Snoopy Verizon Mitarbeiter entlassen

Verizon hat offensichtlich die Angestellten in aller Stille entlassen, die der Versuchung nicht widerstehen konnten, die Mobilfunktelegramme des Präsidenten einzusehen, wie aus mehreren Nachrichten hervorgeht.

Verizon musste diese Aktion ergreifen, nachdem sie den Verstoß verifiziert hatte. Jeder IT-Manager wird schnell erkennen, dass mit dem Zugang die Verantwortung für die Privatsphäre eines Kunden einhergeht, egal wie verlockend.

Letzte Woche brach die Nachricht ein, dass neugierige Arbeiter Kontoinformationen für ein jetzt geschlossenes Konto von Barack Obama überprüft hatten. Carrier Verizon hat mehrere Mitarbeiter suspendiert, bis eine Untersuchung eingeleitet wurde, und hat schnell eine Erklärung abgegeben, in der er seine Verpflichtung gegenüber der Privatsphäre der Kunden ausdrückt.

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Verizon hilft auch uns Normalsterblichen bei Telefongesellschaften, Banken und Versorgungsunternehmen mit persönlichen Daten, die, wenn sie missbraucht werden, zu finanziellen Verlusten und erheblichen Kopfschmerzen führen können, die Identitätsdiebstahl bereinigen. Bis zu einem gewissen Grad müssen wir einfach darauf vertrauen, dass diese Leute als Profis agieren.

Hin und wieder hören wir von einigen, die der Versuchung erliegen, wie IRS-Angestellte, die sich die Steuererklärung eines Hollywood-Stars ansehen. Passport Aufzeichnungen sind auch ein Unentschieden.

Aber der Verizon Zwischenfall unterstreicht die Privatsphäre und Sicherheit Bedenken, die die Gründe sind, kann es für Obama schwer sein, seine allgegenwärtige BlackBerry nach dem 20. Januar zu halten. Allerdings hat jeder CEO Sicherheitsprobleme; ein Berater schlägt vor, dass es getan werden kann. Einen Weg zu finden, würde es Obama auch ermöglichen, die technologischen Werkzeuge zu behalten, auf die er angewiesen ist, und ihm dabei helfen, mit seiner weiteren Gemeinschaft in Verbindung zu bleiben.

Aber zurück zu Verizon: Für den Mobilfunkanbieter war die Situation eine Frage wesentlicher Geschäftsethik Ganz zu schweigen von PR. Selbst wenn Sie nicht der gewählte Präsident sind, werden Sie sich weniger sicher über die Vertraulichkeit Ihrer Anruferliste fühlen? Wir Verbraucher akzeptieren Lizenzbestimmungen, wenn wir Verträge mit Dienstleistungen abschließen; wir erwarten von ihnen, dass sie auch ihr Ziel halten - und handeln schnell, wie Verizon es tat, wenn jemand, der einen solchen Dienst representiert, rutscht. Es ist Zeit für ein Auffrischungstraining - und wahrscheinlich nicht nur bei Verizon.