Fix: Windows Store App stürzt oder friert in Windows 10 / 8.1 / 8

Heute werde ich eine Erfahrung mit der Fehlerbehebung bei zufälligen Abstürzen von Metro-Anwendungen auf meinem Windows 8 teilen. Mein Freund hatte gerade Windows installiert 8 RC auf seinem Laptop, auf einer neuen Partition - so war es eine Neuinstallation und kein Upgrade. Der Grund, warum ich ihn darum gebeten habe, ist, dass Upgrades manchmal ohne Grund Gründe wie zufällige Freezes und Abstürze verursachen können. Ich habe viele Fälle gesehen, in denen Windows XP oder Windows Vista auf Windows 7 aktualisiert wurde - daher empfehle ich Benutzern immer, eine Neuinstallation statt einer Aktualisierung durchzuführen.

Windows Store App stürzt

trotz einer Neuinstallation ab, Windows 8 Apps stürzten ab. Meine erste Idee war es, alle Sicherheitssoftware zu deaktivieren, die auf dem Computer ausgeführt wurden, da Windows 8-Anwendungen, die versuchen, eine Verbindung mit dem Internet herzustellen, dazu neigen, manchmal zu stören. Dies kann zum Einfrieren und Abstürzen solcher Metro-Anwendungen führen. Manchmal behebt nur das Deaktivieren der Internetsicherheitssoftware das Problem nicht. Möglicherweise müssen wir es vom Start weg deaktivieren und alle damit verbundenen Dienste stoppen und neu starten, um das Problem auszuschließen. Leider hatte dies keine Auswirkungen auf das Problem.

Also war mein nächster Schritt, einen Clean Boot durchzuführen, d. H. Deaktiviere alle nicht von Microsoft betroffenen Startobjekte und starte das System neu. Dies kann ausgeschlossen werden, wenn eine andere Anwendung die Windows 8-Anwendungen stört. Ich habe die in diesem Artikel beschriebene Methode zur Verwaltung von Startelementen in Windows 8 verwendet, um dies zu tun. Leider hat das nicht viel geholfen. Aber bei der Fehlerbehebung von App-Abstürzen ist dies ein wichtiger Schritt, selbst wenn Clean Boot in diesem Fall nicht hilft.

Mein nächster Schritt war, das Systemdatei-Überprüfungsprogramm auszuführen, um zu sehen, ob es welche gibt Betriebssystemdateien wurden beschädigt. Manchmal neigen Benutzer dazu, Optimierungssoftware oder Systemdatei-Patches zu verwenden, die die Windows-Kerndateien beschädigen könnten, was zu Stabilitätsproblemen unter Windows führen kann. Der SFC-Scan hat gemeldet, dass keine Probleme gefunden wurden. Aber selbst wenn das Ergebnis so aussah, musste ich die Protokolle überprüfen, um sie anzupassen. Ich habe Fälle gesehen, in denen SFC meldet, dass keine Probleme gefunden wurden, und wir trotzdem beschädigte Dateien oder Registrierungseinträge in den Protokolldateien sehen, die wir manuell beheben müssen. Daher habe ich die Schritte in diesem Beitrag zum Analysieren von SFC-Protokollen in Windows 7 befolgt, aber seltsamerweise schienen die Protokolle sauber zu sein.

Dann musste ich zu den Grundlagen zurückkehren. Es gibt einige andere Dinge , die dazu führen könnten, dass die Windows-Apps nicht funktionieren. Ich habe diesen Beitrag über die Behebung von Problemen mit Metro Tiles in Windows 8 verfolgt und geprüft, ob UAC deaktiviert wurde, Bildschirmauflösung des Monitors, Neues Windows-Benutzerkonto, usw. Nichts half. Ich weiß, als letzten Ausweg muss ich ihn vielleicht dazu bringen, sein Windows neu zu installieren. Aber ich konnte nicht so einfach aufgeben Ich habe die Neuinstallation von Windows nie als einen guten Fehlerbehebungsschritt betrachtet, es gibt nichts Besseres als die Behebung eines komplizierten Problems und die Erschöpfung aller verfügbaren Ressourcen.

Betriebssystem 5 Fehler

Also habe ich recherchiert All Internet, begann alle Ereignisprotokolle und App-Crash-Dump-Dateien zu lesen. Ich habe etwas Interessantes gefunden, es gibt wenige Betriebssystem 5 Fehler ; was bedeutet, dass einige Berechtigungsprobleme auftreten. Scheint so, als hätte der Benutzer die C-Laufwerksberechtigungen durcheinander gebracht. Ich kann mich nicht erinnern, wie oft ich die Benutzer angewiesen habe, die Berechtigung oder irgendwelche Attribute des Root-C-Ordners nicht zu ändern; weil sich dort alle bootbezogenen Dateien und alle Systemdateien befinden. Wenn Sie die Berechtigung ändern möchten, ändern Sie einen bestimmten Ordner oder eine Datei und nicht das gesamte C-Laufwerk. Jedenfalls suchte ich online nach der entsprechenden Berechtigung, die für die ordnungsgemäße Ausführung der Windows 8-Anwendung erforderlich ist. Glücklicherweise habe ich einen TechNet-Artikel zum Verwalten des Clientzugriffs auf den Windows Store gefunden. In diesem Artikel heißt es, dass

Beim Konfigurieren der Zugriffsberechtigungen für eine dieser Ressourcen ist es wichtig zu ermitteln, welche dieser Ressourcen Zugriff auf alle Apps im Metro-Stil gewährt, und sicherzustellen, dass die neuen gültigen Berechtigungen diesen Zugriff nicht entfernen. Wenn Sie die Berechtigungen im SDDL-Formular angeben, lautet die Sicherheitskennung (SID) für ALLE ANWENDUNGSPAKETE S-1-15-2-1 .

Also ging ich und gab " ALLE APPLIKATIONSPAKETE "Berechtigung zum root C-Ordner und Neustart des Systems. Voilà stürzte nicht mehr, es funktionierte gut!

Dies ist einer der interessantesten und schwierigsten Fehlerbehebungsfälle, die ich seit einiger Zeit gemacht habe. Es fühlt sich wirklich gut an, wenn Sie dies erfolgreich tun.

Weitere Links, die Ihnen helfen:

• Fehler 0x80073cf9 Beim Installieren von Apps im Windows Store unter Windows 8
• Windows Store Cache zurücksetzen
• Installation von Apps unter Windows 8 nicht möglich Store
• Fehlercode 0x8024600e Beim Versuch, Windows Store-Apps zu installieren oder zu aktualisieren
• Windows Store-Anwendungen unter Windows 8 nicht aktualisieren
• Windows 8 Metro App stürzt ab und friert
• Fix: Windows Store-Anwendungen in Windows abstürzen 8, indem Sie Clean Uninstall mit PowerShell
• Windows 8 Apps Troubleshooter
• Reparieren von Windows 8 Apps durchführen.

Nun, ich hoffe, Sie erhalten einige Tipps von diesem Artikel. Falls Sie auf ein Problem stoßen, lassen Sie es uns wissen.