iPhone 7 Softwarefehler beheben (Recovery Modus, DFU)
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Apple hat heute, am 13. September, iOS 10 für die Massen freigegeben, aber der grandiose Start verlief eindeutig nicht wie geplant. Unmittelbar nach der Veröffentlichung des Updates für iPhones und iPads gerieten zahlreiche Benutzer in Panik. Es stellte sich heraus, dass der Installationsprozess von iOS 10 die Geräte plötzlich in den Wiederherstellungsmodus zwingen würde.
Die Geräte mussten dann an iTunes angeschlossen werden, um ein erneutes Update durchführen zu können. Dort traten jedoch weitere Probleme auf. Einige Benutzer berichten, dass sie kein Update von iTunes durchführen können und das iPhone oder iPad leider wiederherstellen müssen, um alle Inhalte und Einstellungen zu entfernen.
Twitter strahlte mit Hunderten, wenn nicht Tausenden von Beschwerden an, von denen viele vom Apple Support versucht haben, diese so schnell wie möglich zu lösen. Sogar einige hochkarätige Technologiejournalisten litten darunter.
Das iOS 10-Update hat mein iPhone 6s Plus vorübergehend blockiert. pic.twitter.com/qPFU1bpqZs
- Marques Brownlee (@MKBHD), 13. September 2016
Ein Update auf iOS 10 OTA wird im Moment einige … Mut kosten.
Ich empfehle etwas Geduld https://t.co/0uIn10WbBA. pic.twitter.com/nzu6zqCpsk
- Seth Weintraub (@llsethj), 13. September 2016
Reparieren Sie Ihre iOS 10 Woes
Sobald iTunes auf dem neuesten Stand ist, sollten Sie in der Lage sein, Ihr iOS-Gerät an Ihren Computer anzubinden und den Installationsvorgang ohne Probleme abzuschließen.
Wenn Sie versucht haben, iOS 10 zu installieren, und Probleme mit dem erzwungenen Wiederherstellungsmodus auftreten, schlägt Apple vor, das Problem durch die Installation der neuesten Version von iTunes zu beheben.
@ socaldude83 Wir wollen helfen. Sie benötigen die neueste Version von iTunes (12.5.1). Schließen Sie dann Ihr iPhone an den Computer an und wählen Sie "Aktualisieren".
- Apple Support (@AppleSupport), 13. September 2016
Um herauszufinden, ob Sie die neueste Version von iTunes verwenden, öffnen Sie die Anwendung auf Ihrem Mac oder PC. Klicken Sie unter macOS in der Menüleiste auf iTunes und dann auf Nach Updates suchen. Klicken Sie unter Windows in der Menüleiste auf Hilfe und wählen Sie Nach Updates suchen. Apple informiert Sie, wenn iTunes auf dem neuesten Stand ist. Wenn dies nicht der Fall ist, laden Sie die neueste Version herunter und installieren Sie sie.
Sobald iTunes auf dem neuesten Stand ist, sollten Sie in der Lage sein, Ihr iOS-Gerät an Ihren Computer anzubinden und den Installationsvorgang ohne Probleme abzuschließen.
Probleme endgültig gelöst?
Kurz nachdem Probleme aufgetreten waren, veröffentlichte Apple offenbar eine Erklärung gegenüber iMores Rene Ritchie.
"Wir hatten ein kurzes Problem mit dem Software-Update-Prozess, das eine kleine Anzahl von Benutzern in der ersten Stunde der Verfügbarkeit betraf", sagte ein Apple-Sprecher. „Das Problem wurde schnell behoben und wir entschuldigen uns bei diesen Kunden. Alle Betroffenen sollten eine Verbindung zu iTunes herstellen, um das Update abzuschließen, oder sich an AppleCare wenden, um Hilfe zu erhalten. “
Halten Sie Ihr iPhone und Ihr iPad als Vorsichtsmaßnahme für zukünftige Probleme mit iOS-Updates immer gesichert.
Laut Apple sollten iOS 10-Installationen von hier an reibungslos auslaufen. Wenn Sie dies lesen, sollten Sie iOS 10 ohne Bedenken installieren, sofern Sie dies noch nicht getan haben.
Wenn sich Ihr iPhone oder iPad noch im Wiederherstellungsmodus befindet, twittern Sie @AppleSupport oder wenden Sie sich an AppleCare, wie von Apple empfohlen.
Halten Sie Ihr iPhone und Ihr iPad als Vorsichtsmaßnahme für zukünftige Probleme mit iOS-Updates immer gesichert.
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