Microsoft Support: Telefonnummer, Live-Chat, E-Mail-ID, Nützliche Links

Wo kontaktieren Sie den Microsoft-Support, wenn Sie Probleme mit Windows, Office oder einer anderen Microsoft-Software oder -Dienst haben? In diesem Beitrag werden einige nützliche Ressourcenlinks, Telefonnummern und E-Mail-IDs aufgeführt, von denen Sie Hilfe von Microsoft erhalten können.

Bevor Sie beginnen, möchte ich, dass Sie wissen, dass diese Website im Besitz von mir ist und in keiner Weise mit Microsoft verbunden. Ich habe nur die verschiedenen Möglichkeiten aufgelistet, wie Sie Microsoft für Hilfe und Support kontaktieren können. Sie müssen sich direkt an sie wenden.

Microsoft Support

Microsoft bietet Support für alle Kunden, die seine Produkte verwenden - und dies in unterschiedlicher Form.

1. Microsoft Kundendienst und Support steht Ihnen bei Fragen zur Verfügung über Microsoft-Produkte und -Dienstleistungen In diesem Fall hilft Ihnen ein Microsoft-Mitarbeiter bei der Suche nach der geeigneten Ressource oder dem richtigen Team, um Fragen zu beantworten. Dies ist zur Verwendung bei allgemeinen Kundendienstfragen vorgesehen.
2. Microsoft Technical Support bietet Supportoptionen und sucht das geeignete Supportteam, um technische Supportprobleme zu beheben, mit denen Sie möglicherweise konfrontiert sind. Dies kann Selbsthilfe-Unterstützung oder unterstützte Unterstützung beinhalten.

Sie können diese Seite zunächst besuchen, Ihr Land nennen und das Produkt auswählen, für das Sie Unterstützung erhalten möchten.

Windows 10 Benutzer können verwenden die Support-Kontakt-App.

Microsoft-Support-Telefonnummer

Sie können den Microsoft-Kundendienst unter folgenden Telefonnummern erreichen: Montag bis Freitag, 5:00 Uhr - 21:00 Uhr Pacific Time und Samstag und Sonntag, 6: 00 AM - 3:00 PM Pacific Time:

• In den USA, (800) MICROSOFT (642-7676)
• Rufen Sie in Kanada (877) 568-2495
• in Indien Kontakt 0008004402130
• In Großbritannien, kontaktieren Sie uns unter 0800 026 03 30

Hier können Sie die Microsoft Support-Telefonnummer für Ihr Land abrufen - und auch die lokalen Zeiteinstellungen einsehen. Bevor Sie beginnen, ist es eine gute Idee, den Namen und die Version des von Ihnen verwendeten Produkts, die Produktidentifikationsnummer oder den Produktschlüssel bereit zu halten. Microsoft-Vertreter bestimmen den Garantiestatus des Produkts. Die Links am Ende dieses Beitrags können Ihnen helfen, Fehlerbehebungsdaten zu sammeln.

Die Kundendienstnummer für Microsoft Corporation in den USA lautet 1800 102 1100. Die Telefonnummern des globalen Kundendiensts für alle Länder wurden hier erwähnt.

Microsoft Support Chat

Sie können sich auch per E-Mail und Chat an den Microsoft Support wenden. Wenn ein Kundendienstmitarbeiter online ist und hier für einen Chat verfügbar ist, wird eine entsprechende Nachricht angezeigt. Ist dies nicht der Fall, sehen Sie auf der rechten Seite die Meldung Instant Chat: Kundenservice-Agenten sind OFFLINE. Sie können dann versuchen, diese Seite für Chat-Unterstützung zu besuchen. Sie können auch Unterstützung für Remoteunterstützung von Microsoft erhalten.

Sie können auch die Dienste von Microsoft Answer Desk, einer live bezahlten Tech Support-Site, verwenden, um mit einem Microsoft Support-Manager zu chatten.

Microsoft bietet auch einen Virtual Support Agent an. Überprüfen Sie, ob Ihre Probleme behoben werden.

E-Mail Microsoft Support

Wenn der Kundendienstmitarbeiter offline ist und allgemeine Fragen zu Microsoft-Produkten oder -Services haben, können Sie dieses Formular verwenden, um Microsoft eine E-Mail zu senden. Sie werden sich per E-Mail bei Ihnen melden.

Nützliche Hilfe- und Ressourcenlinks

Wenn Sie Lösungen benötigen und bereit sind, nach ihnen zu suchen, können Sie dies hier im Microsoft Support tun. Natürlich finden Sie auch hier auf TWC viele Tipps und Anleitungen zur Fehlerbehebung.

Der offizielle Twitter-Account von Microsoft ist @MicrosoftHelp.

Wenn Sie Paid Support von Microsoft benötigen Sie könnten Fix It Center Pro ausprobieren, ein automatisches Diagnoseportal, das Ihnen bei der Lösung Ihrer Probleme hilft.

Unterstützung für OEM-Produkte

Wenn sich die Frage auf OEM-Produkte bezieht, die Sie möglicherweise verwenden, müssen Sie möglicherweise direkt mit den Computerherstellern Kontakt aufnehmen. Diese Links helfen Ihnen:

• Kontaktinformationen von Computerherstellern
• Telefonnummern und Websites von Computerherstellern

Wenn Sie jedoch einen Signature PC im Microsoft Store erworben haben, können Sie anrufen 877-696-7786.

Lassen Sie sich von Microsoft zurückrufen

Um mit Microsoft zu chatten, oder um einen Anruf zu planen, können Sie Microsoft hier besuchen.

Windows 10-Unterstützung

Microsoft hat dies getan Für Windows 10-Benutzer ist es einfacher, den Support zu kontaktieren, wenn bei der Verwendung des neuen Betriebssystems Probleme auftreten. Hier erfahren Sie, wie Sie die App Contact Support verwenden. Es gibt andere Möglichkeiten, Hilfe für Windows 10 zu erhalten. Sie können sich an den Microsoft-Kundensupport unter Telefonnummer 1 800-642-7676 oder microsoft.com/contactus wenden. Sie können den technischen Support jetzt auch mit Hilfe von Quick Assist in Windows 10 remote ausführen oder verwenden.

Sie können diese Links lesen, die Ihnen helfen können, wenn Sie Hilfe und Unterstützung von Microsoft suchen:

1. Microsoft Supportdiagnosetool in Windows 10 / 8/7, wird von Microsoft Support verwendet, um Windows-Probleme zu diagnostizieren.
2. Das Microsoft Product Support Reporting Tool erleichtert das Sammeln kritischer System- und Protokollierungsinformationen, die bei der Fehlerbehebung von Supportproblemen verwendet werden. Diese Informationen helfen, Probleme in der Software schneller zu diagnostizieren und Lösungen bereitzustellen.
3. Mit Microsoft Easy Assist kann ein Microsoft-Supportmitarbeiter eine Remoteverbindung mit Ihrem Computer herstellen und Ihnen bei der Lösung eines Problems helfen. Über eine sichere Verbindung kann der Support-Techniker Ihren Desktop anzeigen und Diagnose- und Fehlerbehebungsschritte ausführen.

Erinnern Sie sich, Microsoft wird Sie niemals selbst kontaktieren, wenn Probleme mit Ihrem Computer oder Microsoft-Software auftreten Dienstleistungen. In keinem Fall erhalten Sie einen legitimen Anruf von Microsoft oder seinen Partnern, um Ihnen Computerkorrekturen in Rechnung zu stellen. Wenn Sie einen solchen Anruf oder eine E-Mail erhalten, in der Sie angeben, dass sie Microsoft repräsentieren und Hilfe anbieten, können Sie sicher sein, dass es sich um einen Betrug handelt! Geben Sie niemals Details oder Zugriff auf Ihren Computer aus.

HINWEIS : Bitte nicht jemandem vertrauen, der Ihnen oder jedem, der seine E-Mail-Adresse / Kontaktdetails in den Kommentaren erwähnt, zu helfen verspricht. Wenn Sie eine Frage haben, wenden Sie sich direkt an Microsoft, oder suchen Sie hier auf dieser Website danach, indem Sie hier klicken. Sie können möglicherweise einen Beitrag darüber finden.

Dieser Beitrag wird Sie interessieren, wenn Sie jemals Microsoft Feedback zu einigen seiner Produkte und Dienstleistungen geben müssen.