Oracle NetSuite Product Demo
NetSuite verstärkt die Auftragsverarbeitungsfunktionen seiner Cloud-basierten ERP-Software durch die Übernahme von OrderMotion, was die Attraktivität für Kunden im Einzelhandel erhöhen könnte. Die am Mittwoch angekündigten Bedingungen wurden nicht bekannt gegeben.
Die Technologie von OrderMotion richtet sich an Unternehmen, die ihre Produkte direkt an die Verbraucher versenden. Dies ist ein Geschäft, das in letzter Zeit komplexer geworden ist, dank Ship-to-Store-Programmen, wo ein Kunde ein Produkt online bestellt und zu einem Einzelhandelsstandort fährt, um es abzuholen.
Darüber hinaus suchen Unternehmen zunehmend nach nutzen ihre Einzelhandelsstandorte als regionale Distributionszentren, um Zeit und Geld zu sparen im Vergleich zu einem massiven, zentralisierten Lagerbetrieb, sagte Andy Lloyd, General Manager für Handelsprodukte bei NetSuite.
Die Software von OrderMotion wird in Verbindung mit E-Commerce eingesetzt Anwendungen wie Demandware sowie die eigene SuiteCommerce-Software von NetSuite. NetSuite wird jedoch laut Lloyd nicht unbedingt versuchen, die Kunden von OrderMotion auf das eigene Angebot zu drängen. "Im Allgemeinen, wenn wir Akquisitionen machen, lautet die Anweisung, die wir von [CEO Zach Nelson] erhalten haben," mach es nicht kaputt ", sagte er. "Wenn ein Unternehmen auf einem einzigen System arbeitet und nur eine Ansicht der Daten hat, funktionieren Systeme am besten und Unternehmen laufen am besten."
NetSuites Software läuft auf dem Oracle-Technologie-Stack. OrderMotion hingegen basiert auf Microsoft.NET, sagte Lloyd. Während "einige Fremdbestäubung stattfinden wird", ist eine weitere Überlegung hinter der Übernahme die hohe Qualität des Senior Technical Staff von OrderMotion, die NetSuite beitreten wird, fügte er hinzu.
Dies ist nicht die erste Akquisition, die NetSuite vorgenommen hat Die Retail-Software-Arena kommt nach dem kürzlichen Kauf des mobilen Point-of-Sale-Anbieters RetailAnywhere.
Forrester Research-Analyst China Martens sagte, die OrderMotion-Übernahme sei ein kluger Schachzug von NetSuite.
"Auftragsmanagement ist ein Bereich, der wurde von den App-Anbietern und den Kunden etwas vernachlässigt ", sagte Martens per E-Mail. "Da es ziemlich diffus sein kann, sind Elemente des Auftragsmanagements innerhalb von CRM, ERP und SCM und dann etwas alleine und getrennt zwischen diesen Anwendungen. Natürlich hat das Siloing und oft das Fehlen einer vollständigen Prozessautomatisierung zu Problemen geführt."
Unternehmen haben auch Probleme, Kunden eine konsistente Bestellerfahrung über mehrere Kanäle zu bieten, um Kunden und Partnern mehr "mehr Transparenz und Feedback während des gesamten Bestelllebenszyklus" zu bieten und "eine engere Integration über Verkauf, Vertrieb, Lager, und Service-Center und Alt-ERP ", fügte Martens hinzu. "Wenn wir ein spezifischeres Auftragsverwaltungs-Angebot ausarbeiten, kann NetSuite Unternehmen mit all den oben genannten Herausforderungen ansprechen."
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