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Fast 12,5 Prozent Die Produktivität der Angestellten in Indien geht täglich verloren, da die meisten von ihnen ihre Zeit in sozialen Netzwerken verbringen, so eine Umfrage eines großen Industrieverbandes im Land.
Ein typischer Arbeitnehmer verbringt fast eine Stunde seiner Arbeitszeit Jeden Tag, auf verschiedenen Social-Networking-Sites, sagte die Associated Chambers of Commerce und Industrie von Indien (ASSOCHAM) auf seiner Website am Sonntag. Der Social Development Fund führte eine stichprobenartige Befragung von knapp 4.000 Mitarbeitern in Großstädten und Städten in Indien durch.
Einige der Websites und Dienste, auf die Mitarbeiter während der Bürozeiten zugreifen, sind Facebook, Twitter und die Orkut-Social-Networking-Site von Google > [Weiterführende Literatur: Die besten TV-Streaming-Dienste]
Die Umfrage ergab, dass 77 Prozent der Mitarbeiter, die ein Orkut-Konto haben, diese während der Arbeitszeit nutzen. Ungefähr 83 Prozent der Mitarbeiter sehen während der Bürozeiten nichts falsches mit dem Surfen am Arbeitsplatz, sagte ASSOCCHAM.Die Umfrage ergab auch, dass 19 Prozent der Unternehmen die Nutzung von sozialen Netzwerken nur für geschäftliche Zwecke erlauben, während 16 Prozent begrenzten persönlichen Gebrauch erlauben. Vierzig Prozent der befragten Mitarbeiter gaben an, dass ihre Unternehmen den Mitarbeitern laut ASSOCHAM den vollen Zugang zu sozialen Netzwerken während der Arbeitszeiten ermöglichen.
Unternehmen sind noch dabei, Richtlinien für den Zugang zu sozialen Netzwerken während der Arbeitszeit festzulegen, sagte eine Personalabteilung Executive bei einer Softwarefirma in Bangalore, die nicht genannt werden wollte. Selbst wenn ein Regelwerk Besuche auf Social-Networking-Sites und anderen Websites für den persönlichen Gebrauch verbietet, verwenden die meisten Unternehmen keine Technologie, um den Zugriff auf diese Websites zu kontrollieren, fügte sie hinzu.
Die Mehrheit der Unternehmen ist immer noch misstrauisch gegenüber sozialen Netzwerken, aber das könnte eine Überreaktion sein, die auf dem Verdacht neuer Technologien beruht, sagten Analysten. "Wir haben die gleiche Reaktion erlebt, als der Chat eingeführt wurde, und die Industrie runzelte die Stirn", sagte Diptarup Chakraborti, leitender Forschungsanalyst bei Gartner.
Anstatt die Zeit in sozialen Netzwerken als verschwenderisch zu definieren, sollten Unternehmen beginnen "Charkraborti", sagte Chakraborti. "Einige Kontrollen des Missbrauchs der Technologie sowohl unter dem Gesichtspunkt der Produktivität als auch des Schutzes von Unternehmensinformationen müssen selbstverständlich vorhanden sein", fügte er hinzu.
Eine große Anzahl von Unternehmen in Indien haben angefangen, soziale Netzwerke zu nutzen, um ihre Produkte und Dienstleistungen zu bewerben, und nehmen auch an Foren teil, die über ihre Produkte und Dienstleistungen diskutieren, fügte Chakraborti hinzu. Dazu gehören nicht nur IT-Unternehmen, sondern auch große Unternehmen in traditionellen Industrien.
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