Bericht: Ein Drittel der Laptops scheitert innerhalb von 3 Jahren

Asus-, Toshiba- und Sony-Laptops sind laut der Forschung von Squaretrade zuverlässiger als MacBooks, aber innerhalb weniger Jahre werden viele Laptop-Besitzer unabhängig von der Marke Probleme bekommen.

Squaretrades neueste Laptop-Meldung Die Zuverlässigkeit ergab, dass im Durchschnitt 31 Prozent der Laptops innerhalb von drei Jahren nach dem Kauf vollständig ausfallen, einschließlich Fehlfunktionen und versehentlicher Probleme. Fehlfunktionen allein machen 20 Prozent der Ausfälle innerhalb von drei Jahren aus. Es sollte angemerkt werden, dass Squaretrades Geschäft erweiterte Garantien verkauft, aber unsere letzte jährliche Umfrage bei Laptopbesitzern ergab ein ähnliches Ergebnis: Ein Drittel der Befragten sagte uns, dass sie erhebliche Hardwareprobleme mit ihren Computern hatten.

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Laut Squaretrade gibt es eine Korrelation zwischen der Ausgaben auf dem Laptop und der Wahrscheinlichkeit, dass Probleme auftreten. Am meisten litten die Netbooks, sogar mit nur einem Jahr solider Daten für diesen explodierenden Markt. Fehlfunktionen waren in Netbooks 20 Prozent häufiger als in teureren Laptops nach einem Jahr. Squaretrade prognostiziert, dass die Fehlfunktion von Netbooks in drei Jahren 25 Prozent erreichen wird, verglichen mit 21 Prozent bei Einsteiger-Notebooks und 18 Prozent bei Premium-Notebooks.

Asus schnitt nach Herstellern mit 15,6 Prozent am besten ab. Am schlechtesten lief HP mit 25,6 Prozent der Fehlfunktionen von Laptops innerhalb von drei Jahren. Hinter Asus standen Toshiba, Sony und schließlich Apple, die unsere jüngste Zuverlässigkeitsumfrage übertrafen.

Im Allgemeinen sind die Ergebnisse von Squaretrade nach Hersteller nicht überraschend. Ein Zuverlässigkeitsbericht von RESCUECOM, der letzten März veröffentlicht wurde, brachte auch Asus in Führung, HP in der Mitte, obwohl Toshiba nicht so gut abschnitt. Auch bei unserer letzten Umfrage schnitt HP schlecht ab.

Laut Squaretrade sind die Ausfallraten aufgrund der ausgefeilten und empfindlichen Teile, die in einen Laptop gesteckt werden, sowie der Menge an Nutzung und Missbrauch, der den Besitzern ausgesetzt ist, so hoch. Reicht diese Erkenntnis aus, um Sie in eine erweiterte Garantie