Hilfe zur Fehlerbehebung: PC-Probleme lösen, ohne sie zu verlieren

An manchen Tagen habe ich das Gefühl, dass sich Technologie gegen mich verschworen hat. In den letzten Wochen habe ich mit meinem Media Center PC, meinem Apple iPhone und meiner Nintendo Wii durch die Gegend gelaufen. Oh, und dann gab es Skype, das eine Woche lang einwandfrei funktionierte und dann plötzlich mein System blockierte. Argh!

Dieses Zeug passiert mit jedem - und im Laufe der Jahre habe ich genug Haare gezogen und genug Abfallkörbe rausgeschmissen, um ein paar Lektionen gelernt zu haben. Wenn sich Ihr PC das nächste Mal so verhält, dass Sie ihn in einem Leinensack binden und den nächsten Teich finden möchten, denken Sie an diese drei Regeln.

1: Akzeptieren Sie es. Dieses Zeug passiert mit jedem. Manchmal gibt es keinen Sinn oder Grund dazu, und die meiste Zeit ist es unverschuldet. Windows ist ein unberechenbares, unzuverlässiges Biest (ja, sogar Windows 7). Ein einzelner Problemtreiber oder ein inkompatibles Programm kann Chaos auf einem ansonsten gesunden System verursachen. Wenn Sie akzeptieren, dass Probleme passieren können und werden, werden sie weniger überraschen - und weniger wahrscheinlich Ihren Tag ruinieren.

2: Entspannen Sie sich. Das System bootet nicht? Drucker druckt nicht? iPhone wird nicht synchronisiert? Tief durchatmen. In der Tat, nimm mehrere. Geh dann weg von der angreifenden Maschine, dem Gerät oder was auch immer, und mach etwas anderes für 5-10 Minuten. Ich weiß genau, wie nervig und frustrierend diese Störungen sein können. Deshalb ist es wichtig, etwas Abstand zu haben, damit du ruhig und klar zurückkommen kannst. Was direkt mit Regel # 3 zusammenhängt:

3: Überreagieren Sie nicht. Ich kann Ihnen nicht sagen, wie oft ich die Dinge noch verschlimmert habe, wenn ich Regel Nr. 2 nicht beachtet habe. Stattdessen fange ich mit Mausklicks an der Fehlersuche-Dartscheibe. Deinstallieren Sie hier einen Treiber, aktualisieren Sie dort ein BIOS, führen Sie das kostenlose Dienstprogramm zur Entfernung von Viren aus, das verspricht, alles zu reparieren - alles Schneebälle. So entwickelt sich ein Problem zu mehreren, bis man schließlich denkt: "Ah, scheiß drauf, ich kauf mir einfach einen neuen PC." (Sagen Sie mir, dass Sie zu einem bestimmten Zeitpunkt noch nicht die richtige Reaktion hatten.) Beheben Sie das Problem auf jeden Fall, aber tun Sie das langsam und methodisch.

Windows 7-Kompatibilitätsprobleme beheben

Windows 7 hat denselben Kern Code wie Windows Vista, richtig? Also sollte die Anwendungskompatibilität kein Problem sein, oder? Falsch.

Vor kurzem habe ich versucht, ein Firmware-Update auf ein Blu-ray-Laufwerk anzuwenden, aber das Installationsprogramm wurde für Vista entwickelt und es kam zu einem Fehler in Windows 7. Inzwischen hatte ich anhaltende Probleme mit meinem iPhone iTunes - auch wenn es in Vista gut funktioniert.

So wie ich Windows 7 mag, möchte ich in Zeiten wie diesen gerne die Uhr zurückdrehen und Vista oder sogar XP laufen lassen. Es stellt sich heraus, dass ich es kann. Windows 7 verfügt über eine wenig bekannte Funktion, mit der Sie die Anwendungskompatibilität beheben können. So verwenden Sie es:

1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Symbol der App, die nicht richtig funktioniert, und klicken Sie dann auf Kompatibilitätsprobleme.
2. Windows versucht, Kompatibilitätsprobleme zu erkennen, und gibt Ihnen dann zwei Optionen: Probieren Sie die empfohlenen Einstellungen und Programmfehler aus. Wählen Sie die erste Option.
3. Nachdem Windows die ausgewählten Einstellungen übernommen hat, klicken Sie auf Programm starten und prüfen Sie, ob das Problem gelöst ist. So oder so, klicken Sie auf Weiter, damit Windows die Einstellungen "permanent" anwendet oder versuchen Sie es erneut mit anderen Einstellungen.

Dieses Tool löste die Firmware-Probleme meiner Blu-ray-Laufwerke, aber es hat meinen iTunes / iPhone-Quagmire nicht vollständig gelöscht

Holen Sie sich detaillierte Informationen über Ihren PC

Also mein iPhone war immer noch nicht korrekt mit meinem kürzlich aktualisierten Windows7 PC zu synchronisieren.

Ich habe hier und da gelesen, dass es ein bekanntes Problem mit Windows 7 Gigabyte Mainboards ist Intel Chipsätze und iTunes. Vielleicht ist das der Schuldige? Nur ein Problem: Ich habe keine Ahnung, welche Art von Motherboard und Chipsatz in meinem PC sind.

Geben Sie CPU-Z ein, ein kostenloses Dienstprogramm, das alle Arten von Informationen über Ihre Hardware offenlegt: Prozessormodell, RAM-Größe und Geschwindigkeit, BIOS-Marke und Version und so weiter. Es gibt Ihnen genau die Art von Informationen, die Sie benötigen, wenn Sie versuchen, ein Problem wie dieses zu beheben. Natürlich kann CPU-Z auch für banalere Aufgaben nützlich sein, wie zum Beispiel herauszufinden, welche Art von Speicher beim Aufrüsten Ihres Systems zu kaufen ist.

Eine kurze Überprüfung der Registerkarte "Speicher" zeigt beispielsweise, dass ich über 400 MHz Dual-Channel-DDR2-RAM verfüge. Und die SPD-Registerkarte zeigt mir, was in jedem Speichersteckplatz ist. Auf meinem System haben die Slots 1 und 2 jeweils ein "1024 MByte" (aka. 1GB) Samsung PC2-6400 Modul. Perfekt: Jetzt weiß ich, zwei weitere zu kaufen, um meine Systemgesamtmenge auf 4 GB zu bringen.

Wenn Sie jemals detaillierte Informationen über die innere Hardware Ihres PCs benötigen, ist CPU-Z unschlagbar. Und es ist ein Freebie zu booten.

Jetzt muss ich nur etwas recherchieren und herausfinden, was zum Teufel mit iTunes los ist - zumindest jetzt habe ich die Hardware-Spezifikationen, die ich brauche.

Rick Broida schreibt PC Der problemlose PC-Blog der Welt. Melden Sie sich an, um Rick's Newsletter jede Woche per E-Mail zu erhalten.