So beheben Sie, dass Google-Fotos keine Videos auf Android und iPhone sichern

Google Photos ist der kostenlose Cloud-Speicherdienst, der von vielen wegen seiner einfachen Benutzeroberfläche und Verwendung geliebt wird. Abgesehen davon, dass Google Fotos als Galerie-App fungiert, hat Google Fotos im Wesentlichen einen Job: das Sichern Ihrer Fotos und Videos in der Cloud.

Während es die Arbeit perfekt macht, tut es manchmal handeln. Das heißt, die App sichert keine Videos. Ja, die Fotos werden nahtlos hochgeladen, aber wenn es um Videos geht, bleiben sie stecken.

Wenn Sie auch mit diesem Problem konfrontiert sind, ist es Zeit, es auf Wiedersehen zu sagen. Hier finden Sie viele Lösungen, um das Problem zu beheben, wenn Videos nicht auf Android und iPhone gesichert werden. Lass uns anfangen.

Handy neustarten

Wie immer besteht die erste Lösung darin, das Telefon neu zu starten. Hören Sie also auf, über das Problem nachzudenken, und starten Sie Ihr Telefon neu.

App schließen erzwingen

Durch einfaches Drücken der Home- oder Back-Taste wird keine App geschlossen. Öffnen Sie zum vollständigen Schließen die neuesten Apps oder den Multitasking-Bildschirm auf Ihrem Android und iPhone. Verwenden Sie dann die unterstützte Geste, um die App von diesem Bildschirm zu entfernen. Meistens wird die App durch Wischen mit der Geste „Nach oben“ geschlossen. Bei einigen Handys müssen Sie jedoch nach rechts oder links wischen, um sie zu schließen.

Melden Sie sich bei Google Fotos ab

Versuchen Sie auf einem Android-Telefon, sich von der App abzumelden. Manchmal behebt dies das Problem. Gehen Sie dazu folgendermaßen vor

Schritt 1: Öffnen Sie die Google Fotos-App und tippen Sie auf das Dreibalkensymbol in der oberen linken Ecke.

Schritt 2: Tippen Sie auf den kleinen Abwärtspfeil neben Ihrer E-Mail und wählen Sie Ohne Konto verwenden.

Schritt 3: Wiederholen Sie Schritt 1 und wählen Sie das Google-Konto aus, um sich erneut anzumelden.

Hinweis: Dadurch werden keine Fotos von Ihrem Telefon oder von Google Fotos gelöscht.

Auch auf

Wer kann meine Google Fotos sehen?

Backup ausschalten

Durch Deaktivieren der Sicherungsoption für Google Fotos wird die Sicherungssitzung zurückgesetzt. Wenn Sie also Probleme beim Erstellen einer Sicherungskopie von Videos haben, versuchen Sie dies.

Befolgen Sie diese Schritte, um die Sicherung auf Android und iPhone zu deaktivieren:

Schritt 1: Öffnen Sie die Google Fotos-App und tippen Sie oben auf das Symbol mit den drei Balken. Wählen Sie im Menü Einstellungen.

Schritt 2: Tippen Sie auf Sichern und synchronisieren und aktivieren Sie das Kontrollkästchen neben Sichern und synchronisieren, um es zu deaktivieren.

Schritt 3: Starten Sie Ihr Telefon neu und wiederholen Sie die obigen Schritte. Aktivieren Sie jetzt Sichern & Synchronisieren.

Aktivieren Sie die Videosicherung für mobile Daten

Auf dem iPhone ist die Videosicherung für mobile Daten standardmäßig deaktiviert. Wenn Sie also versuchen, Ihre Videos mit mobilen Daten zu sichern, funktioniert dies nicht. Sie müssen die Einstellung aktivieren.

Rufen Sie dazu die Google Fotos-Einstellungen auf, indem Sie auf dem Startbildschirm der App auf das Symbol mit den drei Balken tippen. Navigieren Sie dann zu "Sichern und synchronisieren" und aktivieren Sie "Mobile Daten zum Sichern von Videos verwenden". Versuchen Sie bei anderen Sicherungsproblemen auf dem iPhone, diese Fehler zu beheben.

Cache und Daten löschen

Eine andere Lösung für Android besteht darin, den Cache für die Google Fotos-App zu leeren. Hier sind die Schritte dafür:

Schritt 1: Öffnen Sie die Telefoneinstellungen und gehen Sie zu Apps / Application Manager.

Schritt 2: Tippen Sie unter Alle Apps auf Google Fotos.

Schritt 3: Tippen Sie auf Speicher und klicken Sie auf die Schaltfläche Cache löschen.

Schritt 4: Starten Sie Ihr Telefon neu und prüfen Sie, ob die Videos hochgeladen werden.

Wenn das Problem weiterhin besteht, tippen Sie in Schritt 3 auf Speicher / Daten löschen. Keine der beiden Optionen löscht Daten von Ihrem Telefon oder von Google Fotos. Durch das Löschen der Daten werden jedoch die App-Einstellungen auf die Standardeinstellungen zurückgesetzt.

App deinstallieren

Manchmal ist es auch praktisch, die App zu deinstallieren. Tippen Sie dazu auf dem iPhone auf dem Startbildschirm auf das Google Fotos-App-Symbol und halten Sie es gedrückt. Sobald die Symbole zu wackeln beginnen, tippen Sie auf das Kreuzsymbol in der Google Fotos-App.

Da Google Photos auf den meisten Android-Handys eine vorinstallierte App ist, kann sie nicht deinstalliert werden. Sie können es jedoch deaktivieren, wodurch alle Updates entfernt werden.

App deaktivieren

Führen Sie dazu die Schritte 1 und 2 des Cache-Speichers aus. Tippen Sie anschließend auf Deaktivieren. Sie werden sehen, dass die Schaltfläche jetzt Aktivieren anzeigt. Warten Sie einige Zeit und klicken Sie dann auf Aktivieren. Versuchen Sie nun, die Videos hochzuladen.

Auch auf

#Fehlerbehebung

Klicken Sie hier, um die Artikel zur Fehlerbehebung anzuzeigen

Verwenden Sie die richtige Videogröße und das richtige Format

Wenn das Video, das Sie hochladen möchten, 10 GB überschreitet, werden von Fotos keine Sicherungskopien erstellt. Dies liegt daran, dass Google Fotos nur Videos mit weniger als 10 GB unterstützt.

In ähnlicher Weise unterstützt Google Photos nur die folgenden Videoformate: mpg,.mod,.mmv,.tod,.wmv,.asf,.avi,.divx,.mov,.m4v,.3gp,.3g2,.mp4,. m2t,.m2ts,.mts und.mkv. Wenn Sie also ein Video mit einem anderen Format haben, konvertieren Sie es zuerst in eines dieser Formate.

Überprüfen Sie den Speicher in Google Drive

Google Fotos bietet zwei Speicheroptionen: Hohe Qualität und Originalqualität. Im hochwertigen Modus können Sie unbegrenzt viele Fotos und Videos hochladen. Die Größe wird jedoch für Fotos auf bis zu 16 MP und für Videos auf 1080 p reduziert.

Mit der ursprünglichen Qualität erhalten Sie nur 15 GB Speicherplatz, der von anderen Google-Produkten wie Drive, Gmail usw. gemeinsam genutzt wird. Wenn Sie den ursprünglichen Qualitätsmodus verwenden, prüfen Sie, ob Sie über ausreichend Speicherplatz verfügen, um das Video in Google hochzuladen.

Wechseln Sie zum Ändern des Qualitätsmodus zu Google Fotos-Einstellungen> Sichern und synchronisieren> Upload-Größe.

Überprüfen Sie den Videoordner

Versuchen Sie, eine Sicherungskopie eines Videos zu erstellen, das in einem anderen Ordner als dem Kameraordner verfügbar ist? Bei Android-Telefonen werden nur die Bilder und Videos, die mit der Kamera des Telefons aufgenommen wurden, automatisch gesichert. Für Daten, die in anderen Ordnern wie WhatsApp, Downloads usw. verfügbar sind und normalerweise als Geräteordner bezeichnet werden. Daher müssen Sie die Sicherungsoption für sie in Google Fotos aktivieren.

Tippen Sie dazu unten auf die Registerkarte Album. Dort finden Sie Geräteordner. Alternativ tippen Sie oben auf das Symbol mit den drei Balken und wählen Sie im Menü die Option Geräteordner.

Ordner, die nicht Teil des Backups sind, sind mit einem Schrägstrich versehen. Tippen Sie auf den Ordner, um eine Sicherungskopie des Ordners zu erstellen. Aktivieren Sie oben die Option Sichern und synchronisieren.

App aktualisieren

Gelegentlich tritt das Problem mit dem aktuellen App-Update selbst auf. Möglicherweise liegt ein Fehler in der App vor. Aktualisieren Sie die Google Fotos-App über den Play Store (Android) und den App Store (iOS).

Auch auf

So übertragen Sie Facebook-Fotos auf Google Fotos

Dies erfordert Geduld

Da die Videos in der Regel mehr wiegen als Fotos, kann es einige Zeit dauern, bis sie vollständig gesichert sind. Seien Sie also geduldig, während Google Fotos seine Arbeit erledigt. Überprüfen Sie auch, ob Sie über ausreichend Guthaben verfügen, um eine so große Datei mit mobilen Daten hochzuladen.

Als Nächstes: Viele Nutzer verwechseln Google Drive und Google Fotos. Wissen Sie, welches am besten zum Speichern von Fotos geeignet ist.