The Thinning
Jeder, der eine webbasierte Community aufbaut, sei es ein soziales Netzwerk oder eine andere Anwendung, stehe vor der gleichen anfänglichen Hürde wie Sites wie Digg: Die ersten wenigen regulären Benutzer zu bekommen kann ziemlich schwierig sein.
Wenn Sie Glück haben, müssen Sie kein Geld für den Kauf von Werbebannern oder Suchmaschinen-Keywords ausgeben, wie dies bei Digg der Fall war. Der rasante Aufstieg der Social News Site machte sie zu einer der frühen Erfolgsgeschichten des Web, aber es gibt eine ganze Reihe von Dingen, um die Leute in Bewegung zu halten, sagte Kevin Rose, der Gründer der Site.
Rose sprach mit Web-Entwicklern und Vermarktern von Future of Web-Apps-Konferenz am Donnerstagmorgen vor Mike McDerment, dem CEO und Mitbegründer von FreshBooks, einer Online-Rechnungserstellung. Beide adressierten Möglichkeiten, wie Web-Entwickler neue Benutzer gewinnen und halten können, was der wichtigste Maßstab ist, nach dem eine Anwendung bewertet wird.
[Weiterführende Literatur: Die besten TV-Streaming-Dienste]Der Microblogging-Dienst Twitter hat das Internet getroffen 2.0 Gold mit seinem Konzept, ein "Nachfolger" zu werden. Die Nutzer wollen mehr Follower gewinnen, und vielen ist es nicht einmal egal, ob viele dieser Follower Spammer sind, sagte Rose. Twitter hat auch von der hohen Aufnahme von Prominenten profitiert, was auf attraktive kostenlose Werbung hinausläuft.
"Liebe es oder hasse es, es hat das Wachstum von Twitter angekurbelt", sagte Rose.
Digg hat mehrere Funktionen eingebaut, um seine Nutzer zu belohnen. Für eine Weile hatte es eine Rangliste, die zeigte, wie viele Geschichten eine Person gepostet hatte, und viele Leute wetteiferten um die ersten Plätze. Digg überarbeitet die Rangliste, um die Erstellung der Liste zu erleichtern.
"Jeder möchte seinen Namen im Licht sehen", sagte Rose.
Ein weiterer wichtiger Tipp beim Entwerfen einer Webanwendung ist, sie nicht zu Feature zu machen -schwer, da Benutzer wahrscheinlich nur 20 bis 30 Prozent der Funktionen nutzen werden. Entwickler sollten auch eine "Analyse-Lähmung" vermeiden und statt dessen einen Zeitplan für den Aufbau, die Freigabe und die Wiederholung des Zyklus erstellen, sagte Rose.
Digg war auch versiert darin, die Medien zu ärgern. Digg verteilte ein paar spezielle Einladungen, um eine neue Version für Blogger und ein paar Medien zu testen, was ein wenig Spannung für die Veröffentlichung brachte, eine Technik, die Rose "hack the press" nannte. In einem Fall landete Diggs Ansatz eine Geschichte in der New York Times. Aber selbst Junior-Blogger sollten nicht ignoriert werden, da sie eher eine Geschichte aufgreifen als vielleicht viel größere Medienorganisationen.
McDerments FreshBooks-Service begann aus bescheidenen Anfängen, mit denen er im Keller seiner Eltern schuftete mehr als zwei Jahre. FreshBooks hat jetzt mehr als 1 Million Benutzer, teilweise aufgrund einer sorgfältigen Analyse des Datenverkehrs.
FreshBooks bietet einen kostenlosen Service mit der Möglichkeit, drei Kunden zu bezahlen, sowie erweiterte Optionen, die im Preis steigen. Die "Freemium" -Version - eine Taktik, die von vielen anderen Web-Diensten verwendet wird - ist ein guter Haken, um Menschen in zahlende Kunden zu verwandeln, sagte McDerment.
"Wenn sie damit anfangen, werden sie kaufen "Weil es großartig ist", sagte er.
Aber herauszufinden, wie der Kreislauf von Wer wird zu einem zahlenden Kunden und wann ist es wichtig, und hier kommt die Analytik ins Spiel. McDerment sagte, dass Web-Entwickler wissen müssen, wo Menschen landen Ihre Website kam zuletzt von dort, wo sie auf der Website gelandet sind und welche Schlüsselwörter wichtig sind.
Das hilft herauszufinden, wo Marketingmittel am besten ausgegeben werden sollten, um den hochwertigen Traffic zu erhalten, der schließlich die Werbegesucher zu zahlenden macht.
"Sie können so leicht durch schlechte Daten irregeführt werden", sagte McDerment. "Der Nebel der Nacht ist aufgehoben, wenn Sie harte Daten haben."
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