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Verizon Business bietet Unternehmensmitarbeitern Mehr Möglichkeiten, um schnell und einfach in virtuelle Meetings einzutreten.
Ab Mittwoch kann der Service-Provider Kunden mithilfe von IBM Lotus Sametime und Notes sowie Cisco Jabber XCP sofort Audiokonferenzen und Collaboration-Sitzungen einrichten oder ihnen beitreten. Ähnliche Funktionen für Microsoft Office Communicator 2007 werden später, laut Verizon Business, voraussichtlich innerhalb von zwei Monaten verfügbar sein.
Verizon Business unterstützt Audiokonferenzen sowie Webkonferenzen mit Microsoft Live Meeting und Cisco WebEx für Unternehmenskunden. Die neuen Funktionen sollen Meetings spontaner machen, um mit den Anforderungen der Büroangestellten nach einer Remote-Zusammenarbeit mithalten zu können, sagte Bill Versen, Direktor für globale Unified Communications und Collaboration bei Verizon Business.
[Lesen Sie weiter: Das beste TV-Streaming services]Verizon Business-Kunden mit Microsoft Outlook-E-Mail können bereits Links für den sofortigen Zugang zu Konferenzen einrichten. Wenn Benutzer beispielsweise eine Bestätigungs-E-Mail für einen geplanten Konferenzanruf in Outlook erhalten, können sie jeweils auf eine Schaltfläche in der E-Mail klicken, um den Anruf einzugeben, sagte Versen. Die Taste lässt das Bürotelefon des Benutzers klingeln, so dass sie es abholen und ohne Anrufnummer oder Zugangscode in das Konferenzgespräch einsteigen können.
Dasselbe ist in Outlook möglich, um zu Microsoft Live Meeting zu gelangen und Cisco WebEx-Sitzungen, sagte Versen. Eine Outlook-Bestätigungs-E-Mail kann einen Weblink zu der Sitzung enthalten, auf den Benutzer zum Eingeben klicken können. Live Meeting- und WebEx-Konferenzen umfassen die gemeinsame Nutzung von Anwendungen und Desktops.
Verizon Business kündigt jetzt die Erweiterung dieser Funktionalität auf Instant-Messaging-Plattformen sowie auf die Notes E-Mail- und Kalender-Software an. In Sametime, Jabber und Microsoft Office Communicator 2007 können Kollegen Chat-Sitzungen sofort zu Sprachanrufen eskalieren und Webkonferenzen einrichten. Verizon hat diese Funktion bereits in Microsoft Office Live Communications Server 2005 angeboten, bringt sie jetzt aber zur neuesten Unified Communications-Software von Microsoft.
Wenn ein Benutzer eine Chat-Sitzung eskaliert, erhalten die anderen Teilnehmer jeweils einen Link zum Klicken. Wenn ein Mitarbeiter an verschiedenen Orten arbeitet, beispielsweise zu Hause und im Büro, können beide Nummern in einem Pull-Down-Menü erscheinen, aus dem der Mitarbeiter die Nummer auswählen kann, um angerufen zu werden, sagte Versen.
Jabber-Support wurde verspätet verfügbar letztes Jahr. Für die Lotus-Produkte sind die neuen Funktionen in den USA sofort und anderswo wahrscheinlich innerhalb von zwei Monaten nach der Genehmigung durch den Export verfügbar. Die aktualisierte Microsoft-Unterstützung wird nach der Exportgenehmigung verfügbar sein, sagte Versen. Die neuen Funktionen sind für Verizon Business-Kunden mit der entsprechenden Software und den entsprechenden Diensten kostenlos.
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