So beheben Sie, dass der Google Play Store nicht mit mobilen Daten funktioniert

Der Google Play Store ist die Schatzkammer für Android-Geräte, über die Apps und deren Updates heruntergeladen werden können. Es ist einfach zu bedienen und wird mit Kindersicherung geliefert. Hier finden Sie alle Arten von Apps, von denen einige weniger als 1 MB groß sind.

Aber was ist, wenn Sie nicht in der Lage sind, auf diesen Schatz zuzugreifen? Manchmal funktioniert der Play Store nicht mehr und lädt keine Apps für mobile Daten herunter. Es funktioniert gut mit Wi-Fi, aber wenn Sie zu mobilen Daten wechseln, wird "Download ausstehend" angezeigt oder es funktioniert überhaupt nicht.

Mach dir keine Sorgen. Wir werden Ihnen sagen, wie Sie das Problem beheben können. Hier sind die Lösungen, die Sie ausprobieren müssen.

Download abbrechen

Wenn Sie die automatische Aktualisierung von Apps nur über Wi-Fi zugelassen haben, können die ausstehenden Downloads manchmal ein Grund für dieses Problem sein. Wenn eine App über Wi-Fi aktualisiert wird und plötzlich auf mobile Daten umschaltet, wird der Download möglicherweise angehalten, was zu Problemen beim Herunterladen für andere Apps führt.

Um dies zu ändern, müssen Sie alle derzeit heruntergeladenen Apps manuell stoppen. Öffnen Sie dazu den Play Store und wischen Sie von der linken Seitenleiste nach rechts. Tippen Sie anschließend auf Meine Apps und Spiele. Hier brechen Sie alle Downloads ab, indem Sie auf das Kreuzsymbol tippen. Laden Sie anschließend die neuen Apps für mobile Daten herunter.

Cache und Daten löschen

Sie müssen den Cache und die Daten für den Google Play Store und die Google Play Services löschen. Beim Löschen des Caches werden keine Daten von Ihrem Gerät gelöscht. Ebenso werden durch das Entfernen von Daten keine Apps oder deren Daten von Ihrem Gerät gelöscht. Sie werden jedoch vom Play Store abgemeldet.

Gehen Sie dazu folgendermaßen vor

Schritt 1: Öffnen Sie die Geräteeinstellungen und rufen Sie den Apps / Application Manager auf, je nachdem, welche Option auf Ihrem Gerät verfügbar ist.

Schritt 2: Gehen Sie zuerst unter Alle Apps oder Installierte Apps zum Google Play Store. Tippen Sie auf Speicher.

Schritt 3: Tippen Sie auf Speicher / Daten löschen und anschließend auf Cache löschen.

Schritt 4: Starten Sie Ihr Gerät neu.

Wiederholen Sie die obigen Schritte für Google Play Services.

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App-Einstellungen zurücksetzen

Das Zurücksetzen der App-Einstellungen ist sehr hilfreich, wenn auf Ihrem Gerät ein Problem auftritt. Ähnlich wie beim Löschen des Caches gehen keine wertvollen Daten verloren. Es werden jedoch deaktivierte Apps und Benachrichtigungen aktiviert, Standard-Apps, Hintergrunddaten und Berechtigungsbeschränkungen zurückgesetzt.

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um die App-Einstellungen zurückzusetzen:

Schritt 1: Öffnen Sie die Einstellungen auf Ihrem Gerät und tippen Sie auf Apps / Application Manager / Apps & Benachrichtigungen.

Schritt 2: Gehen Sie zu Alle Apps. Tippen Sie dann auf das Dreipunktsymbol in der oberen rechten Ecke.

Schritt 3: Wählen Sie im Menü die Option App-Einstellungen zurücksetzen. Sie werden in einem Popup zur Bestätigung aufgefordert. Tippen Sie auf App-Einstellungen zurücksetzen.

Aktivieren Sie den Flugzeugmodus

Eine andere Möglichkeit, das Download-Problem zu lösen, besteht darin, den Flugzeugmodus zu aktivieren. Im Flugzeugmodus werden alle Konnektivitäten auf Ihrem Gerät deaktiviert.

Gehen Sie dazu folgendermaßen vor

Schritt 1: Gehen Sie zu Geräteeinstellungen und tippen Sie auf Netzwerk und Internet.

Schritt 2: Tippen Sie auf die Flugzeugmodus-Einstellung, um sie einzuschalten.

Schritt 3: Warten Sie 1-2 Minuten. Schalten Sie dann den Flugzeugmodus aus, indem Sie den Schalter neben der Option Flugzeugmodus betätigen.

Versuchen Sie, Apps für mobile Daten herunterzuladen, und es sollte problemlos funktionieren.

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Deaktivieren Sie die Einschränkungen für Hintergrunddaten

Es ist eine gute Sache, wenn Google Play Services uneingeschränkten Datenzugriff hat. Auf Android-Geräten gibt es eine Einstellung zum Deaktivieren. Sie müssen überprüfen, ob der Zugriff uneingeschränkt ist oder nicht.

Hier sind die Schritte dafür.

Schritt 1: Öffnen Sie die Geräteeinstellungen und gehen Sie zu Netzwerk und Internet.

Schritt 2: Tippen Sie unter Mobile Daten auf Datennutzung und anschließend auf App-Datennutzung.

Schritt 3: Tippen Sie auf Google Play Services. Überprüfen Sie, ob die Einstellungen für Hintergrunddaten und uneingeschränkte Datennutzung aktiviert sind. Wenn sie ausgeschaltet sind, schalten Sie sie ein.

Wiederholen Sie die Schritte für den Play Store und Download Manager.

Tipp: Wenn Sie Hintergrunddaten für eine andere App deaktiviert haben, aktivieren Sie sie und versuchen Sie dann, die Apps aus dem Play Store herunterzuladen.

Wechseln Sie in den abgesicherten Modus

Der abgesicherte Modus wird normalerweise zur Behebung von Problemen aufgrund von Apps von Drittanbietern verwendet. Es kann sich jedoch manchmal auch für andere Probleme als hilfreich erweisen.

Gehen Sie folgendermaßen vor, um in den abgesicherten Modus zu wechseln:

Schritt 1: Schalten Sie Ihr Gerät mit dem Netzschalter aus.

Schritt 2: Halten Sie nach dem Ausschalten des Geräts den Ein- / Ausschalter gedrückt, um es einzuschalten. Halten Sie es so lange gedrückt, bis Sie das Herstellerlogo sehen. Sobald Sie es sehen, lassen Sie den Ein- / Ausschalter und drücken Sie die Lautstärketaste. Halten Sie die Taste gedrückt, bis das Gerät hochfährt.

Schritt 3: Sie werden in den abgesicherten Modus gebracht, der auf dem Etikett für den abgesicherten Modus in der unteren linken Ecke angegeben ist. Bleib dort für ein oder zwei Minuten. Starten Sie dann Ihr Gerät neu.

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Google Mail-Konto entfernen

Manchmal kann auch das verknüpfte Google-Konto für das Problem verantwortlich sein. Sie müssen es einmal entfernen und erneut hinzufügen. Gehen Sie dazu folgendermaßen vor

Schritt 1: Öffnen Sie die Geräteeinstellungen und gehen Sie zu Accounts.

Schritt 2: Tippen Sie hier auf das Google-Konto, das mit dem Play Store verknüpft ist. Tippen Sie im nächsten Bildschirm auf Konto entfernen.

Schritt 3: Starten Sie Ihr Gerät neu.

Schritt 4: Kehren Sie erneut zu Einstellungen> Konten zurück. Tippen Sie hier auf Konto hinzufügen, gefolgt von Google. Fügen Sie dann den Benutzernamen und das Passwort hinzu.

Schritt 5: Öffnen Sie den Play Store und versuchen Sie, die Apps herunterzuladen.

Lass das Spiel beginnen

Wir hoffen, dass die obigen Korrekturen das Download-Problem auf Ihrem Gerät behoben haben. Sobald der Play Store wieder in Aktion ist, können Sie neue Apps herunterladen. Aber seien Sie vorsichtig und wissen Sie, wie man gefälschte Apps entdeckt.

Sie können auch Beta-Tester für Apps werden und neue Funktionen ausprobieren. Da sich die Apps jedoch in der Beta-Phase befinden, können sie einige Fehler aufweisen. Seien Sie also auch darauf vorbereitet.