Indiens Outsourcing-Branche klettert auf einstelliges Wachstum

Indiens Einnahmen aus Offshore-Outsourcing dürften im Geschäftsjahr bis zum 31. März 2010 im einstelligen Bereich wachsen, sagte der Präsident der führenden Outsourcing-Handelsorganisation des Landes.

Das prognostizierte Wachstum wird unter geschätzten 14 liegen Prozent bis 16 Prozent Wachstum der Outsourcing-Exporte im Jahr bis zum 31. März 2009 und weit niedriger als im Jahr zum 31. März 2008, als das Wachstum der Exporte 29 Prozent betrug. Die Exporte umfassen Dienstleistungen für Kunden im Ausland, die in ihrer Währung abgerechnet werden, wobei das Geld nach Indien zurückfließt.

Indiens Outsourcing-Branche wurde durch Verzögerungen bei der Fertigstellung der Outsourcing-Budgets und das insgesamt langsamere Wachstum des Geschäfts in Schlüsselmärkten beeinträchtigt die Vereinigten Staaten, sagte Som Mittal, Präsident des Nationalen Verbandes der Software- und Serviceunternehmen (Nasscom) am Dienstag.

Vorläufige Schätzungen von Nasscom deuten darauf hin, dass die Exporteinnahmen zwischen 7 und 12 Prozent liegen werden, obwohl es wahrscheinlicher ist Es wird weniger als 10 Prozent sein, sagte Mittal.

Rund 60 Prozent der Outsourcing-Exporte Indiens kommen aus den USA, wobei Europa den zweitgrößten Anteil hat. Die Outsourcing-Industrie des Landes bietet Software-Entwicklung und IT-Services, Business Process Outsourcing (BPO) sowie Engineering- und Design-Services.

Kunden versuchen, Preise zu senken, und einige von ihnen führen Benefit-Sharing-Programme ein, die normalerweise die Einnahmen des Outsourcers reduzieren aus einem Vertrag, sagte Mittal. Auch als Outsourcer mehr Offshore-Arbeit in Indien als Onshore bei Kunden Standorten, die Einnahmen aus dieser Arbeit wird fallen, fügte er hinzu.

Die BPO-Industrie sah Umsatzwachstum Rückgang, weil das Volumen der Transaktionen sank als einige Branchen sah ihre Geschäfte flagging Laut Mittal. Wenn die Leute weniger kaufen, dann gibt es weniger Kreditkartentransaktionen und weniger Flugtickets zur Verarbeitung, sagte er. Sobald das Geschäft in den USA und anderen Ländern anzieht, dürfte die BPO-Industrie ein höheres Wachstum verzeichnen, fügte Mittal hinzu.

Indiens Outsourcing-Industrie hatte im Geschäftsjahr bis zum 31. März 2009 Exporte von etwa 47 Milliarden US-Dollar mit Inlandsgeschäft "

" Die Industrie beschäftigt rund 2,2 Millionen Mitarbeiter und wird in diesem Jahr weitere zehntausende Mitarbeiter hinzuziehen, anstatt etwa 200.000 bis 300.000 Mitarbeiter, die in den vergangenen Jahren eingestellt wurden, sagte Mittal.

Das Interesse an Outsourcing nach Indien ist stark, aber selbst nach der Erholung wird das Outsourcing-Wachstum in Indien nicht so hoch sein wie in den vergangenen Jahren, sagte Siddharth Pai, Partner der Outsourcing-Beratungsfirma Technology Partners International.

Das große Wachstum der vergangenen Jahre sei darauf zurückzuführen, dass Kunden im Ausland gerade nach Indien verlagert würden, sagte Pai. "Das Wachstum wird jetzt inkrementell und nicht in großen Sprüngen erfolgen", fügte er hinzu.

Indische Outsourcer sind bereits mit den Folgen einer Verlangsamung der Geschäftstätigkeit konfrontiert. Infosys Technologies, Indiens zweitgrößter Outsourcer, prognostizierte am Freitag einen Umsatzrückgang von 3,1 Prozent auf 4,6 Prozent für das am 31. März 2010 endende Geschäftsjahr. Das Unternehmen meldete ebenfalls einen Umsatzrückgang und einen marginalen Gewinnanstieg für das abgelaufene Quartal 30. Juni.

Nasscom ist jedoch optimistisch, seine langfristigen Ziele zu erreichen, sagte Mittal. Nasscom und das Managementberatungsunternehmen McKinsey & Company gaben einen gemeinsamen Bericht heraus, dass Indiens Outsourcing-Industrie bis 2020 potenziell Einnahmen in Höhe von 225 Milliarden US-Dollar erzielen kann, von denen rund 175 Milliarden Dollar aus dem Export und der Rest aus dem Binnenmarkt stammen werden