MMS: Etwas AT & T nicht verschraubt

So beliebt wie AT & T ist, ist es leicht zu vergessen, dass das Unternehmen gelegentlich etwas richtig macht. Das Hinzufügen von Multimedia-Nachrichten ist ein Beispiel.

OK, also hätte AT & T wirklich MMS haben müssen, wenn das iPhone 3GS diesen Sommer ausgeliefert wird. Wir warten immer noch darauf, dass Tethering legal bei AT & T verfügbar ist.

Nachdem AT & T jedoch berichtet hatte, dass das Einschalten von MMS zu einem Nutzungsüberlauf und einem Netzwerkabsturz führen würde, war ich froh, Telefongespräche führen zu können Rollout am Freitag.

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Ich war noch glücklicher, dass die MMS, die ich sofort nach Verfügbarkeit am Freitagnachmittag einsetzte, gut zu funktionieren scheint. Ja, ich war Teil der MMS-Welle und habe es irgendwie erlebt.

Nicht alle sind so glücklich wie ich. Sie können Nachrichten lesen, die einige unglückliche Kundenkommentare auf der Facebook-Seite von AT & T zitieren. Ich bin mir sicher, dass es Probleme gibt, aber sie scheinen relativ gering zu sein.

Wenn man bedenkt, wie niedrig AT & T Erwartungen setzt, im Wesentlichen "Sei froh, wenn das Netzwerk noch funktioniert, wenn wir fertig sind", will ich ihnen nicht zu viel geben Kredit. Kunden haben das Recht, Feature-Rollouts zu erwarten, die das Netzwerk nicht lahmlegen.

Immer noch, wenn ein Unternehmen von seinen Kunden ebenso wenig gemocht wird wie AT & T, ist es nur fair, auch von der anderen Seite zu berichten. Als AT & T-Kunde, der jetzt gerne MMS nutzt, bin ich heute mit dem Carrier zufriedener als vor dem Rollout. Das heißt, ich schließe mich meinem negativen Eindruck von AT & T Wireless an einen neutralen an.

Jetzt muss ich sicherstellen, dass ich meinen Messaging-Plan von 200 Nachrichten pro Monat auf "Familie unbegrenzt" ändere, wenn ich möchte große Gebühren für das Überschreiten der Grenze vermeiden. Das Senden von MMS-Nachrichten kann süchtig machen - und teuer, wenn Sie nicht vorbereitet sind.

David Coursey twittert als techinciter.