Die neue SMS-Funktion von RingCentral hält Ihre Nummer privat

Was tun Sie, wenn Sie einen Kollegen anrufen, aber nicht an ihrem Schreibtisch sind, um ans Telefon zu gehen? Sie könnten eine SMS an ihr Mobiltelefon senden, um sie zu erreichen, aber Personen, die ihre eigenen mobilen Geräte verwenden, zögern möglicherweise, ihre persönliche Mobiltelefonnummer für geschäftliche Zwecke zu verwenden. RingCentral hat möglicherweise eine Lösung dafür.

Es fügt seinem cloudbasierten Business-Telefon-Service eine neue Funktion hinzu, die es Ihrer Business-Nummer ermöglicht, im Mittelpunkt von Textnachrichten sowie Sprach- und Faxanrufen zu stehen. Die Textnachrichten können weiterhin an ein mobiles iOS- oder Android-Gerät geroutet werden, aber der Absender muss nur die Geschäftsnummer kennen. Daher gibt es eine konsistente, professionelle Kontaktstelle, die auch eine Trennung zwischen Arbeit und Privatleben aufrechterhält. Eine "Anrufschutz" -Funktion ermöglicht es Benutzern, geschäftsbezogene Mitteilungen nach Stunden nicht mehr zu empfangen - und RingCentral hält die Texte, Anrufe und Faxnachrichten einfach so lange, bis sie wieder aktiviert werden.

Mit RingCentral Office können Manager massenweise eine Textnachricht senden zu ganzen Abteilungen, ohne jede einzelne Telefonnummer nachschlagen zu müssen. Mit dem RingCentral-Tool können Benutzer geschäftliche Sprach-, Fax- und Textnachrichten leichter verwalten, indem sie sie an einem Ort zusammenstellen.

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Menschen haben ihr Mobiltelefon in der Regel rund um die Uhr in der Nähe und können sich sogar während eines Sprachanrufs oder bei anderen Textkonversationen an einem SMS-Austausch beteiligen. Es ermöglicht den Leuten, auf Fragen zu antworten oder Informationen weiterzuleiten, selbst wenn sie gerade mitten in einer Besprechung sind oder in einem lauten, überfüllten Zug sitzen, wo Sprachanrufe unpraktisch wären.

BYOD macht es zu einer Herausforderung, Arbeit und Privatleben zu behalten Leben getrennt.

BYOD (Bring your own device) ist ein wachsender Trend unter den Unternehmen, aber es ist im Entstehen begriffen und die Grundregeln sind immer noch etabliert. Es muss Grenzen zwischen Arbeit und Privatleben geben, und diese sind schwieriger zu pflegen, wenn Mitarbeiter, Kunden, Lieferanten oder Partner Ihre persönliche Handynummer kennen und Sie jederzeit anrufen oder mit Text versorgen können.

RingCentral bietet auch Alternativen zu Microsoft Lync, ein Unified Communications-Tool, das Sprach-, E-Mail-, Instant Messaging- und Videokonferenzen integriert. Es handelt sich nicht um SMS-Textnachrichten, aber Microsoft bietet Lync-Client-Apps für die wichtigsten mobilen Plattformen, die auch in Microsoft Outlook-Kalenderdaten integriert sind und Echtzeit-Anwesenheitsinformationen bereitstellen. Die Fähigkeit zur Kommunikation über Instant Messaging ist im Wesentlichen die gleiche wie SMS, und Lync bietet eine Plattform für die Kommunikation über eine geschäftliche Telefonnummer und E-Mail-Adresse auf einem persönlichen mobilen Gerät.

Die neue SMS-Funktion wird verfügbar sein Anfang 2013 als Teil des RingCentral Office-Standarddienstes.