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So verwenden Sie den Problem-Schritte-Rekorder in Windows 10/8/7

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Anonim

Die Problem Schritte Recorder oder PSR.exe in der Windows-Betriebssystem System ist eine Funktion, die es Benutzern ermöglicht, ihre Interaktionen mit einer Anwendung aufzuzeichnen und eine detaillierte Bildschirm-zu-Bildschirm-Ansicht mit den zugehörigen Informationen zu erstellen.

Problem Schritte Rekorder oder PSR.exe

Das Lösen von Problemen, die nur für einen Rechner typisch sind eine mühsame Aufgabe für den Endbenutzer und den Helpdesk. Aus diesem Grund hat Windows 7 den Problem Steps Recorder eingeführt, ein Tool zur Bildschirmaufnahme, mit dem der Endanwender die Probleme, die bei ihm auftreten, Schritt für Schritt aufzeichnen kann. Eine HTML-basierte Datei wird in einen ZIP-Ordner konvertiert, der leicht an die Person weitergegeben wird, die Sie unterstützt.

Geben Sie in der Startsuche psr ein und drücken Sie die Eingabetaste, um den Problemschritte-Recorder zu starten .

Klicken Sie auf die Schaltfläche Start Record und fahren Sie mit den Schritten fort, um das Problem / den Fehler zu reproduzieren. Sie können auch Kommentare hinzufügen, indem Sie auf die Schaltfläche Kommentar hinzufügen klicken

Klicken Sie anschließend auf die Schaltfläche Aufzeichnung beenden . Erwähnen Sie den Namen der Ausgabedatei und speichern Sie die Datei. Sie können die Datei dann an die Person senden, die Ihnen hilft.

Laden Sie eine WMV-Datei von Windows-Komplettlösung: Problem Schritte Recorder herunter und sehen Sie sie sich an. Es gibt Ihnen Schritt-für-Schritt-Anweisungen zur Verwendung.