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Hersteller steigert Produktivität, Moral mit IT-Überholung

The Zeitgeist Movement - Orientation Presentation 2009 [deutsche Untertitel]

The Zeitgeist Movement - Orientation Presentation 2009 [deutsche Untertitel]

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Anonim

Die Argus Machine Company mit Sitz in Edmonton, Alberta, fertigt seit 1958 in Kanada Teile und Pipelines für Öl- und Gasfelder. Aber in drei Gebäuden mit einer Gesamtfläche von 100.000 Quadratmetern war die unzuverlässige, bruchstückhafte Technologie für rund 100 Mitarbeiter zunehmend frustrierend.

Arbeiter In seinen Werken wird Software verwendet, die Herstellungs- und Montagemaschinen anweist, aber häufige Netzwerkausfälle zwangen sie, Befehle manuell hochzuladen, was zu Produktverzögerungen führte. Die Mitarbeiter in Vertrieb, Marketing, Buchhaltung und Verwaltung hatten Schwierigkeiten, auf das Intranet und die Dokumente des Unternehmens sowie auf das Druck-, E-Mail- und Buchhaltungssystem zuzugreifen.

Die bestehende Technologie bestand aus HP Tower Servern, einem IBM e-System. Serien-Blade-Chassis und ein alter VMware ESX 3.0-Server mit nur 2 GB RAM und vier speicherarmen virtuellen Maschinen. Ein defekter Microsoft Exchange-Server mit 2 GB RAM wurde ständig auf die Festplatte ausgelagert, um zusätzlichen Speicher zu erhalten. Der Hauptserverraum überhitzte sich, was die Leistung und die Lebenserwartung der Geräte beeinträchtigte.

[Weiterführende Literatur: Beste NAS-Boxen für Media-Streaming und Backup]

Es gab auch nicht gemanagte 100-Mbps-Ethernet-Netzwerkswitches, eine No-Name-Firewall, und eine überlastete unterbrechungsfreie Stromversorgung (UPS). Mitarbeiter hatten keine Ahnung, ob Daten gesichert wurden, und sie schrieben über unbeschriftete Bänder, die bereits voll waren. Ein altes PBX-Telefonsystem würde nicht einmal Anrufe an andere Standorte weiterleiten.

Die Lösung

Argus hatte einige nette Teile, wie das IBM Blade-Chassis und die Blade-Server, die wir weiterhin verwendeten. Wir wollten den Rest ihrer IT-Infrastruktur aufrüsten. Um Unterbrechungen und Ausgaben zu begrenzen, führten wir über sechs Monate, manchmal nach Arbeitsschluss, etwa fünf Mini-Upgrades und Testzeiten durch.

Argus kaufte sowohl Thecus N8800 als auch QNAP TS-809U-RP iSCSI Network Attached Storage (NAS), die den Speicher konsolidieren und gleichzeitig den Platz unter den Servern erhöhen und verteilen. Argus kaufte schließlich einen Dell EqualLogic PS5000E-iSCSI-SAN (Storage Area Network Server) - eine unverzichtbare Komponente für jede VMware-Umgebung - und wir migrierten Thecus und QNAP nur für Backupzwecke.

Wir haben die drei Blades auf 16 GB erweitert von RAM und verwandelte sie in VMware ESX v4 Server, die die iSCSI NAS-Systeme verwenden. Dann haben wir die physischen Server in die virtuelle Umgebung konvertiert.

Mit dem Kauf eines VMware vSphere v4 Essentials Bundles und den vorhandenen IBM Blades verfügte Argus über eine leistungsstarke, skalierbare Serverinfrastruktur, die mit der Vizioncore vRanger-Software gesichert wurde. Das vSphere-Paket enthält drei ESX-Server mit jeweils zwei Prozessoren. Die VMware Virtual Center-Software verwaltet die virtualisierte Serverumgebung und vereinfacht die Verteilung virtueller Server auf physische Blade-Server.

Wir haben das gesamte Netzwerk mit Dell PowerConnect 5448 Managed Gigabit Ethernet-Switches aufgerüstet.

Die Auszahlung

Mit Überholung durchgeführt, erhielt das Unternehmen sofort positives Feedback der Mitarbeiter. Argus wechselte von einer ständigen Feuerwehr-Mentalität zum Wachstum in einer expandierenden IT-Abteilung, und das Management gewann wieder Vertrauen in seine IT-Infrastruktur.

Pflanzenarbeiter genossen Zuverlässigkeit bei computergesteuerten Jobs in ihren Geschäften, mit fast keinen Ausfallzeiten. Büroangestellte können auf Dateien sowie E-Mail, Druck und andere Tools zugreifen, Verzögerungen nicht länger ertragen und erzwungene Kaffeepausen einlegen. Die Datensicherheit stieg und Argus konnte auf lange Sicht Zeit und Geld sparen.

Seitdem hat das Unternehmen weitere Upgrades und Verbesserungen vorgenommen. Ihr altes Netzwerk konnte das neue Voice-over-IP-Telefonsystem nicht unterstützen, das die Weiterleitung von Anrufen, Konferenzanrufen, zentralisierten Voicemail und automatischen Telefonzentralen ermöglicht. Und mit VoIP kann Argus seinen Kunden eine einzige Telefonnummer geben, die mehrere Standorte erreicht.

Außerdem hat Argus eine private Extranet-Site für Geschäftskunden eingerichtet, um online auf sichere, aktuelle Informationen zugreifen zu können. Kunden können jederzeit einen aktuellen Bestand und Status von Arbeitsaufträgen finden, anstatt jemanden bei Argus anrufen zu müssen, um Daten auszugraben. Anstatt als eine große Ausgabe betrachtet zu werden, hilft Technologie, neue Verkäufe anzutreiben.

David Papp ist Präsident der Microtek Corporation, einem Full-Service-Technologielösungsanbieter, der unter anderem für CISSP, CISA, VCP, Cisco und Microsoft zertifiziert ist. Microtek bietet funktionierende Lösungen für alle Aspekte der Technologie, von IT-Strategien, Netzwerk-, Internet- und Webhosting bis hin zu maßgeschneidertem Webanwendungsdesign und Grafikdesign-Marketinglösungen. Wir sind zuverlässige IT-Berater für alle technologischen Anforderungen unserer Kunden. Kontaktieren Sie uns unter 780-409-2525.

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