Microsoft, gehen Sie zurück zur Arbeit!

Steve Ballmer hat Analysten und der Welt versichert, dass Microsoft hart daran arbeitet, ein Windows 7-basiertes Tablet zu entwickeln, das mit Geräten wie dem Apple iPad konkurrieren kann. Es bereitet Windows Phone 7 den letzten Schliff und bereitet den Start des innovativen Kinect-Controllers für die Xbox 360 vor. Das Problem für Microsoft ist, dass es sich hier nicht um Brot- und Butter-Märkte handelt und seine Dominanz bei Geschäftskunden langsam nachlässt während es in den Konsumgütern plantschen.

Microsoft hatte immer eine Verbraucherseite. Microsoft Windows hat sich als De-facto-Desktop-Betriebssystem etabliert. Internet Explorer hat einen dominierenden Marktanteil unter den Webbrowsern. Dennoch scheint es, dass die meisten Bemühungen, die Microsoft auf dem Verbrauchermarkt unternimmt, nicht erfolgreich sind.

Einige Microsoft-Consumer-Technologien - wie der Zune-Musikplayer - waren technisch einwandfrei, haben jedoch nicht die Aufmerksamkeit der Verbraucher oder Dellen erregt die Dominanz des Apple iPod. Andere Consumer-Technologien - wie die Xbox 360 - sind jetzt ein Erfolg auf dem Markt, aber so lange mit Verlust betrieben, dass das Break-Even wahrscheinlich nicht bald eintreten wird. Dann gibt es die bösen Ausfälle wie Microsoft BOB oder das kürzlich ausgeführte Kin-Social-Phone.

[Weiterführende Literatur: Unsere besten Windows 10-Tricks, Tipps und Tricks]

Microsoft, Google und Apple scheinen alle darunter zu leiden ein starkes Verlangen, die Märkte zu dominieren und die Konkurrenz zu zermürben, dass sie in jeden Markt auf einmal springen und am Ende einen halb-assed Job an allem statt einer fokussierten und ausgezeichneten Arbeit machen, die die Produkte und Dienstleistungen entwickelt, auf denen ihre Marken gebaut wurden. Es ist eine Art von "werfen Sie jedes Gadget, Anwendung und Technologie an die Wand und sehen, was Sticks" Geschäftsstrategie.

Historisch gesehen, Krieg an zu vielen Fronten gleichzeitig zu kämpfen ist fast immer ein fataler Fehler. Es verteilt wertvolle Ressourcen zu dünn, was zu Schwäche führt und schließlich zusammenbricht. Fragen Sie Napoleon.

Braucht Microsoft ein Tablet? Wird Windows Phone 7 ein Erfolg sein? Mobile Plattformen wie Tablets und Smartphones sind eine Computerrevolution, die Microsoft nicht ignorieren kann, aber Microsoft muss sicher sein, dass es über den Impuls hinausgeht, im Wettbewerb zu konkurrieren, und dass seine Tablet- und Smartphone-Bemühungen in eine größere strategische Vision passen Das macht Sinn.

Microsoft hält ein virtuelles Monopol auf dem Markt für Desktop-Betriebssysteme und Büroproduktivitäts-Software sowie eine komfortabel dominierende Position mit Internet Explorer und Microsoft Exchange. Statt verbraucherorientierter Produkte wie Musik-Player und Spielkonsolen sollte Microsoft sich auf seine Kerngeschäftskunden konzentrieren.

Gleichzeitig kann Microsoft jedoch nicht erwarten, dass er nur auf seinen früheren Glanz zurückblicken kann und sich ausschließlich auf diese Produkte verlassen - zumindest nicht so, wie sie heute sind. Microsoft muss auf die Richtung der Technologie schauen - Virtualisierung, Cloud, Mobilität - und herausfinden, wie man sein Kernportfolio an die Bedürfnisse seiner Kunden in einem sich entwickelnden Markt anpassen kann.

Microsoft hat diese Bemühungen ebenfalls getan mit Azure und der kürzlich vorgestellten Windows Azure Platform Appliance. Aber - wenn Microsoft seine Ressourcen eher auf solche Initiativen als auf Konsumgadgets konzentrieren würde, könnte es viel größere Chancen auf Erfolg haben.