüssigeres Unterfangen. Jedes Mal, wenn ich einen Gebraucht-Spiele-Händler besuche, gibt es jemand anderen, der den Tango für den Soll-Ich-oder-Soll-ich-nicht-Handel-Trade macht. Wenn Sie bei Trade-Ins alteingesessen sind, haben Sie wahrscheinlich die Chance zu wissen, wovon ich rede, z. der Typ (oder Mädchen), der den Turm der Titel an der Theke hat, durch den Laden wanderte und nach etwas suchte, um ihr Interesse zu wecken. Sie werden mit den Verkäufern über dieses oder jenes Spiel plaudern und sogar über etwas Geliebtes in ihrem Stapel schwärmen (Final Fantasy VII kommt einem in den Sinn), etwas, von dem sie nicht ganz bereit sind, sich zu trennen.

Und natürlich gibt es das unschätzbar zentrale Gefühl der Momentanität, wenn der Laden physisch statt virtuell ist, den Prozess von der Türschwelle bis zur Ladenfront und wieder zurück zu steuern. Sie können es an einem Tag schaffen - sogar eine Stunde oder zwei - wenn Ihr lokaler gebrauchter Spieleladen nahe genug ist.

Amazons Deal subtrahiert all das, dann lässt Sie sitzen und warten und sich fragen, ob der Körper am anderen ist Ende der Zeile wird mit Ihrer Definition von "gute Arbeitsbedingungen" übereinstimmen.

Ich bin für Online-Dealmaking, und ich habe keine Liebe für Einzelhändler wie GameStop, die routinemäßig ihre Kunden auf gebrauchte Spiel Preise aushöhlen, oder Wer lächerliches System erzwingt, klettert ab, wenn neue Plattformen auf den Markt kommen.

Aber ich bin nicht davon überzeugt, dass Amazonas Programm die Antwort ist … vor allem nicht in einem Markt, der sich auf sofort herunterladbare Inhalte verlagert. Es gibt ein Fenster der Möglichkeiten, bevor das Spiel komplett und vollständig digital wird (oh ja, es wird nur eine Frage der Zeit sein), aber die Versandkarte spielt, Amazon wird es vermissen.

Matt Peckham erkennt, dass es immer noch die "handelt in gebrauchten Spielen ethisch" mit Elefanten zu kämpfen. Seine Position: Es ist so ethisch wie jeder andere Aftermarket-Weiterverkauf, und jeder, der das bestreitet, scheitert sofort an der Wirtschaftlichkeit. Er ändert respektvoll seine Meinung nicht bei twitter.com/game_on.