Sarahah App hat 95 Millionen Nutzer, 2 Mitarbeiter, kann es aber aushalten

Die anonyme Messaging-App und Website Sarahah, die Anfang Juli dieses Jahres mit Millionen von Downloads innerhalb weniger Tage viral wurde, hat laut einem Wall Street Journal-Bericht inzwischen über 95 Millionen registrierte Benutzer mit zwei Vollzeit- und drei Teilzeitbeschäftigten. Aber wie lange hält es aus?

Sarahah, was auf Arabisch „aufrichtig“ bedeutet, wurde wenige Wochen nach seinem Start im Juni zur am häufigsten heruntergeladenen kostenlosen App im Apple App Store in den USA, gefolgt von mehreren anderen Ländern.

Die App richtete sich an Mitarbeiter in Saudi-Arabien, die es aufgrund ihres sozialen Aufbaus in der Regel scheuen, mit ihren Senioren zu sprechen.

Mehr in den Nachrichten: Sarahah ist doch nicht so anonym

Auf der Website von Sarahah heißt es: „Sarahah hilft Ihnen dabei, Ihre Stärken und Verbesserungspotentiale zu entdecken, indem Sie auf private Weise ehrliches Feedback von Ihren Mitarbeitern und Ihren Freunden erhalten.“

Kritik gegen Sarahah

Die App wurde sogar kritisiert, als der Intercept bekannt gab, dass die Anwendung die gesamten Telefonbuchdaten vom Smartphone des Benutzers aktualisiert.

Benutzer, die Sarahah ohne die App nutzen möchten, können die Webversion nutzen und Nachrichten senden und empfangen, ohne sich um App-Berechtigungen kümmern zu müssen.

Ein weiterer Grund, warum der Scanner erkannt wurde, war, dass die Anonymität des Absenders ihn zu einem Spielplatz für Cyber-Mobber machte - ein Problem, mit dem ein anderer anonymer Nachrichtendienst, Yik Yak, in der Vergangenheit konfrontiert war.

Kann Sarahah überleben?

Obwohl die Entwickler von Sarahah versucht haben, Cybermobbing durch die Einführung neuer Filter, die Möglichkeit, Absender zu blockieren und die Benutzer aufzufordern, eine konstruktive Nachricht zu hinterlassen, bevor sie auf "Senden" klicken, zu unterbinden, ist dies keine narrensichere Lösung für eines der Unternehmen Hauptprobleme, die den Service bedrohen.

Wie bei jeder anderen Modeerscheinung hat die Wut auf Sarahah allmählich nachgelassen - eine Tatsache, die durch die schwindende Begeisterung der Nutzer der App bestätigt werden kann, deren Häufigkeit es ist, Nachrichten aus der App auf verschiedenen Social-Media-Kanälen wie Snapchat, Facebook, Instagram und anderen zu teilen abgelehnt.

Um eine so große Anwenderbasis zu unterstützen, benötigen die App-Entwickler jedoch eine Infrastruktur im Backend, für die Geld erforderlich ist.

Sarahah hatte Anfang des Jahres im Rahmen ihres Startup-Sponsoring-Programms kostenlosen Cloud-Speicher von Microsoft im Wert von 120.000 US-Dollar erhalten. Aber da das Guthaben zur Neige geht, ist die App online verfügbar.

Anonyme Nachrichten sind nach wie vor kostenlos, da die App-Entwickler kostenpflichtige Funktionen für Unternehmenskunden testen. Dabei bleiben sie ihren Wurzeln treu, die zur ersten Erstellung der App geführt haben.

Sarahah versucht Werbung und bezahlte Unternehmenspläne

Sarahah hat in den letzten Monaten immense Popularität erlangt, aber das in Gewinn umzuwandeln, ist die wahre Herausforderung für die App-Entwickler.

Angesichts einer schwindenden Nutzerbasis und unsicherer Aussichten auf ihre Funktionsfähigkeit in einem Unternehmensumfeld hat Sarahah eine schwierige Situation.

Zusätzlich zu Sarahahs Problemen gibt es (um ehrlich zu sein) eine bevorstehende App, die in den USA gut ankommt und in der anonymen Posting-Sphäre als neuer Gewinner hervorgeht, da sie vor kurzem ganz oben in den iOS App Store-Charts angekommen ist.

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