Microsoft sagt, Wirtschaft biete Chance für IT-Regierung

Dies ist eines der schwierigsten wirtschaftlichen Umgebungen, die die meisten IT-Administratoren der Regierung erlebt haben, aber sie sollten die Situation als eine Chance betrachten, sagte Microsoft den Teilnehmern seines CIO-Gipfels am Mittwoch.

"Dies ist eine Wirtschaft, in der jeder Dollar, jede Ressource, jedes Rechenzentrum, jeder Laptop, jeder Desktop, jedes Fahrzeug auf die Probe gestellt wird", sagte Joel Cherkis, General Manager der Industry Unit von Microsoft. "Wir müssen herausfinden, wie wir mit weniger mehr erreichen können."

Cherkis und andere Führungskräfte von Microsoft sprachen beim jährlichen Treffen in Redmond, Washington, mit Regierungs- und Bildungs-IT-Managern.

Während das Konjunkturpaket nur wenige direkt umfasst IT-spezifische IT-Gruppen können Finanzierungsmittel erhalten, um Anforderungen in Bezug auf einige der geförderten Projekte umzusetzen.

Beispielsweise könnten staatliche Stellen in Mandaten von Präsident Obama Möglichkeiten finden. Der Präsident hat gesagt, dass Regierungsorganisationen transparent, partizipativ und kooperativ sein müssen, sagte Tscherkis. Technologie kann in vielen Fällen Agenturen dabei helfen, diese Mandate zu erfüllen.

"Während Druck herrscht, ist dies eine Zeit, in der die Gelegenheit besteht, Dinge voranzutreiben", sagte Curt Kolcun, Vizepräsident des US-öffentlichen Sektors für Microsoft. "Wir können partnerschaftlich zusammenarbeiten, um Ihnen dabei zu helfen, den gewählten Regierungsvertretern und Regierungsvertretern zu zeigen, wie Technologie wirklich etwas bewirken kann."

Es gibt noch andere Gründe, warum IT-Mitarbeiter der Regierung auf eine höhere Finanzierung hoffen können nach vorne. "Die Regierung ist die einzige Branche, in der die Kunden das Management auswählen", sagte John Kost, ein Gartner-Analyst. "So sehen wir trotz der Wirtschaft, von der wir bei Gartner sitzen, immer noch Kunden aus dem öffentlichen Sektor, die immer noch CRM [Customer Relationship Management] machen. Die politischen Führer wissen immer noch, dass sie die Bürger glücklich machen müssen."

Er sagte das 311 Systeme, wo Menschen diese Nummer wählen können, um einen Kundenbetreuer zu bekommen, der ihnen helfen kann, egal was ihre Regierungsfragen sind, werden immer noch breit betrachtet, weil Politiker die Vorteile des Bürgers sehen.

Dennoch, einige Teilnehmer der Konferenz schien zweifelhaft, dass sie bald Finanzierung für neue Projekte sehen würden. "Ich bin des" mehr mit weniger "-Spruch müde, sagte Matthew McLean, stellvertretender Chief Information Officer für das US-Landwirtschaftsministerium. Er erwartet aufgrund des Konjunkturpakets nicht viel Geld. Während er denkt, dass er seine Dienste möglicherweise unter Budget- und Personalabbau halten kann, kann er sich nicht vorstellen, die Technologie angesichts der Kürzungen zu verbessern oder hinzuzufügen.

McLean und andere sagen jedoch, dass einige neue Technologien helfen könnten, Kosten zu senken erfordert zunächst Investitionen, damit die Agenturen sicherstellen können, dass sie die Vorschriften einhalten.

Zum Beispiel könnte die Verwendung von gehosteten Diensten, anstatt einige Software intern zu betreiben, Geld sparen, aber Regierungsbehörden haben einige einzigartige Datenschutz-, Sicherheits- und andere Vorschriften eine Verlagerung zu gehosteten Diensten schwieriger als für viele Unternehmen.

Thomas Mersch, Chefarchitekt von Indian Affairs für das Innenministerium, sagte, dass er per Gesetz versuchen müsse, indische Unternehmen für Dienstleistungen einzustellen, die kann manchmal eine Herausforderung sein. Er vermutet jedoch, dass sich die für die Einhaltung von Gesetzen erforderliche Arbeit in Kosteneinsparungen für gehostete Dienste niederschlagen würde. "Ich wäre nicht überrascht, wenn die Cloud weniger kosten würde", sagte er.

Datenschutz, Sicherheit und Auffindbarkeit sind weitere Probleme, die McLean beunruhigen, wenn er in Erwägung zieht, gehostete Dienste zu nutzen. Letztendlich gehe es um das Vertrauen des Anbieters, sagte er.

Er würde gerne ein gehostetes E-Mail-System nutzen. "Es ist ein großes System und es ist kritisch, aber Sie haben nie genug Speicher oder Bandbreite", sagte er.

Die Technologie sei reif genug für staatliche Stellen, gehostete Software zu nutzen, sagte Amir Capriles, Strategic Alliance Manager bei Microsoft. "Dies ist der richtige Zeitpunkt für On-Demand", sagte er. Das liegt daran, dass Sicherheit vorhanden ist, gehostete Plattformen verfügbar sind und die Kosten stimmen, sagte er.

Kolcun gab ein gutes Argument für die Notwendigkeit, weiterhin neue Technologien zu implementieren: "Ich kenne keinen anderen Sektor in der Wirtschaft jeden Tag mehr Kunden bekommen. "