Google-Ausfallstunde: Nicht in einer Cloud hängen bleiben

Google hat sich für den Dienstausfall von gestern entschuldigt, bei dem 14 Prozent seiner Nutzerbasis für ein paar Stunden ohne die große Auswahl an Online-Diensten von Google blieben. Google sagte in einem Blogpost, dass der Ausfall zu einem einfachen Stau in einem asiatischen Datenzentrum kam. Der Suchriese beschrieb die Situation mit der Analogie einer großen Anzahl von Flugzeugen, die durch einen Flughafen geleitet wurden, der nicht für einen massiven Zustrom von Verkehr ausgerüstet war. Aber bei Google waren es nicht Flugzeuge, die nach einem Land suchten; Es waren Cloud-basierte Daten, die versuchten, im Himmel zu bleiben.

Die Verwirrung um das Problem war auf Twitter offensichtlich, wo Benutzer schnell den Hashtag #googlefail benutzten, um das Wort herauszubekommen und blutigen Mord zu schreien. Ein Tweep namens Leigh sagte: "Das Internet stirbt ohne Google." Sie beschwerte sich, dass sie online nicht auf ihr Bankkonto zugreifen könne, da die Bank Google Analytics - Mountain Views Dienstprogramm zur Analyse des Web-Datenverkehrs - benötige, um zu funktionieren. "Das ist aus lahm", sagte Leigh.

Der Tag, an dem die Gcloud fiel

Aber ist Google so wichtig für das heutige Internet? Nun, ein kurzer Blick auf diese Grafik des Web-Sicherheitsunternehmens Arbor Networks zeigt während des G-Ausfalls ein Canyon-großes Loch im nordamerikanischen Internetverkehr. Mit einer Vielzahl praktischer Dienste wie Google Mail, Google Text & Tabellen, Google Maps, Google Kalender und sogar der Google-Suche sind Online-Aktivitäten für viele Nutzer während des Google-Blackouts zum Erliegen gekommen. Auf der Website von National Business Review in Neuseeland beklagte sich ein Leser namens Karen darüber, wichtige Geschäftstermine in Google Kalender verloren zu haben, während andere Einträge dupliziert und sogar verdreifacht wurden, was zu einem verwirrenden Durcheinander führte. Hoffen wir, dass Karen in der Lage war, alles zu sortieren.

Letztendlich war der Ausfall ein reparierbarer Fehler und das Internet kam deswegen nicht zum Absturz. Der #googlefail gibt uns jedoch, obwohl er nervt, einen Moment inne zu halten und über die Weisheit des cloudbasierten Computing nachzudenken. Wie schlau ist es, sich darauf zu verlassen, dass ein Unternehmen alle Ihre Daten online speichert?

Online-Speicher ist einerseits unglaublich praktisch. Durch das Auslagern von Fotos, Videos, Kalendern und Dokumenten auf die Festplatte einer anderen Person wird Speicherplatz zu Hause frei. Es gibt auch den zusätzlichen Komfort, überall auf Ihre Daten zugreifen zu können, egal ob Sie unterwegs sind, in einem Meeting oder auf dem Rollfeld warten und auf den Start warten. Und mit tragbaren 3G-Geräten wie dem MiFi kommt der Bedarf an Clouds erst gar nicht auf.

Aber es ist nicht alles Regen und Licht, wenn man in den Wolken tanzt, denn irgendwann rollt ein Sturm herein, "Verschwinden Ihre Daten, wenn Ihre Online-Speicherstelle stillgelegt wird?" Tom Spring von PC World berichtet über die vielen kürzlich geschlossenen Datenspeicherdienste von großen Unternehmen wie AOL, HP und Sony. Einige kleinere Speicherunternehmen sind sogar untergegangen, ohne Benutzern die Möglichkeit zu geben, ihre wertvollen Bits und Bytes zu sammeln. Der kanadische Fotograf Ryan Pyle erzählte Spring, wie er mehr als 7000 redigierte und retuschierte Bilder verloren hat, nachdem die Speicherfirma Digital Railroad abrupt ihre Pforten geschlossen hat.

Zugegeben, Google ist ein viel größeres Unternehmen als Digital Railroad und es ist unwahrscheinlich, dass ein Service wie Google Text & Tabellen oder Picasa würde für immer mit wenig oder ohne Warnung verschwinden. Aber die Kopfschmerzen von gestern zeigen, dass Google nicht immun gegen große Probleme und Pannen ist, die Sie Zeit und Mühe kosten können. Allein diese Tatsache sollte alle Google Mail- und Google Docs-Nutzer dazu inspirieren, darüber nachzudenken, wie Sie Ihre Festplatte von alten Filmen und Heldenepisoden befreien und Kopien Ihrer wichtigeren Daten aus den Clouds auf den Boden der Tatsachen ziehen. Vergessen Sie nicht, zu sichern.