Der Markt der Suche erstellt Microsoft Worst Enemy

Microsoft hat sich im Laufe seiner Geschichte einen Ruf für Hartnäckigkeit erworben, als er in von innovativen Start-ups geschaffene und anfänglich dominierte Märkte einstieg.

Konkurrenten und Beobachter haben geheult, als Microsoft ein erstes Basisprodukt herausbrachte, das nicht kam in der Nähe der Marktführer. Aber Microsoft hat eine Geschichte, hartnäckig den Kurs beizubehalten, seine Waren zu verfeinern, in die Entwicklung zu investieren, bis die Produkte allmählich stark genug werden, um die Konkurrenz zu verdrängen.

Das war der Fall mit seinem Internet Explorer Browser, seiner SQL Server Datenbank, Ihr Exchange-Messaging-Server und seine Enterprise-Software-Anwendungen.

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Aber es gibt einen Markt, wo Microsofts Verbissenheit sich nicht auszahlen konnte: Suche.

Trotz hunderten Millionen ausgeben Seit den späten 1990er Jahren konnte Microsoft keine Suchmaschine mehr liefern, deren Popularität den Erwartungen des Unternehmens entspricht.

Microsoft hat währenddessen Milliarden von Dollars in Werbeeinnahmen gesehen, die in die Kassen seines verhassten Konkurrenten Google fließen. Deren Würgegriff auf diesem Markt wird immer stärker.

2008 beliefen sich die Ausgaben für Online-Werbung in den USA auf 23,4 Milliarden US-Dollar, wobei die Anzeigenwerbung 45 Prozent des Kuchens einnahm.

Die Folgen o Die Fehler bei der Suche sind nicht auf verpasste Umsatzchancen beschränkt. Die Unfähigkeit von Microsoft, Yahoo und anderen, Google einzubinden, hat es zu einem Kraftpaket werden lassen, das seine Werbeinvestitionen nutzt, um ehrgeizige Ziele zu verfolgen, die die Kernmärkte von Microsoft - Office-Produktivität und Collaboration-Software, PC und mobile Betriebssysteme - gefährden, Webbrowser und Consumer-Onlinedienste.

Jetzt versucht Microsoft erneut, die Suche richtig zu machen. Ende Mai startete es die neueste Version seiner Suchmaschine, die es Bing nannte und angeblich $ 100 Millionen für Werbung aufwendet.

Es ist jedoch klar, dass Bing zwar kein Fiasko ist, aber auch nicht ein Wunderwerk mit bahnbrechenden Innovationen, die Googles Füßen den Garaus machen können.

Suchmaschinen-Experten haben einige seiner Funktionen als innovativ gelobt und Microsofts Abwärtstrend bei den Suchmarktanteilen wurde umgekehrt, wenn auch nicht dramatisch

"Bing bietet im Vergleich zu seinem Vorgänger Live Search insgesamt eine viel bessere Erfahrung", sagte Branchenexperte Greg Sterling von Sterling Market Intelligence.

"Es sieht jedoch so aus, als würde es Google in Kürze nicht herausfordern "Dies ist ein bedeutender Weg. Es geht nicht um 25 Prozent oder 30 Prozent des Marktes", fügte Sterling hinzu.

Tatsächlich deuten die jüngsten Anzeichen darauf hin, dass Microsoft nach der anfänglichen Aufregung über Bings Markteinführung und seiner starken Werbung einen bescheidenen Markt hatte - share boost, es verliert velocity.

Laut comScore stieg der Anteil von Bing an den Suchanfragen in den USA leicht von 9,3 Prozent im August auf 9,4 Prozent im September, während Google seinen Anteil von 64,6 Prozent auf 64,9 Prozent erhöhte. Yahoo, an zweiter Stelle, sah seinen Anteil an Abfragen um einen halben Prozentpunkt auf 18,8 Prozent fallen.

Während fast flache Wachstum in sequentiellen Monaten für Microsoft enttäuschend sein muss, ist es ein besseres Szenario als das von Hitwise, ein weiterer Marktforscher. Laut Hitwise verlor Bing tatsächlich Marktanteile von US-Anfragen, von 9,5 Prozent im August auf 9 Prozent im September, während Google seinen Anteil von 70 Prozent auf 71 Prozent erhöhte.

Microsoft konnte sein Los offenbar nicht verbessern allein aufgrund der neuen Engine ist der Deal mit Yahoo im Juli noch wichtiger.

Zunächst einmal wird es Bing einen großen Schub bei den Anfragen geben, da der Deal dazu führt, dass Yahoo seine Back- Beenden Sie die Suchinfrastruktur und leiten Sie alle Abfragen über die Microsoft-Engine weiter.

Dies ist wichtig, denn je mehr Anfragen eine Suchmaschine bearbeitet, desto präziser wird es bei der Auswahl geeigneter Ergebnisse, sagt Hadley Reynolds, ein IDC-Analyst.

"Die Anzahl der Abfragen, die eine Suchmaschine bearbeitet, ist ein entscheidender Teil der Technologie, weil die Suchmaschinen sich selbst abstimmen, um die Relevanz der Antworten zu verbessern, indem sie von den Abfragen lernen, die Benutzer auf dem System ausführen ", sagte er.

Google behält immer noch den Vorteil in dieser Abteilung, selbst nachdem Bing die Yahoo bekommt Abfragen, aber es bringt Microsoft in eine bessere Position.

Das höhere Volumen von Abfragen wird auch Bing attraktiver machen als eine Plattform für Pay-per-Click, Textsuchanzeigen, die der 10-Jahres-Deal vorsieht verkauft von Microsoft. Yahoo wird Premium Search Ad Services verkaufen.

"Vermarkter sind sicherlich mit Reichweite beschäftigt, also ist das wichtig. Mit dem Microsoft-Yahoo-Deal bekommen Sie einen stärkeren zweiten Player, also werden Suchmaschinen-Vermarkter sie ernster nehmen", sagte Sterling.

Wenn und sobald der Deal aufsichtsrechtlich genehmigt wird, dauert seine vollständige Implementierung laut den Unternehmen etwa zwei Jahre. So werden Microsoft und Yahoo vorerst weiterhin alleine gegen Google kämpfen, was sie in den letzten Jahren nicht viel Glück hatten.

Bis Ende 2004 war der Suchmaschinenmarkt ein richtiges Rennen. Im Dezember 2004 betrug der Anteil von Google an den Suchanfragen in den USA 34,7 Prozent, gefolgt von Yahoo mit 31,9 Prozent und Microsoft mit 16,3 Prozent in einer deutlich besseren Position als heute, laut comScore.

Aber Im Jahr 2005 begann Google, sich von Yahoo und Microsoft zu trennen und seine Führungsposition auszubauen, bis heute, wenn es eine führende Position einnimmt, weit außerhalb der Reichweite seiner Konkurrenten.

Google ist diesem Markt während eines Jahres davongekommen Zeit, als Yahoo, Microsoft, Ask.com und andere Suchspieler fieberhaft versuchten, ihre Engines zu verbessern, da die Möglichkeit in der Suchwerbung seit mehreren Jahren offensichtlich war.

Im Januar 2005 nahm Microsoft eine Beta-Version heraus von einer Verbrauchersuchmaschine hatte es zwei Jahre lang von Grund auf neu gebaut. Seit Jahren nutzte Microsoft die Suchmaschine von Yahoo, um MSN Search zu betreiben.

Im folgenden Jahr entfernte Microsoft das Beta-Label von der Suchmaschine, brandmarkte es mit seinem neuen Live-Namen und hörte auf, die Yahoo-Suchmaschine für immer zu benutzen.

Jedes Mal, wenn Microsoft über seine Suchmaschine sprach, kritisierte Google Google und sagte, dass die Google-Technologie viel zu wünschen übrig ließ und dass die Such-Erfahrung im Allgemeinen frustrierend und ineffektiv war. Gleichzeitig versprach Microsoft, dass seine Suchmaschine auf der ganzen Linie enorme Verbesserungen bringen würde.

Es hat sich weder in Microsofts Diskurs noch in der Dynamik des Suchmaschinenmarktes viel geändert. Als Microsoft dieses Jahr Bing auf den Markt brachte, nannte Microsoft dies eine "Entscheidungs-Engine", mit der sich die Verbraucher "über die Suche hinaus" bewegen konnten. Das ist nicht passiert, und Google regiert immer noch.

Immer noch weisen Experten der Suchbranche darauf hin, dass es neue Bereiche in der Suche gibt, die Möglichkeiten bieten, wie das mobile.

Ein weiterer Bereich ist die semantische Suche, deren Versprechen Suchmaschinen, die die Bedeutung von Abfragen und der von ihnen gecrawlten Webseiten verstehen, bleiben unerfüllt, weil sie sehr schwer zu skalieren sind. Microsoft hat eine semantische Suchfirma namens Powerset gekauft, aber es ist klar, dass die Powerset-Technologie in Bing nicht weit verbreitet ist.

Dann gibt es den Social-Media-Bereich mit Seiten wie Facebook und Twitter, die auch viele Inhalte haben für Web-Crawler oder sehr schwierig zu indexieren in einer nützlichen Art.

Microsoft könnte bei Facebook einen Vorteil haben, wenn diese Seite entscheidet, mehr von ihrem Inhalt den Suchmaschinen auszusetzen, weil die beiden Firmen eine Technologie und Werbepartnerschaft.

Twitter, dessen Inhalt, im Gegensatz zu Facebook, hauptsächlich öffentlich ist, wurde gemunkelt, um mit Google und Microsoft über das Crawling seiner "Tweets" zu diskutieren, aber nichts Konkretes wurde angekündigt.

Eine Sache, auf die Microsoft zählen kann, ist, weiterzumachen.

"Microsoft ist mit Bing aus der Startpforte gekommen und hat bewiesen, dass es die Beine und den Wunsch hat, das ganze Rennen zu fahren", sagte Gartner Analyst Allen Weiner.

Jetzt bleibt nur abzuwarten, ob Microsoft ein Rennen machen kann, das es wert ist, angeschaut zu werden.