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Unisys bietet an Der neue Service vom Montag, der den Unternehmen eine konvergierte Sichtweise für die Verwaltung und Überwachung ihrer gesamten IT-Infrastruktur bietet, unabhängig davon, welche Services von internen Ressourcen oder von Drittanbietern bereitgestellt werden.
Der neue Unisys-Service erkennt die aktuelle Realität, dass Unternehmen ihre Dienste an Spezialanbieter wie Sicherheitsanbieter, Netzwerkanbieter oder Rechenanbieter und nicht an einen einzigen Dienstanbieter übertragen, so Sam Gross, Vice President IT Outsourcing Solutions bei Unisys.
Der RIM-Service (Converged Remote Infrastructure Management) wurde vom Unisys-Entwicklungszentrum in Bangalore entwickelt und wird in den globalen Lieferzentren des Unternehmens in Bangalore, Budapest und Salt L eingesetzt ake City.
Unisys wird auch den Service von regionalen Zentren in Sao Paulo, Brasilien, Shanghai und Australien liefern, um die für das Unternehmen strategischen Märkte und Sprachanforderungen zu erfüllen, sagte Gross.
Die c-RIM-Technologie bietet "Snap-on" -Technologie-Schnittstellen, die über Infrastruktursegmente wie Netzwerk- und Sicherheitsinfrastruktur und Dienstanbietereinrichtungen verteilt werden können, sagte Unisys am Montag.
Mit dem neuen Unisys-Dienst werden Unternehmen in der Lage sein, die Auswirkungen von B. die Auswirkungen eines Sicherheitsereignisses oder eines Netzwerkereignisses auf Rechenereignisse, sagte Gross.
Infolgedessen werden Unternehmen in der Lage sein, IT-Infrastruktur-bezogene Servicekosten um bis zu 25 zu reduzieren "Die Unisys-Technologie unterstützt rund 30 Mainstream-Tools für das kommerzielle Management, wie z. B. Service Desk", sagt Unisys. Tools für Ereignisverwaltung und Konfigurationsmanagement, sagte Gross. Drittanbieter, die diese Tools verwenden, können entweder die Daten an die Schnittstelle senden oder Unisys den Zugriff auf die Daten ermöglichen, fügte er hinzu.
Da Unisys einen Remote-Infrastrukturverwaltungsdienst anbietet, wird er keine Mitarbeiter bereitstellen der Service bei Kunden ", sagte Gross.
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