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Auf "Mumbai Help" boten Blogger an helfen den Benutzern, ihre Familie und Freunde in der Stadt zu erreichen oder Informationen darüber zu erhalten.
Die Mobil- und Festnetz-Verbindungen nach Mumbai waren durch die große Anzahl von Menschen, die nach der Krise versuchten, mit Menschen in Mumbai in Kontakt zu kommen, verstopft. Ein Großteil der in den Hotels eingeschlossenen Menschen sind laut Medienberichten Ausländer.
[Lesen Sie weiter: Die besten Android-Handys für jedes Budget.]Immer mehr Menschen nutzen Mobiltelefone und Technologien wie SMS (Short Message Service), um mit Verwandten in Kontakt zu treten, anstatt online zu gehen, da die Anzahl der mobilen Nutzer diejenige von Online-Nutzern in Mumbai übersteigt. Aber wenn die Telefonleitungen verstopft sind, erkennen einige Leute, dass eine Online-Verbindung eine gute Alternative sein kann.
Im Blog der Mumbai-Hilfe wurde eine Schwester gemeldet, die versucht, ihren Bruder über eine Handynummer zu erreichen. Ein Freiwilliger versuchte die Nummer und berichtete prompt auf dem Blog, dass die Nummer besetzt war, aber sie würde es weiter versuchen.
"Wir tun, was wir können", sagte Dina Mehta, eine Ethnographin von Beruf, die auf Mumbai Help bloggt. "Wir bieten den Menschen in dieser schwierigen Zeit sicherlich emotionale Unterstützung", fügte sie hinzu.
Die Teams von Mumbai Help überprüften am Donnerstag, ob Krankenhäuser die Liste der Verletzten und Toten veröffentlicht haben, um die Informationen an Blogger und Anrufer weiterzugeben. "Bis jetzt sind die Listen der Toten oder Verletzten noch nicht aufgeschlagen, was überraschend ist", sagte Mehta am Donnerstagnachmittag.
Die Microblogging-Seite Twitter wird auch genutzt, um Informationen weiterzugeben oder einfach nur Gefühle über den Terroristen zum Ausdruck zu bringen Angriff, und manchmal über die unzureichende Abdeckung der Krisen durch einige indische TV-Kanäle.Das Taj Mahal Hotel, einer der Orte, die von den Terroristen angegriffen wurden, hat SMS verwendet, um seine Hilfe und andere wichtige Nummern an ängstliche Verwandte zu bekommen Zum Zeitpunkt des Angriffs lebten oder besichtigten die Menschen das Hotel.
Ein gefangener Hotelgast benutzte sein Mobiltelefon, um einen MMS-Videoclip (Multimedia Messaging Service) an einen örtlichen Fernsehsender, IBN Live, zu senden. Der Kanal ermutigt Zeugen, MMS als Teil ihres Bürgerjournalismusprogramms zu senden.
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