Die Ios 11-Notizen-App stürzt immer wieder ab: So beheben Sie das Problem

Die Notes-App auf meinem iPad ist kinderleicht zu bedienen. Ich kann Bilder zeichnen, PDFs anhängen, Bilder in geteilter Ansicht verschieben und ganz einfach eine Menge anderer Dinge erledigen. Mit den unzähligen technischen Problemen von iOS 11 ist Notes jedoch nicht zu stabil.

Allzu oft habe ich festgestellt, dass die Notes-App ohne Vorwarnung abstürzt. Natürlich wird alles, woran ich arbeite, automatisch in iCloud gespeichert, aber es ist beunruhigend zu wissen, dass es zum Absturz kommen kann, wenn ich gerade ernsthafte Notizen mache.

Während Apple eine Menge iOS 11-Fehler behoben hat, bereitet die Notes-App vielen Menschen weiterhin Kummer. Es gibt jedoch noch eine Reihe von Problembehandlungstechniken, mit denen Sie die Probleme vorübergehend oder hoffentlich dauerhaft beheben können.

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Also mal sehen, was du kannst!

Schalten Sie die iCloud-Synchronisierung ein / aus

Meistens stürzt die Notes-App aufgrund von Problemen ab, bei denen bestimmte Notizen nicht ordnungsgemäß mit iCloud synchronisiert werden können. Glücklicherweise behebt das Aktivieren und Deaktivieren der iCloud-Synchronisierung für Notes die Probleme in der Regel endgültig.

Schritt 1: Tippen Sie auf dem Einstellungsbildschirm auf Ihren Profilnamen und anschließend auf iCloud.

Schritt 2: Tippen Sie auf den Schalter neben Notizen.

Sie sollten mit einem Bestätigungsfenster konfrontiert werden. Klicken Sie auf Löschen, um fortzufahren.

Hinweis: Mach dir keine Sorgen. Ihre Notizen sind in iCloud sicher und werden nach dem Wiedereinschalten erneut synchronisiert.

Schritt 3: Tippen Sie erneut auf den Schalter neben Notizen.

Öffnen Sie Notes und Sie sollten feststellen, dass Ihre Notizen über iCloud synchronisiert werden. Wenn Sie mehrere Notizen haben, kann es eine Weile dauern, aber Sie sollten von nun an eine stabile Erfahrung mit der App finden.

Wenn das nicht funktioniert hat, schauen wir uns an, was als nächstes auf den Karten steht.

App beenden

Haben Sie die Gewohnheit, Apps aus dem Speicher zu beenden? Wenn nicht, dann gut für Sie, wie Ashley Carman von The Verge überraschend herausfand. Das bedeutet aber leider auch, dass fehlerhafte Apps so bleiben, wenn sie nicht gewaltsam entfernt werden.

Verlassen wir also die Notes-App vollständig und prüfen, ob dies Abhilfe schafft.

Rufen Sie den App-Switcher auf. Drücken Sie dazu zweimal die Home-Taste auf Ihrem iPhone oder iPad. Wählen Sie nun die Notes-App aus und streichen Sie sie nach oben, um sie aus dem Speicher zu entfernen.

Hinweis: Wischen Sie auf dem iPhone X vom unteren Bildschirmrand nach oben und halten Sie Ihren Finger kurz gedrückt, damit der App-Umschalter angezeigt wird. Drücken Sie anschließend lange auf die Notes-App-Karte und tippen Sie anschließend auf das rote Symbol, um sie zu entfernen.

Tippen Sie anschließend auf dem Startbildschirm auf das Notizensymbol, um die App neu zu starten. Stürzt es nach einiger Zeit immer noch ab? Wenn ja, ist der nächste Fix gleich unten.

Laden Sie die Notes App herunter und installieren Sie sie erneut

Genau wie bei jeder anderen App ist Notes nicht immun gegen Korruptionsprobleme. Glücklicherweise müssen Sie nichts so Unordentliches wie ein Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen ausführen, um dieses Problem zu beheben, da bestimmte iOS 11-Standard-Apps gelöscht und neu installiert werden können, einschließlich Notes. Yay!

Das vollständige Entfernen der App ist jedoch kein kluger Schachzug, da alle Notizen außer den mit iCloud synchronisierten dauerhaft gelöscht werden. Und wieder spart iOS 11 mit seiner App-Offloading-Funktionalität den Tag.

Anstatt Notes vollständig zu entfernen, können Sie die App einfach auslagern und bald danach erneut installieren, ohne dabei lokal gespeicherte Notes zu verlieren.

Schritt 1: Tippen Sie auf dem Einstellungsbildschirm Allgemein und anschließend auf iPhone / iPad-Speicher.

Warten Sie einige Sekunden, während iOS 11 installierte Apps auf Ihrem Gerät erkennt und anzeigt.

Schritt 2: Tippen Sie in der Liste der Apps auf Notizen.

Schritt 3: Tippen Sie im Bestätigungs-Popup auf App auslagern und dann erneut auf App auslagern, um die App zu entfernen und die lokal gespeicherten Notizen beizubehalten.

Hinweis: Alle Notizen, die Sie in iCloud gespeichert haben, werden sofort wieder synchronisiert, sobald Sie die App später erneut herunterladen.

Schritt 4: Rufen Sie den Startbildschirm auf und tippen Sie anschließend auf das Notizensymbol. Das erneute Herunterladen der App sollte einen kurzen Moment dauern.

Starten Sie anschließend Notes, warten Sie, bis Ihre Notizen von iCloud wieder synchronisiert wurden, und verwenden Sie sie dann. Wenn die Abstürze nicht verschwinden, fahren Sie bitte fort.

Speichern Sie nicht benötigte Notizen offline

Je mehr Notizen Sie mit iCloud synchronisieren, desto größer ist die Wahrscheinlichkeit, dass die Notes-App abstürzt. Wenn Sie ein starker Notes-Benutzer sind, können Abstürze bis zu einem gewissen Grad vermieden werden, wenn Sie die Anzahl der Noten - vorzugsweise auf unter 1.000 - verringern.

Leider ist es gar nicht so einfach, Notizen zu löschen, die Sie als "nutzlos" erachten. Sie wissen nie, wann Sie später etwas nachprüfen müssen.

Sie können sie jedoch auch offline speichern, indem Sie das Konto "Auf meinem iPhone" / "iPad" für die Notes-App aktivieren. Diese Funktion ist standardmäßig nicht aktiviert. Wenn Sie sie jedoch in Notes finden, fahren Sie einfach mit Schritt 2 fort.

Hinweis: Bei diesem Vorgang werden Notizen in das On My iPhone / iPad-Konto verschoben, sodass sie nicht mehr mit iCloud synchronisiert werden können. Und das bedeutet, dass Sie auch über andere iOS-Geräte nicht auf solche Notizen zugreifen können.

Schritt 1: Tippen Sie im Bildschirm Einstellungen auf Notizen und dann auf den Schalter neben Auf meinem iPhone-Konto oder Auf meinem iPad-Konto.

Schritt 2: Starten Sie die Notes App. Sie sollten nun zwei primäre Speicherorte sehen - All iCloud und On My iPhone / iPad.

Beginnen wir damit, unerwünschte Notizen offline zu speichern. Tippen Sie zunächst unter All iCloud auf Notes und anschließend auf Bearbeiten.

Schritt 3: Wählen Sie unerwünschte Notizen aus und tippen Sie anschließend auf Verschieben nach …

Hinweis: Sie müssen verfügbare Notizen in All iCloud erhalten, die deutlich unter 1.000 liegen. Am unteren Rand der Notes-App befindet sich ein flotter Zähler, der die Anzahl der an einem beliebigen Ort verfügbaren Notizen anzeigt.

Schritt 4: Tippen Sie unter Auf meinem iPhone / iPad auf Notizen, um die Notizen lokal zu speichern. Sie können auch Unterordner unter Auf meinem iPhone / iPad erstellen, um die übertragenen Notizen weiter zu verwalten.

Hinweis: Wenn Sie bestimmte Notizen später mit iCloud synchronisieren möchten, verschieben Sie sie einfach unter Alle iCloud zurück zu Notizen.

Wie ist es gelaufen? Sehen die Dinge besser aus? Wenn nicht, lassen Sie uns sehen, was Sie als nächstes tun können.

Überprüfen Sie die Lagerung

Wenn Ihr Gerät zu Beginn nur über sehr wenig Speicher verfügt (z. B. 16 GB), kann die Notes-App aus gutem Grund abstürzen, insbesondere wenn Sie Notizen mit vielen angehängten Bildern und Dateien erstellen.

Mal sehen, ob das der Fall ist, und etwas Platz frei machen, während wir dabei sind.

Schritt 1: Tippen Sie auf dem Einstellungsbildschirm erneut auf Allgemein und anschließend auf iPhone / iPad-Speicher. Warten Sie einen Moment, bis installierte Apps mit ihren Speichergrößen erkannt und angezeigt werden.

Schritt 2: Oben auf dem Bildschirm sollte eine Anzeige für den verbleibenden freien Speicherplatz angezeigt werden. Wenn es fast voll ist, sollten Sie unerwünschte Apps entfernen, die viel Speicherplatz beanspruchen.

Der folgende Screenshot zeigt genügend freien Speicherplatz, aber Sie sollten das Wesentliche erhalten.

Schritt 3: Um eine App zu entfernen, tippen Sie einfach auf die auf dem Bildschirm angezeigte Liste und anschließend auf App löschen, um sie vollständig zu entfernen. Tippen Sie alternativ auf App auslagern, um die App nur zu entfernen, ohne die zugehörigen Dokumente und Daten zu beschädigen.

Denken Sie daran: Wenn Sie eine App auslagern, müssen Sie nur auf das entsprechende App-Symbol auf dem Startbildschirm tippen, um sie erneut herunterzuladen.

Wenn es zu Abstürzen aufgrund unzureichenden Speicherplatzes gekommen ist, sollten Sie jetzt in Ordnung sein. Wenn nicht, fahren Sie bitte fort.

Lesen Sie auch: Wie ich in der Lage war, 3 GB Junk-Speicherplatz auf meinem iPhone freizugeben

Verwenden Sie nur Wi-Fi

Tritt das Problem nur bei Verwendung von Mobilfunkdaten auf? Forum-Chatter gibt an, dass die Mobilfunkkonnektivität ein weiterer Grund dafür ist, dass Notes keine Verbindung zu iCloud herstellt, was zu Abstürzen führt. Ziemlich komisch, ich weiß.

In diesem Fall sollten Sie nur Wi-Fi für die Notensynchronisierung verwenden. Auf Reisen können Sie die Notes App daran hindern, Mobilfunkdaten zu verbrauchen, um eine Verbindung zu iCloud herzustellen.

Tippen Sie dazu auf dem Bildschirm Einstellungen auf Mobilfunkdaten und dann auf den Schalter neben Notizen.

Mit der Notizen-App können Sie Notizen auch dann erstellen, wenn Sie nicht mit Wi-Fi verbunden sind. Sie sollten automatisch mit iCloud synchronisiert werden, wenn Sie die Verbindung wiederherstellen.

Sie haben noch Probleme? Versuchen wir als nächstes etwas Ernsthafteres.

Alle Einstellungen zurücksetzen

Wenn keine der oben genannten Korrekturen erfolgreich war, sollten Sie in Betracht ziehen, alle Einstellungen auf Ihrem iPhone oder iPad zurückzusetzen. Dies behebt normalerweise alle Netzwerk- oder App-bezogenen Probleme für immer, aber es ist ein großes Ärgernis, da Sie später alle iOS-Einstellungen manuell neu konfigurieren müssen, da alles auf die Standardeinstellungen zurückgesetzt wird.

Warnung: Ihre Netzwerkeinstellungen werden ebenfalls zurückgesetzt. Dies bedeutet, dass Sie anschließend manuell eine Verbindung zu einem verfügbaren Wi-Fi-Netzwerk herstellen müssen. Machen Sie sich keine Sorgen um die Mobilfunkeinstellungen, da diese von Ihrem Mobilfunkanbieter automatisch aktualisiert werden.

Schritt 1: Tippen Sie auf dem Einstellungsbildschirm Allgemein und anschließend auf Zurücksetzen.

Schritt 2: Tippen Sie auf Alle Einstellungen zurücksetzen.

Schritt 3: Tippen Sie im Bestätigungsfenster erneut auf Zurücksetzen.

Der Rücksetzvorgang kann eine Weile dauern. Stellen Sie nach dem Vorgang einfach eine Verbindung zu einem verfügbaren Wi-Fi-Netzwerk her, um die Konnektivität wiederherzustellen. Die Notes-App sollte höchstwahrscheinlich von nun an normal funktionieren.

Hinweis: Tippen Sie auf dem Einstellungsbildschirm Wi-Fi an, um nach verfügbaren Netzwerken zu suchen.

Fest? Aber halten Sie es aktuell

Hoffentlich summt die Notes-App jetzt ganz gut mit. Es kann manchmal abstürzen, aber nicht so häufig wie zuvor.

Halten Sie Ihr iPhone oder iPad trotzdem auf dem Laufenden. Apple könnte das Problem mit einem seiner inkrementellen iOS 11-Updates endgültig beheben. Verpassen Sie also keines.

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