Wie man die PCs von Freunden und Familie blind macht

BRR-RING! Das Telefon klingelt um Mitternacht und unterbricht Ihren Schlaf - oder schlimmer noch, Ihre Late-Night-Steam-Session mit Ihrem Gaming-Clan. Ist jemand krank? Hat ein Auto deinen Hund getroffen? Ist es dein Kumpel, der anruft, um dir zu sagen, dass er die Munchies hat und entdeckt, dass Freudenfreude der McRib zurück ist? Verblüfft (und vielleicht ein bisschen hungrig), nehmen Sie Ihren Hörer ab und hören die unheilverkündenden Worte:

"Hallo, Entschuldigung, Sie anzurufen, aber ich habe dieses Problem mit meinem Computer …"

Verdoppelung als inoffiziell Tech-Support für Ihre Familie und Freunde ist Teil des Territoriums, wenn Sie ein PC-Geek sind - und diese Hilferufe kommen oft zu oft oder zu unpassenden Zeiten. Wochenenden! Ferien! Nächte! Alles weg, verbraucht von der Bekämpfung von Malware und fehlenden Internet Explorer Icons.

Das muss nicht so sein.

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Eher als herumlaufen und Band-Aids auf alle Probleme schlagen, proaktiv werden! Eine Unze der Prävention ist ein Pfund Heilung wert, wie sie sagen, und sich die Zeit zu nehmen, die Computer deiner Freunde und der geliebten Menschen auf den richtigen Weg zu bringen, kann dramatische Kopfschmerzen auf der Suche nach Kopfschmerzen verringern. Nicht zu dramatisch klingen, aber ja, diese Tipps können Ihnen helfen, Ihre Nächte und Wochenenden zurückzufordern.

Schließen Sie die Luken

Bevor Sie irgendetwas anderes tun, verriegeln Sie diesen Welpen mit einer Sicherheitssuite.

Wenn Ihre Freund oder Familienmitglied - im Folgenden einfach "Grandma" genannt - ist bereit, für eine Premium-Sicherheitssuite zu entspringen. Unser Security Software Showdown kann Sie auf den besten Malware-Schutz hinweisen, den Sie kaufen können. Nicht jeder will jedoch für seine PC-Sicherheit bezahlen, also gehen wir einen Weg durch, um einfache, ziemlich stabile Sicherheit kostenlos zu bekommen.

Die Windows-Firewall-Einstellungen. (Zum Vergrößern anklicken.)

Stellen Sie zunächst sicher, dass die eingeblendete Windows-Firewall aktiviert ist, indem Sie zu Control Panel > System und Sicherheit > Windows gehen Firewall > Aktivieren oder Deaktivieren der Windows Firewall. Wenn es ausgeschaltet ist, schalten Sie es ein. Ja, es gibt andere, anpassbare freie Firewalls, aber die Komplexität ist der Feind auf Omas PC. Die Windows-Firewall macht es einfach, blöd.

Sobald dies der Fall ist, installieren Sie ein kostenloses Antivirenprogramm, mit dem Sie Scans zu festgelegten Zeiten planen können - was Windows Defender nicht tut. Wir empfehlen AVG Free, das in unserem kostenlosen Antivirus-You-Can-Trust-Roundup herauskam. Führen Sie einen vollständigen Scan durch, um sicherzustellen, dass Sie mit einem leeren Blatt beginnen, und beginnen Sie mit der Planung!

Um einen automatischen Scan in AVG Free zu planen, öffnen Sie das Programm-Dashboard und wählen Computer > Einstellungen > Zeitpläne > Zeitgesteuerter Suchlauf. Richten Sie einen wiederholten Scan-Zeitplan ein - wöchentlich ist in Ordnung - und aktivieren Sie das Kontrollkästchen Diese Aufgabe aktivieren (oben ganz oben), bevor Sie auf OK klicken.

AVGs geplante Scaneinstellungen: Einfach zu verwenden, aber nicht so leicht auf die Augen. (Zum Vergrößern anklicken.)

Stellen Sie sicher, dass die Software auch automatisch aktualisiert wird. (AVG tut dies standardmäßig.)

Ich würde auch vorschlagen, Google Chrome zu installieren und diesen als Standardbrowser anstelle von Internet Explorer festzulegen. Google Chrome hat die Goldmedaille in unserem Browser Showdown gewonnen. Aus Sicherheitsgründen ist das Sandboxing-Feature hervorragend. Das heißt, der Internet Explorer hat sein Sicherheitsspiel vor kurzem verschärft, also schwitzen Sie es nicht, wenn Oma über den Wechsel quatscht.

Machen Sie mit den Joneses weiter

Antivirus ist nicht das einzige, was Sie auf dem neuesten Stand halten wollen, obwohl.

Stellen Sie sicher, dass alle Dinge Microsoft aktuell bleiben, indem Sie automatische Windows-Updates aktivieren. Kopf nach Kontrolle Panel > System und Sicherheit > Windows Update > Aktivieren oder deaktivieren Sie die automatische Aktualisierung und wählen Sie Updates automatisch installieren (empfohlen) aus der Dropdown-Box. Aktivieren Sie die Kontrollkästchen unter "Empfohlene Updates" und "Microsoft Update", und klicken Sie dann auf OK.

Was ist alles, ist nicht Microsoft bezogen? Secunia PSI wird dich abdecken. Dieses Programm behält die Software auf Ihrem PC im Auge, sucht nach Updates und installiert sie automatisch, wann immer dies möglich ist. Wenn dies aus irgendeinem Grund nicht möglich ist, fordert Sie Secunia PSI auf, manuell zu aktualisieren, um einen Link zur entsprechenden Seite zu erhalten.

Secunia Personal Software Inspector hält Sie mit minimalem Aufwand auf dem Laufenden. (Zum Vergrößern anklicken.)

Sicherzustellen, dass Omas Computer-Backups auf dem neuesten Stand sind, ist fast so wichtig wie das Aktualisieren ihres Computers. Backups funktionieren besser, wenn sie automatisiert und so hirnlos wie möglich sind.

CrashPlan bietet einen wunderbar einfachen Backup-Service. Wenn Grandma nicht 4 US-Dollar pro Monat ausgeben möchte, um ihre Daten auf den Cloud-Servern des Unternehmens zu speichern, können Sie mit CrashPlan Free Daten auf einer externen Festplatte oder einem anderen Computer sichern, wenn beide über eine funktionierende Netzwerkverbindung verfügen.

Vereinfachen Sie den Desktop

Wenn Sie den Grandma PC gesichert haben und ihn auf dem neuesten Stand halten, wollen Sie als nächstes die Benutzerfreundlichkeit vereinfachen. Beginnen Sie mit dem Herunterladen aller Browser-Plug-ins, die Grandma wahrscheinlich benötigt - Flash, Java, Windows Media Player usw.

Entscheidungen, Entscheidungen. (Zum Vergrößern anklicken.)

Als nächstes fragen Sie Oma, welche Programme sie benutzt, plumpsen Sie dann vorne und zentrieren Sie auf dem Desktop. Sie haben zwei Möglichkeiten, die Sie finden, indem Sie mit der rechten Maustaste auf das betreffende Programm klicken: (1) Legen Sie eine Verknüpfung auf den Desktop (Senden an Desktop) oder (2) lassen Sie das Programm fallen in die Taskleiste (Pin to Taskbar). Der Befehl An Desktop senden eignet sich auch zum Erstellen von Verknüpfungen zu häufig verwendeten Ordnern, z. B. Dokumente und Bilder.

Wenn Oma in Windows 8 stürzt, können Sie Programme auf dem Startbildschirm der modernen Benutzeroberfläche anheften. Einige - aber nicht alle - Apps haben rechts einen Rechtsklick auf Pin to Start. Wenn Sie auf eine solche stoßen, drücken Sie die Windows-Taste, um den Startbildschirm zu öffnen, klicken Sie mit der rechten Maustaste in eine freie Fläche und klicken Sie in der Optionsleiste unten auf der Anzeige auf Alle Apps. Von dort aus können Sie mit der rechten Maustaste auf eine beliebige App klicken und in der unteren Optionsleiste Pin to Start auswählen.

Apropos Windows 8: Sie sollten dringend eine Ersetzung der Start-Schaltfläche installieren Omas Computer, wenn sie nicht gut auf Veränderungen reagiert. Classic Shell ist eine solide freie Lösung, während Start8 für $ 5 einfach funktioniert.

Beide enthalten die bekannten Optionen zum Herunterfahren des Startmenüs, die in der Charms-Leiste in Windows 8 verborgen sind. Wenn Sie sich entscheiden, einen Start-Button zu ersetzen Ich würde vorschlagen, einen Button zum Herunterfahren zu erstellen, damit Oma nicht durch verborgene Menüs fummelt.

Ein paar Werkzeuge für Sie

Nach all dem muss Oma ziemlich aktiv an ihrem PC arbeiten - aber es ist unvermeidlich werden. Während Sie damit beschäftigt sind, Ihren Computer idiotensicher zu machen, können Sie ein paar Programme installieren, die Ihnen in Zukunft (und hoffentlich selten) technische Supportanfragen ersparen.

Mit Soluto Lite können Sie grundlegende technische Unterstützung aus der Ferne ausführen. Mit dem Programm können Sie Omas PC fernsteuern, indem Sie die Browser-Standardeinstellungen und Add-Ins nutzen, um die Bootzeit des Computers zu beschleunigen und gleichzeitig Hardware- und Softwareprobleme zu überwachen. (Mit Soluto können Sie auch Software aktualisieren, aber wenn Sie bis jetzt aufmerksam waren, sollte das nicht notwendig sein.)

Es ist wunderbar für die einfachen Dinge, und der kostenlose Soluto Lite-Plan ermöglicht die Überwachung von bis zu drei PCs mit bis zu drei Remote-Sitzungen pro Woche.

Die Remotedesktop-Funktion für Google+ Hangouts sieht so aus, wie Sie es erwarten. (Zum Vergrößern anklicken.)

Soluto Lite macht jedoch nicht alles. Wirklich abscheuliche PC-Borkings werden dich zwingen, deine Ärmel hochzukrempeln und dich mit den tieferen Aspekten von Omas Computer zu beschäftigen.

Das würde normalerweise einen Besuch vor Ort erfordern, aber Google+ hat kürzlich seinen Video-Hangouts Remote-Desktop-Funktionalität hinzugefügt Sie haben die volle Kontrolle über Omas PC von zu Hause aus und können die ganze Zeit über (digital) von Angesicht zu Angesicht kommunizieren. Stellen Sie sicher, dass Sie ein Google-Konto für Oma erstellen, notieren Sie sich das Passwort und lassen Sie es dort liegen, wo es nicht verloren geht. Andere Remotedesktopdienste sind verfügbar, wenn Google Ihr Boot nicht freigibt.

Zu guter Letzt noch etwas Wichtiges: Bevor Sie irgendwelche Remote-Dienste auf Omas PC installieren - einschließlich einer Remote-Backup-Option wie CrashPlan - stellen Sie sicher, dass Sie aktiv dazu berechtigt sind. Wenn sie Nein sagt, schiebe es nicht. Und wenn sie ja sagt, nie, niemals jemals dieses Vertrauen verletzen.

Was haben wir vermisst?

Das Einrichten von Omas Computer kann etwas dauern, aber jede Sekunde in Vorbereitung Jetzt sparen Sie stundenlang Kopfschmerzen. Haben wir etwas vermisst? Wie möchten Sie die PCs Ihrer Freunde einrichten? Lassen Sie es uns in den Kommentaren wissen.