Palm Pre Debaces Highlights Standort Datenschutzprobleme

Berichte über die Nachverfolgung von Vorbenutzern durch Palm haben gezeigt, wie Standortdienste fehlschlagen können und wie wichtig es ist, Benutzer darauf aufmerksam zu machen, wie Informationen verwendet werden.

Am Mittwoch schrieb Joey Hess, Entwickler für mobile Anwendungen Sein Blog, dass die Pre-in regelmäßigen Abständen Standortdaten auf Palm hochlädt. Er wurde oft zitiert, und die Informationen verunsicherten einige Leser.

Palm reagierte darauf, dass es die Privatsphäre sehr ernst nehme und biete Benutzern Möglichkeiten, Datensammeldienste zu deaktivieren.

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Location-Services gehören zu den heißesten Branchen auf dem Markt für mobile Anwendungen. Wenn sich ihre Popularität erhöht, wird die Anzahl der Unternehmen, mit denen Benutzer Standortdaten teilen, zwangsläufig steigen. Die Kenntnis des Standorts einer Person bringt Datenschutzbelange auf ein ganz neues Niveau, sagte Nick Jones, Vice President bei Marktforschungsunternehmen Gartner.

"Ihre Identität ist im Internet gehackt unangenehm, aber das ist völlig anders als jemand, der Sie findet und tut etwas ", sagte Jones.

Das Wichtigste für Verkäufer, Betreiber und Anwendungsentwickler ist es, offen und im Voraus zu sein, wie sie Standortdaten sammeln und planen. Es sei nicht angebracht, es den Nutzern zu überlassen, das Kleingedruckte in den Nutzungsbedingungen von Anwendungen und Geräten zu lesen, sagte Jones. Wenn die Benutzer überrascht sind, wie ihre Informationen verwendet wurden, wird laut Jones eine Menge schlechter PR entstehen.

Wenn Teilnehmer sich für einen Dienst anmelden, müssen klare Anmelde- und Abmeldeverfahren eingerichtet sein. Laut Paolo Pescatore, Analyst bei CCS Insight. Die Nutzer müssen wissen, mit welchen Unternehmen sie ihre Daten teilen, sagte er.

Anwendungs-Shops können auch eine wichtige Rolle spielen, wenn es darum geht, Anwendungsentwickler ehrlich zu halten. "Eine Option ist, dass Anbieter von Application Stores bei der Zertifizierung von Anwendungen besonders vorsichtig mit dem Umgang mit sensiblen Informationen umgehen müssen, sei es mit Standort- oder Bankinformationen … um sicherzustellen, dass Sie den Verbrauchern ein zusätzliches Maß an Schutz bieten", sagte Jonathan Arber, leitender Research-Analyst bei IDC.

Aber auch Nutzer müssen sich bewusster werden und vorsichtiger sein, wenn sie Standortinformationen teilen, genauso wie sie jetzt vorsichtig sind, ihre Bankinformationen auf Websites zu teilen, so Arber.

Die Auswirkungen von Standortdaten auf die Vertraulichkeit und die Privatsphäre werden auch Regulierungsbehörden ansprechen.

Im Juni haben zwei schwedische Regierungsbehörden eine Untersuchung darüber eingeleitet, wie Betreiber Daten im Zusammenhang mit ortsbezogenen Diensten handhaben. Die von der schwedischen Post- und Telekommunikationsbehörde und der schwedischen Datenschutzbehörde geleitete Untersuchung, die sich mit dem Schutz der Privatsphäre von Personen in der Informationsgesellschaft befasst, läuft weiter. Aber Jonas Agnvall, ein Anwalt der Datenschutzbehörde, betonte, wie wichtig es sei, die Benutzer darüber zu informieren, wie die Standortdaten verwendet werden.

Die Regulierung standortbasierter Dienste sollte nur der letzte Ausweg sein, meinen die Analysten.

"An dieser Stelle möchte ich nicht "Es besteht kein Bedarf für eine Regulierung. Die ideale Situation wäre natürlich, dass sich die Industrie selbst reguliert", sagte Arber.

Für die Regulierungsbehörden ist Technologie sehr schwierig, weil nicht bekannt ist, welche aufregenden und nützlichen Entwicklungen entstehen werden die Zukunft, sagte Jones. Wenn die Regulierungsbehörden beschließen, zu handeln, dann sollten sie Prinzipien und nicht Technologie regulieren, damit sie die Innovation nicht behindern, sagte er.