Microsoft und Best Buy stürzen sich auf Linux

Die Medien und die Blogosphäre sind alle aufgeregt wegen der durchgesickerten Screenshots, die angeblich zeigen, dass Microsoft Best Buy mit 'Anti-Linux' Trainingsmaterialien anbietet. Sie sagen "Anti-Linux", ich sage "Pro-Windows". Du sagst 'Linux Bashing', ich sage 'Marketing'.

Was ist die große Sache? Newsflash: Microsoft verkauft Windows. Microsoft ist nicht daran interessiert, konkurrierende Betriebssysteme zu bewerben, und es hat ein persönliches Interesse, jedem Händler, der zuhört, Trainings- und Marketingmaterialien zur Verfügung zu stellen, wenn dies den Verkauf seiner Betriebssysteme und Softwareprodukte ankurbeln wird.

Die Gegenreaktion gegen diese Indoktrination "Best Buy" Linux-Attentäter oder "Miss-Education", um Best Buy-Mitarbeiter zu bestechen, klingt für mich wie einfaches Microsoft-Bashing. Waren dieselben Journalisten ungläubig oder selbstgerecht angesichts der irreführenden Behauptungen, die Apple über Windows Vista oder die UAC-Funktion (Benutzerkontensteuerung) verbreitet hat?

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Die meisten Berichte über diese Anti-Linux-Kollusion von Microsoft / Best Buy scheinen sich auf die Richtigkeit der Behauptungen zu konzentrieren. Pro-Linux Anti-Microsoft-Benutzer weisen darauf hin, dass Sie World of Warcraft unter Linux ausführen können … wenn Sie es in WINE ausführen - einem Windows-Emulator, der unter Linux läuft. Sie weisen auch darauf hin, dass es Chat-Clients, Webcam-Software und Druckertreiber gibt - man muss nur wissen, wo man sie bekommt und wie man sie installiert.

Um Shakespeares Hamlet zu zitieren: "Ja, da ist der Haken." Sehen Sie, diese Dinge sind möglich … für die Technogeek-Crowd, die Linux liebt. Linux wird im Laufe der Zeit immer einfacher und Mainstream, aber wir reden über Best Buy Kunden.

Nichts für ungut, um Best Buy Kunden zu kaufen, aber sie neigen dazu, ein Computersystem zu kaufen, wie sie eine Mikrowelle oder eine Spülmaschine kaufen. Sie wollen nur eine Computer- "Appliance" auf den Schreibtisch stellen und eine Verbindung zum Internet herstellen. Sie wollen nicht wissen, wie es funktioniert, oder es auseinander nehmen, um es manuell zu modifizieren.

Marketing neigt naturgemäß dazu, Dinge zugunsten des vermarkteten Produkts zu verzerren. Ja, es gibt Regeln über die Wahrheit in der Werbung, aber das verhindert keine Übertreibung und Übertreibung. Es gibt keine Regeln, die einen Anbieter davon abhalten, die Statistiken und Funktionen zu wählen, die seine Produkte gut aussehen lassen, während er stillschweigend ignoriert, wie die Konkurrenz ihn schlägt. Das ist nur Marketing.

Ich verstehe vollständig, warum Microsoft diese Materialien entwickelt (obwohl ich denke, dass die Auflistung der Verfügbarkeit von Windows Live-Produkten und -Dienstleistungen als Kaufkriterien ein bisschen Wunschdenken von Microsoft ist). Es macht Windows 7 und es will sicherstellen, dass es so viel von seiner Software wie möglich verkauft. Das scheint ein solider Geschäftsplan zu sein.

Was etwas verwirrender ist, ist der Winkel von Best Buy in all dem. Best Buy ist keine Microsoft-Verkaufsstelle. Im Gegenteil, Microsoft-Verkaufsstellen werden bald mit Best Buy konkurrieren. Warum sollte Best Buy daran beteiligt sein, einen Anbieter oder ein anderes Betriebssystem vor ein anderes zu stellen?

Ich habe darüber nachgedacht, und ich hatte eine Epiphanie. Stellen Sie sich einen Best Buy Store vor. Sie waren alle in einem und sie alle sehen relativ gleich aus, so dass Sie in der Lage sein sollten, an dieser Übung teilzunehmen. Stellen Sie sich vor, Sie laufen durch Best Buy und schauen sich die Software-Gänge an. OK. Jetzt stell dir die Linux-Software-Sektion vor … oh warte.

Warte darauf. Warte darauf. Recht! Es gibt keinen. Microsoft möchte mehr eigene Produkte verkaufen. Der beste Kaufwinkel ist, mehr von … irgendwelchen Produkten zu verkaufen. Es ist ein bisschen inzestuös, aber Best Buy hat ein Interesse daran, Produkte zu fördern, die zu wiederholten Kunden führen. Linux ist Open Source und die meisten von Linux-Benutzern verwendeten Anwendungen sind Open Source. Für Best Buy gibt es dafür kein Geld.

Um der Microsoft-Bashing-Crowd einen Knochen zu verpassen, könnte man auch argumentieren, dass Best Buy ein Interesse an der Service-Seite hat. Tausende von Kunden beauftragen die Best Buy Geek Squad, um ihnen bei der Installation und Konfiguration ihrer Windows-basierten Systeme zu helfen. Tausende Kunden bringen ihre Systeme in Best Buy, um Malware zu entfernen und Systeme wiederherzustellen. Das Drücken von Linux könnte den Geek Squad praktisch aus dem Geschäft bringen.

Ich rechne voll und ganz damit, dass die Legionen von Microsoft-Bashers mich als eine Art Microsoft-Fanboy umspringen, der es wagt, etwas zu verteidigen, das nicht viel mehr ist als die jahrzehntealte Praxis des Einzelhandels-Channel-Marketings. Ich habe eine gute Nachricht für diejenigen, die das Gefühl haben, dass dieses Pro-Windows-Training die Grenze überschreitet: Ich habe bei Best Buy eingekauft und ich kann nie wirklich jemanden finden, der mir bei irgendetwas hilft. So scheint es mir, dass es kaum eine Chance gibt, dass diese Informationen jemals die Massen erreichen.

Tony Bradley ist Experte für Informationssicherheit und Unified Communications mit mehr als einem Jahrzehnt IT-Erfahrung in Unternehmen. Er twittert als @PCSecurityNews und bietet auf seiner Website unter tonybradley.com Tipps, Ratschläge und Rezensionen zu Informationssicherheit und Unified Communications-Technologien.