Was ist ein Facebook-Like wert?

Was ist der greifbare Geld-in-der-Bank-Vorteil eines Facebook-Follower? Social-Marketing-Experten haben diese Frage schon seit Jahren durchdacht und wir sind immer noch nicht näher an eine harte Antwort. Facebook hat letzten Monat gefälschte "Likes" von seinen Seiten zum Ärger von Spammern gefegt. Aber zahlen sich Bemühungen um das soziale Netzwerk aus? Wenn Sie Facebook für legales Marketing verwenden, wie hoch ist der ROI virtueller Fans?

Je nachdem, wen Sie fragen und welche Messwerte Sie verwenden, kann ein Facebook-Follower gar nichts wert sein, so wenig wie 3,60 $ 22,93 $, genau 136,38 $ mehr als ein Nicht-Follower, oder satte 214,81 $ für eine gemeinnützige Organisation.

Das sind eine Menge Zahlen - und eine klaffende Variation im Wert eines "Gefällt mir". Wo liegt die Wahrheit?

Ecwid, ein E-Einkaufswagen-Anbieter und die selbsternannte "zweitgrößte Ladenbau-Anwendung auf Facebook", hat die Daten aus den über 40.000 Facebook-Stores, die auf seiner Software laufen, getestet und die Antwort bestimmen. Die Ergebnisse, die Ecwid mir zur Verfügung stellte, sind bei weitem nicht definitiv, aber sie sind sicher interessant.

Sind gefälschte Follower das Geld wert?

Verkäufe und 'Likes'

Ecwid hat die 12-monatigen kumulativen Verkäufe von den Ladenfronten mitgenommen seine Software, verglichen dann die Summe gegen die Anzahl der "Likes". Die Baseline liefert an sich einen kleinen Einblick: Im Schnitt entsprach jedes Facebook "Like" nur 21 Cent im Jahresumsatz.

Drilling Down ergab weitere interessante Details. Für die Top-Ten-Prozent der Geschäfte nach Umsatz stieg der Wert eines "Gefällt mir" auf 1,20 $ pro Pop und stieg auf 21,49 $ in den oberen ein Prozent der Geschäfte. Einige Einzelhändler haben offensichtlich eine geheime Soße, wenn es darum geht, ein Publikum anzusprechen und Engagement in Verkäufe umzuwandeln. Eine Studie zeigte, dass nur 1 Prozent der Facebook-Fans mit den Marken interagieren, denen sie folgen. Ich schätze, diese Top-Stores halten die Dinge lebendig.

Aber bedeuten mehr "Likes" mehr Verkäufe? Nicht nach Ecwids Zahlen. In der Tat, die 25 Prozent der Ecwid-betriebenen Ladenfronten mit den meisten "Likes" verdienen nur 13 Cent pro "Gefällt mir" pro Jahr und fallen auf einen kleinen Penny für das eine Prozent der Geschäfte mit den meisten Fans. Keine dieser Zahlen kommt dem 21-Cent-pro-Like-Basislinien-Durchschnitt sehr nahe.

Ecwids Studie umfasste Daten von über 40.000 Facebook-Schaufenstern.

Was bedeutet das also?

Nichts Bestimmtes Wert, leider, abgesehen davon, gibt es keine definitive Korrelation zwischen einem "Like" und dem Umsatz. Auch dieses Axiom ist nicht hart. Ein Laden mit einer Million "Likes" wird sehr wahrscheinlich mehr Produkt verkaufen als ein Laden mit 100 "Likes".

Diese Art von gefährlichem Denken könnte dazu führen, dass ein Unternehmen aus dem schwarzen Hut schluckt, Social SEO Kool- Hilfe, aber die Daten von Ecwid zeigen, dass ein Strom von "Likes" alleine nicht in Verkäufe umschlägt; Sie werden wahrscheinlich keinen guten Return on Investment sehen, wenn Sie Firmengelder für falsche "Likes" und überhöhte Follower-Zahlen ausgeben. Ich denke, Augie Ray von Forrester hat es genagelt, als er sagte, dass ein Facebook "Gefällt mir" voller potentiellem Wert ist, aber sehr wenig realen Wert - eigentlich gar keinen - bis du diese Verbindung nährst.

Denk daran, ist es nicht Wie viele Facebook-Fans hast du - es ist alles darin, wie du sie engagierst.