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Jobbeschreibung: Der Software-Implementierungsanalyst stellt sicher, dass Bereitstellungen neuer Anwendungen oder Upgrades korrekt geplant und ausgeführt werden. Sie bilden eine Brücke zwischen dem Softwareentwickler und dem IT-Infrastrukturteam, das die Installation und Wartung übernimmt, sagt Carlo Carbetta, Vice President Operations Development bei CIO Partners, einem Executive Search-Unternehmen. Sie bestimmen, ob die Anwendungen mit bestehenden Systemen zusammenarbeiten und die Anpassung oder Integration planen. Diese Person kann in das Testen, das Erstellen von Dokumentationen und den Umgang mit Endbenutzern involviert sein.
Warum Sie eines benötigen: Wenn ein Unternehmen eine gepackte Software kauft, muss sie diese an ihre Abläufe und Prozesse anpassen. "Wenn Sie keinen eigenen Mitarbeiter in diese Implementierung einbeziehen, um sicherzustellen, dass die Anbieter Ihre Anforderungen verstehen, riskieren Sie, dass die Implementierung Ihren Geschäftsplan verschiebt", sagt Eugene Farago, Account Executive bei IT und Metals Abteilung von Hudson, einer Rekrutierungs- und Talentmanagementfirma. Der Software-Implementierungsanalytiker agiert auch als Agent des Wandels für das Unternehmen und steuert ihn durch einen oft riskanten, aber notwendigen Prozess, sagt er. Dies bedeutet, dass die Bedenken der Benutzer berücksichtigt und die Implementierung auf dem richtigen Weg gehalten wird. Schließlich, wenn IT-Umgebungen immer heterogener werden, steigt der Bedarf an jemandem mit detaillierten Kenntnissen über das Geschäft und die Technologie eines Unternehmens, sagen Experten.
Gewünschte Fähigkeiten: Kandidaten sollten Computer-, technische, technische oder wissenschaftliche Abschlüsse und Zertifizierungen in Bereichen wie z als Projektmanagement- und Softwareentwicklungs-Lebenszyklus. Erfahrung und Wissen über die Geschäfts- und Technologieaktivitäten eines Unternehmens sind entscheidend. "Dies ist eine Midcareer-plus-Position", sagt Carbetta.
Wie man sie findet: Software-Implementierungs-Analysten bewegen sich viel und viele arbeiten mit Verträgen, so dass sie viel miteinander vernetzen. Versuchen Sie Business-orientierte Social-Networking-Sites wie LinkedIn.
Was zu suchen: Eine potenzielle Einstellung sollte sorgfältig, prozessorientiert, methodisch und cool unter Druck sein. Sie sollten in der Lage sein, Beziehungen zwischen Unternehmen und IT aufzubauen.
Ausscheidungsrunde: Fragen Sie die Kandidaten, mit welchen Softwareplattformen sie vertraut sind und wie viel Erfahrung sie mit ihnen haben, einschließlich der Größe der Umgebung. Gute Kandidaten besprechen ihre Interaktion mit dem Infrastrukturteam bezüglich Hardwarebereitstellung und Bandbreitenanforderungen.
Gehaltsspanne: $ 65.000 bis $ 125.000
Eigenes Wachstum: Pflegen Sie interne Kandidaten, indem Sie sie durch das Geschäft rotieren, um in einem Vielzahl von Bereichen. "Sie müssen das Gesamtbild verstehen. Ein typisches Problem bei Implementierungsberatern ist, dass sie vorher nur Entwickler waren und sich in den Details festsetzen", sagt Farago. Es ist auch eine gute Idee, ein Team zur Prozessverbesserung in Aussicht zu nehmen. Dadurch können Sie sehen, wie schnell jemand Probleme identifiziert und Lösungen findet und ob er ein guter Moderator ist.
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