Coexistence: How G Suite makes it easy to work with Microsoft Office and Exchange (Cloud Next '18)
Google hat endlich löste ein Problem, das die letzten Abonnenten der Google Apps-Suite davon abhielt, auf ihre neuen Google Mail-Konten zuzugreifen.
Das Problem trat am Freitagabend auf und verursachte eine Verzögerung bei der Aktivierung des Gmail-Dienstes für Endbenutzer in neu erstellten Google Apps-Konten Das Problem am Montag und später sagte, es würde das Problem bis Dienstag um 15 Uhr gelöst haben Eastern Time.
Am Dienstagnachmittag hatte Google damit begonnen, die betroffenen Domains zu reparieren, aber die Arbeit wurde erst um mehr als einen Tag später gegen 21 Uhr fertiggestellt. am Mittwoch.
"Das Problem mit dem Mail-Dienst sollte gelöst werden. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihre Geduld und weitere Unterstützung. Bitte seien Sie versichert, dass die Systemzuverlässigkeit bei Google und bei uns oberste Priorität hat machen kontinuierliche Verbesserungen, um unsere Systeme zu verbessern ", sagte ein Google-Vertreter am Mittwochabend im offiziellen Google Apps-Diskussionsforum.
Am Dienstag sagte ein Google-Sprecher in einem Interview, dass eine Organisation den Prozess zur Übertragung ihrer Domain abgeschlossen hat Bei Apps dauert es in der Regel etwa 48 Stunden, bis die Gmail-Konten der Endbenutzer aktiviert sind.
Bei Accounts, die seit etwa dem späten Freitagabend erstellt wurden, dauerte der Aktivierungsprozess jedoch aufgrund eines Google-Fehlers langsamer (Domain Name System), sagte er.
Google Apps-Administratoren haben Probleme im offiziellen Diskussionsforum für die gehostete Collaboration- und Kommunikationsanwendung gemeldet.
Die Administratoren Ungeduld entstand aus der Tatsache, dass, sobald der Prozess zur Übertragung der Kontrolle über ihre Domain auf Google Apps beginnt, sie nicht mehr auf ihre E-Mails zugreifen können, bis ihre Gmail-Konten aktiviert sind.
Während das Problem bestand, haben betroffene Benutzer versucht zuzugreifen Ihre Posteingänge erhielten eine Fehlermeldung, dass der E-Mail-Dienst nicht verfügbar war. Das Problem hatte Auswirkungen auf den Gmail-Zugriff, jedoch nicht auf die E-Mail-Zustellung. Alle Nachrichten in den betroffenen Konten wurden an die vorgesehenen Posteingänge weitergeleitet.
Google Apps ist eine gehostete Collaboration- und Kommunikationssuite zur Verwendung am Arbeitsplatz mit verschiedenen Anwendungen, einschließlich Google Mail. Mehr als 1 Million Unternehmen nutzen Google Apps.
Die Apps Standard und Education sind kostenlos, während die anspruchsvollere Premier Edition 50 US-Dollar pro Nutzer und Jahr kostet und unter anderem eine 99,9-prozentige Verfügbarkeitsgarantie für Google Mail und Google bietet Zugriff auf Telefonsupport.
In der letzten Woche hatte ein ca. 30 Stunden dauernder Gmail-Ausfall Auswirkungen auf einige Google Apps-Kunden. Auch in der letzten Woche hat ein Fehler ohne Zusammenhang das Layout und die Funktionalität der Startportalseiten in einigen Apps-Konten für etwa 16 Stunden beeinträchtigt.
Im August hatte Google Mail drei erhebliche Ausfälle und Google entschied sich daher für eine Gutschrift an alle Apps Premier-Kunden und sagte, es wäre besser, Benutzer von Problemen zu benachrichtigen.
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