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Verwendung des Outlook Configuration Analyzer-Tools zur Problembehandlung

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Inhaltsverzeichnis:

Anonim

Das häufigste Problem in Microsoft Outlook ist Outlook crash - Microsoft Outlook hat ein Problem festgestellt und muss schließen. Obwohl die Probleme nicht regelmäßig sind, können sie irritierend sein, wenn Sie damit konfrontiert werden. Die Ursachen für verschiedene Probleme sind unterschiedlich. Zum Beispiel, die Gründe für Outlook Absturz - Microsoft Outlook Ein Problem festgestellt und muss geschlossen werden - kann zu verschiedenen Zeiten unterschiedlich sein.

Outlook Configuration Analyzer Tool

Dieser Artikel beschreibt, wie Sie Microsoft Outlook mit einer einfachen Methode zu behandeln Outlook Configuration Analyzer Tool - v2.

Wir haben vor einiger Zeit, als es veröffentlicht wurde, eine kurze Beschreibung des Outlook Configuration Analyzer Tools (OCAT) veröffentlicht. In diesem Artikel wird das Tool detailliert erläutert. Mithilfe von OCAT können Sie Probleme im Zusammenhang mit Microsoft Outlook identifizieren und beheben. Beachten Sie, dass die Berichte aus dem Outlook Configuration Analyzer-Tool bei der ersten Verwendung etwas komplex aussehen. Sobald Sie jedoch wissen, wie Sie sie lesen können, können Sie OCAT für die regelmäßige Wartung des Microsoft-E-Mail-Clients verwenden. Lesen Sie weiter und erfahren Sie, wie Sie mit Outlook Configuration Analyzer Tool Outlook-Probleme beheben können.

Funktionen des Outlook Configuration Analyzer-Tools - Version 2

  1. Microsoft Outlook-Konfiguration scannen (Offline-Scan für Outlook 2003 und vollständiger Scan für 2007 & 2010)
  2. Öffnen Sie einen Scan, den Sie zuvor auf demselben Computer ausgeführt haben
  3. Importieren und verwenden Sie Scanberichte von anderen Computern
  4. Verschiedene Anzeigeformate für jeden Scanbericht
  5. Laden und installieren Sie neue Regeln automatisch
  6. Herunterladen und installieren Jede neue Anwendung behebt
  7. Feedback an das OCAT-Team senden

Wenn das OCAT-Team eine neue Regel zum Erkennen der Outlook-Konfiguration erstellt oder weitere Informationen zu Ihrem Outlook-Profil erfasst, wird die Regel im Internet veröffentlicht. OCAT ver 2 hat die Möglichkeit, nach neuen Regeln zu suchen und die neuen Regeln in Ihre OCAT-Version herunterzuladen und zu installieren.

Gelegentlich, wenn das OCAT-Team ein besseres Installationspaket (.MSI-Datei) erstellt, wird es veröffentlicht Gleiches gilt für die OCAT-Website. OCAT Version 2 kann die Installationsdateien auf Ihrem Computer aktualisieren, sobald die neuen MSI-Dateien verfügbar sind.

Abbildung 1 - Begrüßungsbildschirm von OCAT

Outlook mit dem Outlook Configuration Analyzer-Tool

scannen Zunächst müssen Sie um das OCAT-Tool zu starten. Sie können dies tun, indem Sie auf das OCAT-Symbol auf Ihrem Desktop klicken. Wenn das Icon nicht auf dem Desktop vorhanden ist, suchen Sie im Menü Alle Programme im Menü Start nach dem Outlook Configuration Analyzer Tool und klicken Sie auf Microsoft OCAT um die Anwendung zu starten. Wenn Sie die Anwendung zum ersten Mal ausführen, erhalten Sie einen Bildschirm wie in Abbildung 2 dargestellt.

Abbildung 2 - OCAT automatisch aktualisieren

Der erste Bildschirm bietet zwei Optionen - Nach Updates beim Start suchen und Nicht nach prüfen Updates beim Start. Wenn Sie beim Start Nach Aktualisierungen suchen auswählen, überprüft OCAT die OCAT-Webseite auf neue Regeln und MSI-Dateien, bevor Sie Optionen zum Scannen von Microsoft Outlook bereitstellen. Ich empfehle, dass Sie die erste Option beibehalten, da dies Ihnen bei den neuesten Regeln hilft, Probleme in Microsoft Outlook zu scannen und zu identifizieren. Wenn Sie zu einem späteren Zeitpunkt erneut auf diese Seite zugreifen möchten, können Sie unter auch auf Updates klicken. Siehe auch .

Wenn Sie im Menü auf Willkommen klicken Im linken Bereich erhalten Sie Optionen zum Starten eines Scans, zum Anzeigen von Berichten eines vorherigen Scans oder zum Verwenden von Exchange Remote Connectivity Analyzer. Die letzte Option ist nur ein Link und OCAT hat nichts besonderes zu tun. Das OCAT-Team hat den Link in das Tool eingefügt, da er der Meinung war, dass Sie eine schnelle Verknüpfung mit dem Exchange Remote Connectivity Analyzer benötigen.

Sie können auf klickenStarten Sie A Scan , um einfach einen Scan zu starten, ohne zu den Begrüßungsoptionen gehen zu müssen. Wenn Sie auf Start A Scan klicken, erhalten Sie einen Bildschirm, in dem Sie aufgefordert werden, einen Namen für den Scan einzugeben. Geben Sie einen Namen / eine Bezeichnung ein, mit der Sie den Scan später identifizieren können.

Abb. 3 - Starten eines Scans

Nach der Eingabe des Labels können Sie auswählen, ob Sie einen vollständigen Scan oder einen Offline Scan durchführen möchten. Beachten Sie, dass Sie für Microsoft Outlook 2003 nicht Full Scan verwenden können. In diesem Fall müssen Sie Offline Scan auswählen. Sie können den Offline-Scan auch verwenden, wenn Sie Outlook nicht ausführen. Nachdem Sie Ihre Auswahl getroffen haben, klicken Sie auf Scan starten . Microsoft Outlook Configuration Analyzer Tool benötigt einige Minuten, um Outlook-Profile zu scannen. Wenn Sie Full Scan verwenden, müssen Sie Outlook weiterhin ausführen. Wenn Outlook während der OCAT-Überprüfung nicht ausgeführt wird, erhalten Sie eine Nachricht, dass Outlook nicht ausgeführt wird und dass Sie es starten müssen. Nachdem der Scan abgeschlossen ist, erhalten Sie ein Fenster, das Ihnen eine Zusammenfassung des Scans anzeigt.

Abbildung 4 - Scan Zusammenfassung in OCAT

Falls Sie eine Nachricht mit erhalten, erhalten Sie eine Fehlermeldung in Wenn Sie einen Delegaten zu Microsoft Outlook hinzufügen , müssen Sie Ihre Anmeldeinformationen angeben, um eine Verbindung zu Ihrem Exchange Server herzustellen. Sie können diese Anmeldeinformationen auf der ersten Seite angeben, auf der Sie Offline oder Full Scan auswählen. Klicken Sie auf Anmeldeinformationen für Active Directory-Anmeldung anzeigen und geben Sie Details in die zugehörigen Textfelder ein. Sie müssen zuerst Anmeldeinformationen aktivieren auswählen, wenn das Postfachkonto nicht mit dem Windows-Konto übereinstimmt, damit die Textfelder für ID, Kennwort und Domäne aktiviert werden.

Abbildung 5 - Verbindung mit Active Directory

Anzeigen der Berichte von Such- und Reparaturfehlern

Wenn Sie sich in der Zusammenfassungsansicht von OCAT befinden (siehe Abbildung 4 oben), klicken Sie auf Einen Bericht dieses Konfigurations-Scans anzeigen . Wenn Sie diesen Bildschirm verlassen, können Sie die Berichte dieses Scans immer noch anzeigen, indem Sie im linken Bereich des Outlook Configuration Analyzer-Tools auf Wählen Sie einen Konfigurationsscan für die Ansicht aus. Im rechten Bereich können Sie eine Liste der durchgeführten Scans sehen. Da Sie einen Namen für das Label zu Ihrem Scan eingegeben haben, wählen Sie das Scan-Label im rechten Bereich und klicken Sie auf Einen Bericht dieses Scans anzeigen .

Abbildung 6 - Anzeigen von Berichten in OCAT

Es dauert eine Weile, bis OCAT Berichte generiert, die sich auf den von Ihnen ausgewählten Scan beziehen. Sobald Sie fertig sind, können Sie zwischen zwei Ansichten wählen, um die mit dem Scan verbundenen Berichte auszuprobieren. Tatsächlich gibt es drei Optionen, aber die letzte - Andere Berichte - gibt Ihnen nur ein Laufzeitprotokoll des durchgeführten Scans und ist nicht viel nützlicher als das Identifizieren von Problemen, die einen Scan falsch gemacht haben könnten.

Die Listenansicht enthält zwei Registerkarten: Informative Elemente und Alle Probleme . Die erste Registerkarte zeigt Ihnen alle Informationen zum Outlook-Profil, das gescannt wurde. Auf der zweiten Registerkarte wird eine Liste aller während des Scans gefundenen Fehler zusammengestellt, so dass Sie Probleme erkennen und Probleme mit Microsoft Outlook beheben können.

Abbildung 7 - Listenansicht in OCAT

Um ein Problem zu beheben, klicken Sie auf dieses Problem. Wenn Sie auf das Problem klicken, erhalten Sie folgende Optionen:

  1. Erzählen Sie mir mehr über dieses Problem und wie Sie es beheben können
  2. Zeigen Sie mir diesen Eintrag nicht mehr nur für diese Instanz
  3. Zeigen Sie mir diesen Eintrag nicht mehr für alle Instanzen

Die Optionen sind selbsterklärend. Klicken Sie auf die erste Option - T mehr über dieses Problem und wie es zu lösen .

Abbildung 8 - Fixing Outlook Probleme mit OCAT

Wenn Sie auf klicken Erzähl mir mehr darüber Problem … , OCAT öffnet einen verwandten Microsoft Knowledgebase-Artikel, der das Problem erläutert und Ihnen Schritte zur Fehlerbehebung gibt.

Beachten Sie , wenn OCAT Probleme findet, die sofort behoben werden müssen, wird es Ihnen angezeigt eine dritte Registerkarte neben Alle Probleme unter der Bezeichnung - Kritische Probleme . Sie müssen diese Probleme frühestens beheben. Die Schritte zur Behebung der Probleme erhalten Sie, wenn Sie auf Weitere Informationen …

klickenDie Baumansicht der Ergebnisse bietet eine detaillierte Sammlung von Informationen über das gescannte Outlook-Profil. Die Baumansicht hat zwei Registerkarten: Detailansicht und Übersichtsansicht . Diese sind selbsterklärend. Die Registerkarte Detailansicht enthält alle Daten, die OCAT während des Scans gesammelt hat, während die Registerkarte Übersichtsansicht nur die Daten enthält, die OCAT für wichtig hält. Möglicherweise möchten Sie zuerst die Registerkarte Übersichtsansicht aufrufen. Wenn Sie ein Problem finden, können Sie das Problem auf der Registerkarte Detailansicht finden, um weitere Informationen zu diesem Problem zu erhalten. Wenn auf der Registerkarte Detailansicht zu viele Daten angezeigt werden, verwenden Sie die Suchfunktion, um das Problem auf der Registerkarte Detailansicht zu finden.

Abbildung 9 - Baumansicht in OCAT

Die Detailansicht Registerkarte ist gut für Leute, die umfassende Informationen über ihr Outlook-Profil möchten. Andernfalls reicht die Listenansicht für die Problembehandlung bei Microsoft Outlook-Profilen aus.

Es gibt noch weitere Optionen im Microsoft Outlook Configuration Analyzer, z. B. Importieren, Löschen (unter dem Befehl Konfigurationsscan auswählen) und Bericht exportieren, Bericht drucken und Anordnen Von (in der Berichtsansicht). Ich werde diese Artikel in diesem Artikel nicht behandeln, da sie selbsterklärend sind.

Microsoft bietet keine Unterstützung für Outlook Configuration Analyzer-Tool . Wir können Ihnen jedoch helfen, wenn Sie Probleme mit OCAT haben.

Das Office Konfigurationstool hat das Outlook Configuration Analyzer Tool ersetzt. Das OffCAT-Tool bietet die gleichen Funktionen wie das OCAT-Tool, ermöglicht aber auch das Scannen weiterer Office-Programme.

Falls bei der Verwendung von OCAT Probleme auftreten, hinterlassen Sie einen Kommentar, in dem das Problem und die Version von Outlook erläutert werden Sie laufen.

TIPP : OutlookTools bietet einfachen Zugriff auf Outlook-Einstellungen und Tools zur Fehlerbehebung.