IBM richtet Tivoli Center in Indien ein

IBM hat ein Zentrum in Pune, Indien, das seinen Kunden die Möglichkeit bietet, Konzepte und Technologien für das Servicemanagement zu verstehen und zu testen, die in die Tivoli-Software integriert sind. Das Zentrum werde sich auf Bereiche wie Telekommunikation, Sicherheit, Automatisierung und Asset-Management konzentrieren und Kompetenzen aufbauen, sagte IBM am Dienstag.

Das Service-Management gibt Kunden einen besseren Einblick in ihre IT-Assets und -Anwendungen und ermöglicht gleichzeitig bessere Sicherheit, Compliance-Management und Automatisierung, sagt Rekha Garapati, Direktor des IBM India Software Lab.

Das neue Center, das IBM Service Management Center of Excellence, wird von IBMs Vertriebs- und Marketingteams für Kunden in Indien und im asiatisch-pazifischen Raum genutzt werden. Garapati fügte hinzu. Einige der Services, die IBM-Vertriebsteams und Partnern zur Verfügung gestellt werden, umfassen Einrichtungen für Proof-of-Concept, Demos und Workshops.

IBM führt bereits einige seiner Produktentwicklungen für Tivoli-Software in Pune durch "

" IBM sagte, dass es Pune als Standort für das neue Zentrum gewählt habe, um die Verfügbarkeit von technischen Fähigkeiten vor Ort zu nutzen, und auch, weil es zusammenarbeiten kann mit dort ansässigen Bildungseinrichtungen. IBM arbeitet mit Bildungseinrichtungen bei der Gestaltung des Curriculums zusammen, so dass die Studenten in Service Management-Fähigkeiten geschult werden können, sagte Garapati.

Das neue Zentrum werde Service-Management-Mitarbeiter von IBM einsetzen und auch externe Mitarbeiter einstellen, sagte Garapati. Sie werde Fachwissen über Tivoli-Produkte und verwandte Technologien wie Systemsoftware aufbauen, fügte sie hinzu.