Fragmentierung verhindert virales Marketing in Mobile

Marketing in der mobilen Industrie ist in der Vergangenheit stecken, und das ist ernsthaft die Fähigkeit von Entwicklern, Erfolg auf dem Markt zu verletzen, sagte eine Führungskraft auf der Mobile Northwest Konferenz in Seattle sagte Montag.

Anwendungs- und Technologieentwickler verlassen sich auf altmodische Marketingstrategien, wie zum Beispiel einen Betreiber zu überzeugen, sein Produkt zu vermarkten oder Fernsehwerbung zu kaufen, nicht aus freien Stücken, sondern aus Notwendigkeit, sagte Dan Shapiro, CEO von Otella. Es wäre besser, auf die gleiche Art von viralem Marketing zu hoffen, die die großen Erfolgsgeschichten des Internets vorangetrieben hat.

Im Internet sind Websites wie Facebook, Twitter und MySpace so schnell und so groß geworden von Mund, sagte er. Leute erzählten ihren Freunden von den Seiten und diese Leute erzählten ihren Freunden, die sofort die Seiten auf ihren Computern benutzen konnten. Das Wachstum sei nicht von riesigen traditionellen Marketingprogrammen abhängig, sagte er.

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Aber diese Art von viralem Marketing funktioniert nicht im mobilen Bereich. "Wir schaffen es nicht oder scheitern, indem wir brillante Dienste aufbauen, von denen die Leute ihren Freunden erzählen", sagte er.

Er macht die Technologiefragmentierung verantwortlich. Eine mobile Anwendung kann nicht viral werden, wenn die meisten Leute nicht die Systeme haben, für die die Anwendung geschrieben wurde, sagte er. Wenn beispielsweise ein Android-Benutzer einem Freund mitteilt, der Windows Mobile für eine Anwendung verwendet, ist die App wahrscheinlich nicht für den Windows Mobile-Benutzer verfügbar.

Shapiro wies auf andere Gründe hin, warum virales Marketing nicht funktioniert Handy, Mobiltelefon. Wenn eine Person Freunden von einer neuen mobilen Anwendung erzählen möchte, würde diese Person feststellen, dass 65 Prozent ihrer Freunde keinen Datentarif haben und daher möglicherweise nicht in der Lage sind, die App zu verwenden. Darüber hinaus würden 75 Prozent der Freunde nicht zum selben Betreiber gehören, und wenn der Dienst für den Betreiber spezifisch wäre, könnten diese Freunde die App nicht nutzen. Wenn die Anwendung eine iPhone-App wäre, wären 98 Prozent der Freunde der Person nicht in der Lage, sie zu benutzen, weil diese Freunde kein iPhone hätten.

"Es ist so heterogen, dass es Ihren Kunden praktisch unmöglich ist, ihren Freunden davon zu erzählen über Ihren Service "und erwarten, dass sie auch den Service nutzen können, sagte Shapiro. "Das ist zutiefst deprimierend … Wir werden Facebook oder Twitter oder Yahoo von mobilen Diensten erst sehen, wenn sich das ändert."

Die Frage ist jedoch, wie man diese Umgebung ändert. Ein Weg wäre, dass ein einzelnes Betriebssystem ein Monopol wird. "Es ist nicht so klar, das ist eine großartige Lösung", sagte Shapiro.

Alternativ können Entwickler eine Nische anvisieren. Beispielsweise kann ein Benutzer einer Unternehmensanwendung auf einem BlackBerry einem Freund, der auch eine geschäftliche Person ist, von der App berichten. Da BlackBerry-Geräte bei Geschäftsleuten weit verbreitet sind, hat dieser Freund bessere Chancen, auch einen BlackBerry zu haben und somit die App zu nutzen, sagte er.

Entwickler könnten auch einfach warten. "Es wird langsam besser", sagte Shapiro. Zum Beispiel verwenden immer mehr Menschen Smartphones, und Technologien wie Java und Brew sind entstanden, die Entwicklern helfen, Anwendungen zu entwickeln, die über eine Reihe von Telefonen hinweg funktionieren.

"Aber wir werden nichts Ähnliches wie das Web für eine während ", sagte er. "Bis das passiert, stecken wir fest in der Welt des Marketings der 1970er Jahre."