Novell-Präsident plant die Rückkehr des Unternehmens

Vor zwei Jahrzehnten war die Netzwerkbetriebssystem-Software von Novell im Unternehmen fast allgegenwärtig. Nun möchte der derzeitige Präsident Novell auf ein ähnliches Niveau der Bekanntheit bringen.

Bob Flynn von Novell

"Die Novell Corporation war einst einer der besten IT-Anbieter der Welt. Irgendwann Mitte der 1990er Jahre hat es seinen Weg verloren ", gab Bob Flynn, President und General Manager von Novell, in einem Interview mit dem IDG News Service zu. Flynn hat sich zum Ziel gesetzt, Novell erneut als "hochwertigen, hoch entwickelten Technologieanbieter für IT-Infrastruktur" zu sehen.

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Novell hat sich ziemlich niedrig gehalten Profil, da es von Attachmate vor zwei Jahren für 2,2 Milliarden Dollar gekauft wurde. Aber ab diesem Monat startet Novell eine intensive Verkaufskampagne, um neue Kunden zu gewinnen.

Der Rückweg wird für Novell jedoch nicht einfach sein, sagten Analysten.

"Seit der Übernahme von Attachmate ist Novell in mehreren wettbewerbsorientierten Märkten am Steuer ", sagte Hyoun Park, Principal Analyst beim IT-Forschungsunternehmen Nucleus Research. "Novell wird sich sofort auf die Modernisierung seiner Marke konzentrieren müssen. Es muss darüber nachdenken, wie Social Networking, das iPhone und Edge-Anwendungsumgebungen die Art und Weise verändern, wie Technologie genutzt wird. "

" Tatsache ist, dass die traditionellen Fokusbereiche von Novell - Collaboration und komplexe IT-Managementprozesse - in der heutigen Zeit immer wieder an Bedeutung gewinnen zunehmend komplexere Geschäftsumgebungen ", sagte Charles King von der IT-Analysefirma Pund-IT per E-Mail. "Diese Kernprozesse entwickeln sich aufgrund der breiten Akzeptanz von Geräten wie Smartphones und Tablets jedoch radikal weiter."

Novell hat sich mit seinem Netzwerkbetriebssystem NetWare einen Namen gemacht und ist heute am bekanntesten. NetWare bot eine Möglichkeit, einzelne Computer mit einem lokalen Netzwerk zu verbinden, bevor diese Funktion mit Microsoft Windows integriert wurde. Bei der Aktualisierung von Büros auf Computer, auf denen das netzwerkfähige Windows 95 oder neuere Betriebssysteme ausgeführt werden, ging die Nachfrage nach NetWare zurück. Das Unternehmen positionierte sich neu als Anbieter von Infrastruktursoftware für Unternehmen und erfreute sich einiger Erfolge mit Produkten wie der GroupWise Messaging- und Collaboration-Suite.

Seit dem Kauf durch Attachmate, das Novell zu einem privaten Unternehmen machte und es als eigenständige Tochtergesellschaft behielt, Novell hat seine Strategie geändert. "Das erste, was wir tun mussten, war, dass sich unsere Kunden wieder einleben und ihr Vertrauen in das, was Novell tat, wieder aufbauten", sagte Flynn. "Vor der Übernahme erhielten diese Kunden sozusagen nicht viel Liebe."

Um Flynn davon zu erzählen, hat sich Novell aufgrund des Drucks von Investoren als Aktiengesellschaft zurückgebildet. Es hatte bereits Probleme, die verlorene Dynamik zurückzugewinnen, als NetWare in Ungnade fiel. Im Zenit des Jahres 1995 erreichte der Umsatz von Novell einen Umsatz von 1,63 Milliarden US-Dollar, während der Jahresumsatz bis 2010 auf 811 Millionen US-Dollar schrumpfte.

"Einige der Kernprodukte, die den größten Umsatz generierten und die größte installierte Basis hatten erhielten intern am wenigsten Aufmerksamkeit, weil sie keine Produkte waren, die den Shareholder-Value steigern konnten ", sagte er.

Flynn erwähnte nicht, was diese Produkte waren, allerdings bei der Übernahme von Attachmate Eine Holdinggesellschaft teilte die Teams, die die Novell NetIQ-Sicherheitsmanagement- und Suse Linux-Distributionsproduktmarken verwalten, als eigenständige Geschäftsbereiche auf.

Da Attachmate Novell privat übernommen hat, konzentriert sich Novell darauf, dass bestehende Kunden mit Novell zufrieden sind Erfahrung. Darüber hinaus nutzte das Unternehmen sein technisches Know-how zur Stärkung seiner Kernprodukte, insbesondere des NetWare-Nachfolgers Open Enterprise Server, der Konfigurationsmanagement-Software Zenworks und von GroupWise. "Wir wollen die Stärke von Novell aus technologischer Sicht nutzen", sagte Flynn.

Insgesamt wird sich das Unternehmen auf die Technologiebereiche konzentrieren, die es am besten kennt und für die es am besten bekannt ist - Datei-, Netzwerk- und Druckmanagement, Zusammenarbeit und Endpunktverwaltung. "Wir wollen weiterhin in diesen Kategorien bleiben, aber wir wollen diese Technologien modernisieren", sagte Flynn.

Das Unternehmen sieht sich jedoch formbaren Konkurrenten gegenüber. Novells GroupWise zum Beispiel muss mit IBM Connections, Jive Software Angeboten und Microsoft Lync, Exchange, Outlook und Yammer konkurrieren. "In diesem Bereich gibt es starke Schlagkräftige, die viel Geld in starke Kundenakquise und Kundenbindung investieren", sagte Park. "Novell hat einige interessante Stücke, aber sie müssen aufholen."

Seit dem Kauf durch Attachmate hat das Unternehmen 86 Produkt-Release-Updates herausgegeben. Auf der jährlichen BrainShare-Anwenderkonferenz im Februar wurden einige neue und aktualisierte Technologien vorgestellt. Dort demonstrierte das Unternehmen eine erheblich verbesserte Version von File Reporter, einer Software, die über Dateiverwendung und Sicherheit berichtet. Die neue Version 2 integriert Zugriffsrechte in die Berichte und zeichnet Benutzerinformationen aus Microsoft Active Directory und Novells eigenem eDirectory auf.

"Wir erweitern wirklich die Möglichkeiten, über die wir mit diesem Produkt berichten können. Wir können nicht nur darüber berichten, was gespeichert und aufgerufen wird und wie alt die Dateien sind, sondern auch, wer Zugriffsrechte für diese speziellen Dateien hat ", sagt Buck Gashler, ein Novell Marketing Manager.

Sind diese Bemühungen genug? Einige sagen, dass das Unternehmen immer noch nicht genug in aufstrebenden Bereichen wie Mobile und Cloud tut.

"Insgesamt denke ich, Novell ist auf dem richtigen Weg, aber wenn es überleben und gedeihen soll, muss sich das Unternehmen erfolgreich umwandeln Treffen Sie diese Herausforderungen neu ", schloss King.

Flynn gibt zu, dass das Unternehmen noch nicht über die Ressourcen verfügt, um alle wichtigen Trends auf dem Markt zu verfolgen. Das Unternehmen hat seine Produkte, wie iPrint, für den mobilen und BYOD-Einsatz ("Bring your own device") eifrig erweitert. Dennoch muss Novell den Wechsel der IT-Branche zum Cloud Computing einholen.

"Wir entwickeln, wie unsere Cloud-Strategie aussieht. Ich möchte in meinen Cloud-Funktionen weiter sein als heute, aber es gab einige Dinge, die ich zuerst tun musste. Ich könnte ohne sie innovativ werden, aber mir ist klar, dass wir letztendlich dorthin gelangen müssen ", gab Flynn zu.

Vor Flynn übernahm er die Leitung von Attachmate, einer Terminalemulations-Software von The Attachmate Group. Er kam 1998 zu Attachmate, nachdem er 17 Jahre bei IBM in verschiedenen Management-Rollen verbracht hatte.

Aber weil Flynn ein langjähriger Attachmate-Manager ist, ist Park skeptisch, dass Flynn eine geeignete Wahl für die Rückkehr von Novell ist. "Es scheint eine Diskrepanz zwischen einem Typ zu geben, der sich auf Dinge wie Terminal-Emulation konzentriert hat, aber jetzt auf Cloud, Mobile, Social basiert. Diese sind alle sehr trendy und erfordern eine sehr moderne Denkweise. "

" Bob Flynn ist vielleicht der richtige Typ, aber um Novell effektiv zu verkaufen, muss er eine ganz andere Denkweise verwenden als das, was er bisher mit Attachmate gemacht hat ", sagte Park.

Trotz der Herausforderungen bleibt Flynn zuversichtlich in seiner Mission, das Unternehmen wieder an die Spitze zu bringen.

"Meine Aufgabe ist es, die Marke wieder aufzubauen und wieder auf das Niveau zu bringen, das sie vorher hatte", sagte Flynn. "Das ist die Richtung, in die wir gehen, und wir werden ziemlich unbarmherzig sein, bis wir fühlen, dass wir dort ankommen."