10 ways to have a better conversation | Celeste Headlee
Die Popularität von Instant Messaging ist in den letzten zehn Jahren exponentiell gestiegen, aber die Unmittelbarkeit der Kommunikationsplattform bietet den Benutzern endlose Möglichkeiten, sich aus dem Weg zu räumen. Diese Tipps helfen dir dabei, bei IM-Buddys zu bleiben.
Respektiere Grenzen in IM. Nicht jeder kann seinen Tag für eine 30-minütige spontane Chat-Sitzung mit dir unterbrechen. Versuchen Sie, die Zeit, die Sie für eine Instant Messaging-Sitzung aufwenden, besonders während der Bürozeiten zu beachten, wenn exzessive IM-Dalien eine Person in Schwierigkeiten bringen können.
Vermeiden Sie Crosstalk. Dies ist bei IM-Sitzungen üblich ein einzelner Kontakt, um sich in zwei oder mehr gleichzeitige Gespräche zu teilen, da die Gedanken schneller ankommen als die Finger sie eingeben können. Die Dinge werden schwierig, wenn eine Seite schreibt "Ich hasse das" und es ist nicht klar, worauf sie sich beziehen - möglicherweise beleidigt der andere Teilnehmer. Wenn eine Sitzung zu kompliziert wird, besprechen Sie sie mit Tabelle 1 und kehren später zu ihr zurück.
Seien Sie vorsichtig, wenn Sie fremde Personen einbinden. Auch wenn ein IM-Konto veröffentlicht wird, sollten Sie IM vorsichtiger vorgehen, als Sie eine E-Mail an eine E-Mail-Adresse senden würden. Wie ein Anruf aus heiterem Himmel funktioniert IM in Echtzeit und bringt den Empfänger an Ort und Stelle. Wenn du einen Fremden machst, stelle dich vor und erkläre den Punkt deines Kontakts in deiner ersten Nachricht. Seien Sie nicht beleidigt, wenn der Empfänger Sie ignoriert. Senden Sie stattdessen eine E-Mail-Nachricht.
Mehrere Sofortnachrichtensitzungen sind in Ordnung. Es kann unangenehm sein, mehrere Sofortnachrichtensitzungen mit verschiedenen Personen zu führen Gleichzeitig, aber wenn es dir gelingt, die Konversation aufrecht zu erhalten - und du bist kompetent genug, um das richtige Fenster einzutippen -, ist es nicht unhöflicher, als mehrere Schachpartien gleichzeitig zu spielen.
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