IBM, Gartner im Blog Tiff Over Notes Bericht

Ein Gartner-Bericht über Benutzer, die eine Migration von Lotus Notes und Domino suchten, passte nicht gut zu IBMs Ed Brill, der seine Meinung in einem Freitag-Blogpost äußerte. Aber laut Gartners Tom Austin, der das Wochenende zurückschoss, ist sein Dreh auf den Inhalt des Berichts zu einseitig.

Am Donnerstag veröffentlichte Gartner einen Bericht mit dem Titel "Migrieren von Notes / Domino E-Mail machen können "Unter bestimmten Umständen ist es sinnvoll, zu sagen, dass mehr Lotus-Kunden zu Gartner kommen, um über andere E-Mail-Systeme zu wechseln."

Laut Brill, dem Leiter des Produktmarketings bei IBM Lotus, ist der Bericht lautlos. Eine Überschrift, die den Inhalt des Berichts besser beschreibt, wäre: "Die Migration von Notes / Domino ist in den meisten Fällen nicht sinnvoll", so der Blog-Beitrag von Brill. Allerdings würde dieser Name wahrscheinlich nicht so viel Beratungszeit verkaufen, sagte Brill.

Um die Annahme zu bestätigen, dass die Migration von Notes und Domino keinen Sinn ergibt, hebt Brill eine Reihe von Zitaten aus dem Bericht hervor. IBM-Kunden, die zu Microsoft migrieren, werden wahrscheinlich enttäuscht sein, und "IBM bleibt ein starker und praktikabler E-Mail-Anbieter."

Die Diskussion über eine zunehmende Anzahl von Benutzern, die von Notes und Domino migrieren, ist bei Cocktailpartys eher ein Klatsch "Lauter Beweis für etwas anderes als Due Diligence auf dem Markt", so Brill. Tatsächlich seien die Verkäufe neuer Lizenzen im zweiten Quartal gestiegen, sagte Brill.

Das klingt nach guten Nachrichten, aber Brills Zusammenfassung des Berichts erzählt nicht die ganze Geschichte, sagte Austin, Vizepräsident und Fellow bei Gartner Der Autor des Berichts, in einem Blog-Post am Samstag.

Zum Beispiel, vom 1. Juli 2009 bis 30. April, 116 verschiedene Kunden gebucht einen oder mehrere Anrufe mit Gartner-Analysten, die Beratung über die Migration von Notes für E-Mail, und Microsoft-Kunden haben Gartner nicht um Rat gefragt, ob sie auf Notes und Domino für E-Mails umsteigen sollten, fügte Austin in einem zweiten Blogpost am Sonntag hinzu. Diese Diskrepanz sei ein bedeutender Faktor, sagte Austin.

Austin betonte, dass Gartners Forschung auf substanziellen Daten und sehr ernsthaften Diskussionen mit Fachleuten mit ernsthaften Problemen und Bedenken basiert.

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