Beheben des Absturzproblems der Foto-App unter Windows 10

Die Fotos-App unter Windows 10 ist keine der optimiertesten Apps. Der Start dauert ewig, das Laden von Fotos verzögert sich und bestimmte Bilder werden sogar falsch gerendert. Die App stürzt auch ab, um die Situation entweder zufällig oder wiederholt zu verschlimmern, wenn Routineaufgaben wie Bearbeiten und Drucken ausgeführt werden.

Machen Sie sich keine Sorgen, wenn die Fotos-App Ihnen weiterhin Kummer bereitet. Es gibt eine Handvoll Tipps zur Fehlerbehebung, die Sie durchgehen können, um die ordnungsgemäße Funktion zu gewährleisten. Schauen wir uns diese also ohne weiteres an.

Wichtig: Bei den folgenden Methoden zur Fehlerbehebung wird die Foto-App zurückgesetzt und erneut installiert. Bevor Sie beginnen, sichern Sie Ihre benutzerdefinierten Alben und Videoprojekte auf OneDrive, damit Sie sie nicht verlieren. Öffnen Sie dazu ein Album oder Projekt und klicken Sie auf In OneDrive speichern.

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App beenden, reparieren oder zurücksetzen

Normalerweise stürzt die Fotos-App aus verschiedenen Gründen ab, z. B. aufgrund fehlerhafter Systemprozesse, eines alten Datencaches oder beschädigter Programmdateien. Zum Glück bietet Windows 10 eine Reihe von Optionen, mit denen Sie all diese Probleme auf einfache Weise beheben können.

Schritt 1: Öffnen Sie das Action Center und klicken Sie auf Alle Einstellungen.

Schritt 2: Klicken Sie in der App Einstellungen auf Apps.

Schritt 3: Scrollen Sie im Bereich Apps & Features nach unten und klicken Sie dann auf Microsoft Photos. Klicken Sie anschließend auf Erweiterte Optionen.

Schritt 4: Auf dem folgenden Bildschirm sollten Optionen zum Beenden, Zurücksetzen und Reparieren der Fotos-App angezeigt werden.

Beenden Sie zunächst die App, damit werden alle damit zusammenhängenden Prozesse gestoppt. Überprüfen Sie, ob die Foto-App jetzt ohne Absturz funktioniert.

Wenn es immer noch abstürzt, müssen Sie die App reparieren, indem Sie alle beschädigten Dateien reparieren, die die ordnungsgemäße Funktion der App beeinträchtigen. Sie sollten die Foto-App innerhalb weniger Minuten einsatzbereit haben. Überprüfen Sie daher, ob das Problem nach der Reparatur weiterhin besteht.

Wenn die App nicht repariert werden kann, sollten Sie sie zurücksetzen, um alle im Cache gespeicherten Daten zu entfernen. Beim Zurücksetzen der App werden auch die Standardeinstellungen der App wiederhergestellt, wodurch Probleme behoben werden, die durch eine falsche Konfiguration verursacht wurden. Ich empfehle Ihnen erneut, eine Sicherungskopie Ihrer Alben und Videoprojekte in OneDrive zu erstellen, bevor Sie fortfahren.

Nach dem Zurücksetzen muss sich die Fotos-App erneut bei Ihrem Microsoft-Konto anmelden, es sollte jedoch jetzt höchstwahrscheinlich funktionieren. Möglicherweise müssen Sie jedoch in das Bedienfeld „Einstellungen“ der Foto-App eintauchen, um bestimmte Einstellungen wie den Standardfarbmodus neu zu konfigurieren.

Sie haben noch Probleme? Mal sehen, was Sie als nächstes tun können, wenn dies der Fall ist.

App neu installieren

Da die Fotos-App nicht repariert oder zurückgesetzt werden konnte, ist es an der Zeit, die App zu entfernen und neu zu installieren. Dies sollte dazu beitragen, alle zugrunde liegenden Probleme zu beheben, die Sie mit normalen Mitteln nicht beheben können. Integrierte Windows-Apps können jedoch nicht wie andere Programme deinstalliert werden. Stattdessen müssen Sie sich auf Windows PowerShell verlassen, um die Arbeit zu erledigen.

Denken Sie daran: Sichern Sie Ihre benutzerdefinierten Alben und Videoprojekte auf OneDrive, bevor Sie fortfahren.

Schritt 1: Geben Sie PowerShell in das Startmenü ein und klicken Sie auf Öffnen.

Schritt 2: Geben Sie den folgenden Code in das PowerShell-Fenster ein und drücken Sie die Eingabetaste:

Get-AppxPackage * Microsoft.Windows.Photos * | Remove-AppxPackage

Das Entfernen der Foto-App sollte nur einen Moment dauern. Beenden Sie PowerShell und starten Sie Ihren PC neu.

Schritt 3: Öffnen Sie den Windows Store, suchen Sie nach Microsoft Photos und klicken Sie auf Installieren, um es wieder auf Ihrem PC zu installieren.

Schritt 4: Klicken Sie nach Abschluss der Neuinstallation der Foto-App im Action Center auf die Option Starten, um sie zu öffnen. Sie werden automatisch bei der App angemeldet, und vorausgesetzt, Sie haben sich die Mühe gemacht, Ihre Alben und anderen Projekte auf OneDrive zu sichern, sollte alles so sein, wie es vorher war.

Ist die Foto-App jetzt viel stabiler? Wenn nicht, schauen wir uns einige andere Optionen an.

Registrieren Sie Fotos App neu

Eine weitere Möglichkeit, die Fotos-App zum Funktionieren zu bringen, besteht darin, die App erneut bei Ihrem Benutzerkonto zu registrieren. Probleme, die durch Konflikte zwischen der App und Ihrem Windows-Benutzerkonto verursacht wurden, sollten bald danach behoben werden. Die Eingabeaufforderungskonsole sollte Ihnen dabei helfen.

Schritt 1: Öffnen Sie das Startmenü, geben Sie cmd ein und klicken Sie auf Als Administrator ausführen.

Schritt 2: Geben Sie die folgende Befehlszeile in die Eingabeaufforderungskonsole ein und drücken Sie die Eingabetaste:

PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted -Befehl "& {$ manifest = (Get-AppxPackage * Photos *). InstallLocation + '\ AppxManifest.xml'; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $ manifest}"

Beenden Sie die Eingabeaufforderungskonsole, sobald die erneute Registrierung abgeschlossen ist.

Hat das die Fotos-App repariert? Wenn nicht, fahren Sie fort.

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Aktualisieren Sie Windows 10

Da Sie bereits mehrere Problembehandlungstechniken durchgearbeitet haben und nichts funktioniert hat, müssen Sie herausfinden, ob Ihre Windows-Version auf dem neuesten Stand ist. In der Regel enthalten neue Updates Korrekturen für Probleme, die durch die Standard-Problembehandlung nicht behoben werden können. Während Windows 10 so eingestellt ist, dass es sich automatisch aktualisiert, sollten Sie dies immer noch einmal überprüfen.

Geben Sie Windows Update in das Startmenü ein und drücken Sie die Eingabetaste. Klicken Sie im Bereich Windows Update auf Nach Updates suchen. Wenn neue Updates verfügbar sind, sollte Windows 10 diese automatisch installieren. Wenn auf Ihrem PC Probleme auftreten, lesen Sie in unserer ausführlichen Anleitung zur Fehlerbehebung für Windows Update nach, was Sie als Nächstes tun können.

Warnung: Vermeiden Sie es, Windows-Updates zu installieren, z. B. mit dem Windows 10-Update-Assistenten. Das erzwungene Installieren neuer Updates (insbesondere Versionsupdates) kann tatsächlich mehr schaden als nützen. Warten Sie, bis Updates für die Hardwarekonfiguration Ihres PCs zertifiziert sind.

Wenn neue Updates gefunden und installiert wurden, probieren Sie die Fotos-App aus, um festzustellen, ob sie nicht mehr abstürzt.

Wechseln Sie zu Windows Photo Viewer

Wenn die Fotos-App immer noch häufig abstürzt, können Sie nur warten, bis Microsoft ein Update veröffentlicht, um das Problem zu beheben. Wenn man bedenkt, wie lange die Fotos-App schon Probleme bei verschiedenen PC-Konfigurationen verursacht, kann man jetzt nicht wirklich viel Hoffnung aufbringen, oder?

Wechseln Sie in der Zwischenzeit zu einer anderen App, um Fotos anzusehen. Wir haben eine gute Liste von Alternativen zusammengestellt, zu denen Sie problemlos wechseln können. Wenn Sie keine Apps von Drittanbietern mögen, können Sie immer wieder Windows Photo Viewer verwenden - ja, den Standard-Foto-Viewer, der in Windows 7 und früheren Versionen vorhanden war.

Schritt 1: Laden Sie die folgende Registrierungsdatei von der Ten Forums-Website herunter.

Laden Sie die Windows Photo Viewer-Registrierungsdatei herunter

Schritt 2: Doppelklicken Sie auf die heruntergeladene Registrierungsdatei und klicken Sie auf Ja, wenn Sie dazu aufgefordert werden.

Die Datei stellt den ansonsten ausgeblendeten Windows Photo Viewer über die Windows-Registrierung wieder her. Während Sie jetzt einfach die Option Öffnen mit verwenden können, nachdem Sie mit der rechten Maustaste auf ein Bild geklickt haben, um es in den Windows Photo Viewer zu laden, lesen Sie weiter, wenn Sie festlegen möchten, dass Fotos standardmäßig geöffnet werden.

Schritt 3: Geben Sie Default Apps in das Startmenü ein und drücken Sie die Eingabetaste. Klicken Sie im angezeigten Fenster Standard-Apps unter Photo Viewer auf Fotos.

Schritt 4: Klicken Sie im Kontextmenü auf Windows Photo Viewer.

Ihre Fotos sollten ab sofort automatisch in den älteren Windows Photo Viewer geladen werden. Es verfügt zwar nicht über die Bildbearbeitungsfunktionen der Foto-App, ist jedoch für die Anzeige von Fotos optimiert und ein guter Ersatz, bis ein zukünftiges Update die Foto-App repariert.

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#Fehlerbehebung

Klicken Sie hier, um die Artikel zur Fehlerbehebung anzuzeigen

Patche es, Microsoft!

So können Sie verhindern, dass die Fotos-App häufig abstürzt. Hoffentlich haben die obigen Tipps zur Fehlerbehebung geholfen, und Sie mussten nichts so drastisches tun, als auf den alten Windows Photo Viewer zu wechseln.

Beachten Sie jedoch, dass die App nach längerer Verwendung immer noch abstürzen kann. Wenn Sie also einen Haken bekommen, machen Sie erneut einen Fehlerbehebungsversuch. Wir hoffen, dass die Leute bei Microsoft die App reparieren und die Probleme vollständig beseitigen.