FTC-Dateien beschimpfen Beschwerde gegen Computerfinanzierer

Die US-amerikanische Federal Trade Commission hat ein Bundesgericht aufgefordert, eine Verleumdungsverfügung gegen die Elektronikfinanzierungsfirma BlueHippo zu erlassen, nachdem diese angeblich einen Gerichtsbeschluss aus dem Jahr 2008 verletzt hatte, in dem die Firma aufgefordert wurde, ihre Computer zu liefern > Auch nach dem Gerichtsbeschluss von 2008 hat BlueHippo Computer an weniger als 1 Prozent der Personen, die sich für die Finanzierung angemeldet haben, geliefert, und mehr als 1.000 Menschen, die alle Zahlungen geleistet haben, erhielten keinen Computer, sagte die FTC am Donnerstag. Kunden haben BlueHippo mehr als US $ 15 Millionen bezahlt, und geheime Bedingungen, um "Ladenkredite" einzulösen, wurden manipuliert, um Verbraucher davon abzuhalten, sie zu verwenden, sagte die FTC.

Die FTC am Donnerstag eingereicht eine Verachtung Antrag mit dem US Bezirksgericht für die Southern District von New York, das Gericht bittet, BlueHippo zu bestellen, um Verbraucher zurückzuzahlen und die Firma von ähnlichem Verhalten in der Zukunft zu entkleiden.

[Lesen Sie weiter: Unsere Auswahl für die besten PC Laptops]

"BlueHippo ist ein Unternehmen mit einem Geschäftsmodell auf Täuschung basiert ", sagte FTC-Vorsitzender Jon Leibowitz in einem Video auf der Agentur Website. "Sie sagten den Verbrauchern mit schlechtem Kredit, dass sie dabei helfen würden, Computer zu finanzieren, und sie taten es nicht. Und als wir sie dann in Ordnung brachten, taten sie das immer noch nicht."

Die Voicemail-Box für BlueHippos Medien Der Kontakt war am Donnerstagnachmittag voll. Das Unternehmen reagierte nicht sofort auf eine Anfrage für einen Kommentar, der über ein Formular auf der BlueHippo-Website eingereicht wurde.

Die FTC hat BlueHippo in ihrer Verleumdungsantragsanfrage beschuldigt, den Vergleich mit der Agentur aus dem Jahr 2008 missachtet zu haben täuschen Tausende von finanziell angeschlagenen Kunden mit gefälschten Versprechungen, dass es ihnen helfen würde, einen Computer zu kaufen, selbst wenn sie Kreditprobleme haben. Die FTC fordert auch das Gericht auf, BlueHippo zu bestellen, um verletzte Verbraucher zu entschädigen und BlueHippo von einem ähnlichen Verhalten in der Zukunft zu entbinden.

"Jahre gebrochene Versprechen von BlueHippo haben Verbraucher rot sehen lassen", sagte Leibowitz. "Wir setzen Unternehmen wie folgt in Erscheinung: Wenn Sie Verbraucher misshandeln und vor Gericht die Nase rümpfen, werden wir Sie zur Rechenschaft ziehen."

Die FTC hat im April 2008 eine Einigung mit dem in Baltimore ansässigen Unternehmen BlueHippo erzielt 3,5 Millionen Dollar für die Entschädigung der Verbraucher zahlen. BlueHippo Funding und die Tochtergesellschaft BlueHippo Capital boten an, Kredite an Verbraucher zur Finanzierung von Käufen von PCs und anderer Unterhaltungselektronik mit Anzahlungen von 99 bis 124 US-Dollar und einem wöchentlichen oder zweiwöchentlichen Zahlungseingang von 36 bis 88 US-Dollar zu vergeben Beschwerde.

BlueHippo versprach, das Produkt zu liefern, sobald der Verbraucher 13 wöchentliche Zahlungen geleistet hat. Aber die meisten Verbraucher erhielten die Computer, die sie in der versprochenen Zeit bestellt hatten, nicht einmal, nachdem sie 13 Wochen Zahlungen geleistet hatten, behauptete die Kommission. BlueHippos Marketing-Taktik sei trügerisch und verletze das US-Recht, erklärte die FTC.

Auch nach dem Gerichtsbeschluss von 2008 habe BlueHippo versäumt, Computer an Kunden zu liefern, sagte die FTC. Die Firma "agressiv" vermarktete sich selbst als eine Computerfinanzierungsfirma und verbrachte den Rest von 2008 damit, Kunden anzumelden und ihr Geld zu nehmen, sagte die Agentur. Mehr als 35.000 Kunden schlossen einen Finanzierungsvertrag mit dem Unternehmen ab, und BlueHippo versagte bei der Bereitstellung von Computern für 2.477 Kunden, die alle Bedingungen erfüllten, behauptete die FTC.

Das Better Business Bureau erhielt viele Beschwerden über BlueHippo, und das Unternehmen scheiterte Einen Bericht an die FTC einreichen, aus dem hervorgehe, dass die Vereinbarung eingehalten werde.

Nachdem die FTC dem Gericht im April mitgeteilt hatte, dass BlueHippo gegen die Vereinbarung verstoßen hatte, bestellte das Unternehmen Tausende von Computern, teilte die FTC mit. Aber das Unternehmen bestellte keine Computer für 1.015 der 2.477 Kunden, die sich für eine Finanzierung qualifiziert hatten, indem es 13 aufeinanderfolgende Zahlungen zahlte und die erforderlichen Unterlagen ausfüllte.

Für die 1.462 Verbraucher, die endlich einen Computer erhalten haben, hat BlueHippo die Computer innerhalb der von der Firma ausgeschriebenen drei bis vier Wochen nicht bestellt oder versendet. Im Durchschnitt dauerte es etwa sechs Monate zwischen dem Zeitpunkt, an dem sich diese Verbraucher für ihre Computer qualifizierten, und dem Zeitpunkt, zu dem BlueHippo die Maschinen bestellt hatte.

Die Verurteilung der FTC führte auch dazu, dass BlueHippo wesentliche Aspekte seiner Rückerstattungspolitik nicht offenlegte. Das Unternehmen versprach, dass Verbraucher, die ihre Bestellung nach sieben Tagen stornierten, keine Geldrückerstattungen erhalten konnten, aber "Ladenkredite" bekamen, die zum Kauf von Desktop-Computern, Laptops, Monitoren, Software und Fernsehgeräten verwendet werden könnten. Aber es versäumte es, den Verbrauchern zu sagen, dass sie eine Geldanweisung schicken müssten, um nicht offen gelegte Versand- und Bearbeitungsgebühren sowie Steuern zu decken, selbst wenn sie mehr als genug Ladenkredit hätten, um diese Kosten zu decken, sagte die FTC