Socialtext-Collaboration-Plattform gewinnt Microblogging

Socialtext hat Microblogging-Funktionalität in sein gehostetes Unternehmen integriert Collaboration-System in Anerkennung der wachsenden Popularität unter den Fachleuten von Twitter, dem Dienst, der Microblogging zu einem Phänomen gemacht hat.

Die Microblogging-Funktion in Socialtexts gleichnamigem Collaboration-Produkt heißt Signals und lässt, wie Twitter, Endnutzer an ihre "Follower" senden kurze Textposts, wie Updates zu dem, woran sie gerade arbeiten, oder Probleme, die sie lösen müssen.

Mitarbeiter, die den Signalisierungsfeed abonnieren, lesen die Posts nach eigenem Ermessen und antworten, wenn sie nützliche Tipps oder Informationen haben oder merken Sie sich einfach die Nachricht, wenn sie sie für relevant halten.

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Wie Blogs, Wikis, RSS-Feeds und soziale Netzwerke, ist Microblogging die neueste Web 2.0-Technologie, die ihren Weg zu Arbeitsplätzen gefunden hat, nachdem sie bei den Verbrauchern beliebt geworden ist.

Diese Dienste sind zu wichtigen Elementen der Unternehmensplattformen geworden und erweitern die Möglichkeiten der Mitarbeiter über die traditionellen Tools wie E-Mail, Shared Files und Instant Messaging hinaus kommunizieren und kooperieren.

Im Gegensatz zu Diensten wie Twitter, die für eine breite, internetweite Kommunikation ausgelegt sind, wurde Signals so aufgebaut, dass es innerhalb der Socialtext-Umgebung funktioniert Beschränkung der Verbreitung von Posts innerhalb der Grenzen eines Unternehmens.

Die MicroStrategy-Tochter Angel.com, die Web-gehostete Call-Center-Anwendungen bereitstellt, testet Beta-Signale und stellt fest, dass der Service eine sehr gute Ergänzung zur Socialtext-Plattform darstellt, die es seit 2005 verwendet.

Twitter-ähnliche Dienste sind für Angestellte geeignet, deren Arbeit sie benötigt, um Unternehmensinformationen zu kommunizieren Externe Mitarbeiter wie PR-Mitarbeiter und Produkt-Evangelisten, sagte Angel.com CTO Sam Aparicio.

Allerdings sind diejenigen, die in Aufgaben wie Produktentwicklung, die sensible und vertrauliche Informationen verwalten, besser durch Signale gedient, die sie Microblog in einem sichere, kontrollierte Umgebung, sagte er. "Mit Signals können Sie twittern, ohne dem Twitter-Publikum ein Geheimnis zu enthüllen", sagte Aparicio.

Microblogging fördert spontane Kommunikation, die wenig Aufwand erfordert und formale Werkzeuge wie Blogs, geteilte Dokumente, Wikis und E-Mails ergänzt, er sagte. Durch die Bereitstellung eines Microblogging-Tools für Mitarbeiter wird die interne Kommunikation und Zusammenarbeit zum Nutzen des gesamten Unternehmens erhöht, so Aparicio.

"Jedes Kommunikations- und Kollaborationswerkzeug erfordert ein anderes Maß an Aufwand und Aufmerksamkeit. Das Schreiben eines Signals-Eintrags ist ein kleines Problem Geste, so allein erzeugt es eine kleine Menge von Wert. Aber zusammen mit allen anderen Gesten erhalten Sie eine kollektive Sicht auf das, was vor sich geht, was für Unternehmen wichtig ist, die besser ausführen wollen ", sagte Aparicio Neben dem Start von Signals enthüllt Socialtext auch die öffentliche Beta einer Rich-Internet-Anwendung namens Socialtext Desktop für seine Kollaborationsplattform

Der mit der AIR-Technologie von Adobe entwickelte Socialtext Desktop bietet Endbenutzern eine Benutzeroberfläche, die ähnlich wie eine herkömmliche Desktop-Anwendung funktioniert Die gehostete Software-as-a-Service-Architektur von Socialtext.

Sowohl Signale als auch Desktop werden ab Dienstag auf der Website von Socialtext verfügbar sein. Bestehende Kunden von Socialtexts Collaboration-Plattform erhalten Signale ohne zusätzliche Kosten. Socialtext bietet eine 14-tägige kostenlose Testversion für seine Collaboration-Plattform an, deren Preis bei US $ 15 pro Nutzer und Monat beginnt.