Zeitleiste der Galaxy Note 7-Krise vom Start bis jetzt

In einem weiteren Schlag für Samsungs Chancen, Marktanteile zu verlieren, wurde das Note7 gestoppt und in die Warteschleife gelegt. Angesichts neuer Berichte über Ersatzgeräte des neuesten Flaggschiffs des koreanischen Telefonherstellers, die ebenfalls in Brand geraten sind, scheint es, dass die Dinge zu heiß werden, um damit umzugehen. Es bleibt keine andere Wahl, als die Produktion des Note7 gemäß den neuesten Updates aus Korea einzustellen.

Aber wo ist alles schief gelaufen? Es ist ein langer Weg, den die Marke zurücklegen wird, und sicherlich werden sich auch verschiedene Agenturen beteiligen, aber im Moment kann man mit Sicherheit behaupten, dass das Note7 nicht in unserer empfohlenen Liste von Handys enthalten ist. Dies war jedoch nicht immer der Fall. Ich war ziemlich aufgeregt über die Einführung des Note7. Es war ein heißes Eigentum, als es gestartet wurde, aber es ging schnell von heiß zu brennend heiß über. Folgendes ist passiert, was wir wissen.

Telefone können Feuer fangen

Bevor wir fortfahren, möchten wir darauf hinweisen, dass Telefone manchmal Feuer fangen können. Sogar Apple mit all seinen Qualitätssicherungen und -prüfungen ist nicht dagegen gefeit. Wir wissen und wissen, warum Smartphone-Akkus Feuer fangen. Lesen Sie das, wenn Sie es noch nicht getan haben und wissen, dass wir Samsung in keiner Weise dulden. Dies ist jedoch eine ernste Sicherheitsfrage, und wir möchten allen nur die Fakten vorstellen.

Nicht mehr, nicht weniger.

Zeitleiste der Ereignisse

2. August: Samsung präsentiert das Galaxy Note7

Bei einer Galaveranstaltung in New York packte Samsung das Note7 aus. Es wurde als ein nettes Upgrade für das S7 Edge mit einem besseren Stift vom vorherigen Note-Telefon angesehen. Es war auch wasserdicht. (Nur sagen!).

17. August: Gorilla Glass 5 Sratches!

In einem YouTube-Video wird das Gorilla Glass 5 des Note7 unter den Scanner gestellt, da es nicht kratzfest genug ist wie das Gorilla Glass der vorherigen Generation.

Dies betraf jedoch Corning (den Hersteller von Gorilla Glass) im Rampenlicht mehr als Samsung.

19. August: Der Verkauf des Samsung Galaxy Note7 beginnt

In den USA, Korea und einigen anderen Ländern beginnt der Versand des Note7. Bis zu diesem Punkt ist im Samsung-Universum alles in Ordnung.

24. August: Erste Note 7 Explosion News

Das erste Anzeichen von Problemen kam aus Korea, wo ein aufgeladenes Note7 explodierte und sich der Holzkohle zuwandte. Dies könnte ein einmaliger Vorfall für Samsung gewesen sein und wie die (wenigen) iPhone-Hüllen leicht beseitigt werden.

31. August: Verspätete Lieferungen

Nach einigen anderen zufälligen Meldungen über unerwartetes Feuer im Note7 entschied Samsung, dass es logisch sei, die Lieferungen zu verzögern und die Qualität der mitgelieferten Batterien zu überprüfen.

2. September: Rückruf aller fehlerhaften Einheiten

In einem beispiellosen Schritt bestellte Samsung einen Rückruf aller bis dahin ausgelieferten 2, 5 Millionen Einheiten. Die Marke gab bekannt, dass sie die alten Note7-Geräte durch neue ersetzen werden.

8. September: US-Behörden geben Bekanntmachungen heraus

Die USA rieten Fluggästen, Note 7-Smartphones an Bord von Flugzeugen nicht einzuschalten oder aufzuladen oder in Flugzeugfracht zu verstauen. Einen Tag später, am 9., fordert die US Consumer Product Safety Commission die Benutzer von Galaxy Note 7 auf, die Verwendung ihres Telefons einzustellen.

Angesichts der jüngsten Vorfälle und Bedenken von Samsung in Bezug auf seine Galaxy Note 7-Geräte rät die Federal Aviation Administration Fluggästen nachdrücklich, diese Geräte an Bord von Flugzeugen nicht einzuschalten oder aufzuladen und sie nicht in aufgegebenem Gepäck zu verstauen.

16. September: Gerichtsverfahren beginnen

Ein Mann in Florida macht Samsung für ihre Nachlässigkeit bei der Herstellung des Note7 verantwortlich und verklagt sie, als sein Note7 in Brand geriet. Am selben Tag hatte Samsung den Verkauf des Note7 in Südkorea wieder aufgenommen.

19. September: Austauschprogramm in Korea

Samsung fährt mit dem Austauschprogramm in Korea fort, wobei alte Einheiten von allen Kunden akzeptiert und durch "sicherere" neue Einheiten ersetzt werden. Ebenfalls am 19. Mai behauptet ein Chinese, sein Note7 habe Feuer gefangen, aber Samsung behauptet, es liege an einer externen Erwärmung und nicht an den Batterien des Note7.

22. September: Verzögerung beim Wiederverkauf

In Korea verzögert Samsung den Wiederverkauf des Note7 um drei Tage, um die Sicherheit seines Produkts weiter zu untersuchen.

29. September: Jetzt sicherer Akku?

Samsung führt weiter aus, dass mittlerweile mehr als eine Million Benutzer das Note7 mit dem sichereren Akku verwenden. Anscheinend liegt das Schlimmste hinter ihnen.

1. Oktober: Der Wiederverkauf beginnt

In Korea beginnt Samsung mit dem Weiterverkauf des Note7.

6. Oktober: Ersetzte Einheit in Brand

Für die koreanischen Giganten bahnt sich erneut Ärger an, als ein Flug der Southwest Airline wegen Rauch aus einer Note7 evakuiert wird.

10. Oktober: Weitere Verzögerungen und Anpassungen

Schließlich scheint der Telefonhersteller nach weiteren Verzögerungen und Anpassungen in eine Ecke gedrängt worden zu sein. Das Letzte, was wir gehört haben, ist, dass die Produktion offenbar unterbrochen wird.

Zu gefährlich oder ein Ausrutscher?

Was denken Sie bisher über die Note7-Rückrufkrise? Ist es ein größerer Ausrutscher oder ein Versehen, das zu gefährlich ist, um es zu ignorieren? Haben Sie das Vertrauen in die Marke verloren? Lass es uns in unseren Kommentaren wissen.

LESEN SIE AUCH: 4 Telefone, die Sie anstelle Ihres zurückgerufenen Samsung Galaxy Note 7 in Betracht ziehen sollten