Microsoft Dynamics 365 for Field Service bei der Gräper Gruppe | Prodware
Microsoft Dynamics ERP-Benutzer (Enterprise Resource Planning) und CRM-Benutzer (Customer Relationship Management) haben jetzt mehr Flexibilität bei der Bereitstellung der Service Pack-Updates des Anbieters, die regelmäßig veröffentlicht werden, um Fehlerbehebungen zu beheben und Funktionsverbesserungen zu ermöglichen.
Diese Woche hat Microsoft jetzt gesagt Unterstützung früherer Service Packs für 24 Monate nach der Veröffentlichung eines neuen Produkts oder bis zum Ende des Supportzyklus der Anwendung, der Mainstream-Support für fünf Jahre und erweiterten Support für weitere fünf Jahre umfasst.
Zuvor erhielten Service Packs Unterstützung für einen Jahr nach der Veröffentlichung des nächsten oder bis zum Ende des Support-Lebenszyklus des Produkts.
Die neuen Regeln bedeuten auch, dass einige Service Packs, die bereits abgelaufen sind, unterstützt werden d aufgrund der 12-Monats-Grenze wird reaktiviert, sagte Microsoft.
Vollständige Details der Support-Erweiterungen sind auf der Microsoft-Website verfügbar.
Microsoft Umzug ist nur die letzte versöhnliche Geste von ERP-Anbietern gegenüber Kunden, die handeln mit der Rezession. Letzte Woche stellte Infor ein neues Programm vor, das Upgrades für Kunden einfacher und attraktiver machen soll.
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