Ribbit öffnet allen Entwicklern die Web-Telefonie-Plattform

Ribbit Monday hat zur allgemeinen Verfügbarkeit seine Web-Telefonie-Plattform veröffentlicht, die entwickelt wurde, um die Telefonie-Entwicklung für die weltweiten Web-Entwickler durch die Verwendung seiner APIs (Anwendungsprogrammierschnittstellen) zu erweitern.

Telephonie-Entwicklung ist das Fachgebiet von spezialisierten Programmierern, die auf geschlossenen Plattformen arbeiten. Aber Ribbit, der Telekommunikationsgigant, den BT Anfang des Jahres gekauft hat, richtet sich an jeden Entwickler, Integrator oder Betreiber, der sprachfähige Anwendungen erstellen, Fehler beheben und einsetzen möchte.

Im Mittelpunkt der Ribbit-Plattform steht die SmartSwitch-Software des Unternehmens Damit können Sprachübertragungen über Festnetz- und Mobiltelefone übertragen und in Dienste wie Skype und Google Talk integriert werden.

Entwickler erhalten Zugriff auf eine Community-Site sowie Support- und Überwachungs- und Verwaltungsfunktionen und können dies tun verkaufen Sie ihre Anwendungen über den Ribbit Store.

Ähnlich wie Amazon Web Services berechnet Ribbit die VoIP-Plattform (Voice over Internet Protocol) basierend auf der Nutzung. Spezifische Preise waren am Montag nicht verfügbar.

Das Unternehmen glaubt, dass es ein großes Potenzial bei der Zusammenführung von Sprache mit Anwendungen gibt. Ribbit hat zuvor eine Integration mit der On-Demand-CRM-Anwendung (Customer Relationship Management) Salesforce erstellt. Benutzer können Voicemail-Nachrichten in Salesforce übertragen, sie an Leads und Kontakte anhängen und sie bei Bedarf transkribieren. Benutzer können auch Anrufe innerhalb von Salesforce tätigen und empfangen.

Rund 7.500 Entwickler sind der Ribbit-Community beigetreten. Aber es bleibt abzuwarten, welche anderen Arten von Ribbit-basierten Anwendungen auftauchen und Erfolg haben.

"Voice war immer das Einzige, was als menschliche Computerschnittstelle problematisch ist", sagte Ray Wang, Analyst bei Forrester Research. "Wir alle haben diese Vision von Star Trek und Menschen, die mit dem Computer sprechen … Ich habe einfach keinen Treiber dafür gesehen, außer Zugänglichkeit und dem Americans with Disabilities Act."

Eine Firma namens eMobileCat benutzt Ribbit Hinzufügen von Sprachfunktionen zu Online-Produktkatalogen. Eine Designfirma aus San Francisco arbeite mit dem Spieleentwickler Electronic Arts zusammen, um ein sprachgesteuertes Community-Portal für ein Rennspiel zu entwickeln, so Ribbit.

Entwickler haben auch eine Reihe auffälliger Software-Telefone entwickelt, darunter eines, das wie eine Tafel aussieht.

Außerdem sind auf der "Ideenwand" der Ribbit-Entwickler-Website zahlreiche vorgeschlagene Anwendungen aufgeführt. Zu den besten Ideen gehört "Inspector Pal". Diese Anwendung würde Sprachnotizen und Fotos von einem Bauinspektor mit einem Telefon aufnehmen, die Sprachnotizen in Text umwandeln und sie zusammen mit den Fotos an eine Datenbank senden.

Ribbit setzt voraus, dass Programmierer mit viel mehr kreativen Ideen kommen Und um diesen Prozess in Gang zu bringen, werden $ 100,000 für einen Wettbewerb ausgegeben, der am Montag beginnt und im März endet.

Die Programmierer werden in einer Reihe von Kategorien antreten, einschließlich sozialer Netzwerke und Zusammenarbeit; Geschäft und Produktivität; Carrier-, Netzwerk- oder ISP-Integration; und "Wildcard", wo die sprachaktivierte Anwendung "die Benutzerfreundlichkeit jedes Geräts oder jeder Schnittstelle verbessern muss, von Verkaufsautomaten bis zu Ticketkiosken."