Behebung eines Problems mit der Spotlight-Suche auf iOS 11, bei dem keine Kontakte oder Apps gefunden wurden

Sie haben begonnen, in Spotlight nach einer App zu suchen. Wie üblich haben Sie die ersten Buchstaben eingegeben und erwartet, dass Spotlight die App in seinen Vorschlägen aufruft. Aber … nichts taucht auf. Autsch!

In diesem Fall ist die Spotlight-App auf Ihrem iPhone oder iPad defekt und Sie müssen den vollständigen Namen einer App eingeben, damit sie im Suchvorschlag angezeigt wird. Aber in einigen Fällen funktioniert auch das nicht. Es ist ärgerlich, aber lassen Sie uns einen Blick darauf werfen, warum dies überhaupt passiert.

Unter iOS 11 bietet Spotlight die Möglichkeit, innerhalb von Apps zu scannen. Tatsächlich ist es eine nützliche Funktion, die zusätzliche verwandte Details wie passende E-Mails, Dokumente, Karten usw. vorschlägt. Diese hinzugefügte Funktionalität kann jedoch dazu führen, dass die Apps selbst nicht mehr in den Vorschlägen angezeigt werden.

Das ist nicht alles. Wenn Sie von einer älteren iOS-Version auf iOS 11 aktualisiert haben, werden Kontakte möglicherweise auch nicht in Spotlight-Vorschlägen angezeigt. Dies ist auf ein Problem mit der Suchindizierung zurückzuführen.

Lassen Sie uns also sehen, was Sie tun können, um Ihre Apps und Kontakte wieder ins Rampenlicht zu rücken.

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Fix: Spotlight-Suche findet keine Apps

Hinweis: Für das folgende Update ist iOS 11.2 oder höher erforderlich. Tippen Sie auf dem Einstellungsbildschirm Allgemein und anschließend auf Software-Update, um nach verfügbaren Updates zu suchen.

Die zusätzliche Funktionalität der Spotlight-Suche unter iOS 11 ist einer der Hauptgründe dafür, dass Apps in den Vorschlägen nicht richtig angezeigt werden. Normalerweise sollte das Problem durch Deaktivieren dieser Funktion behoben werden.

Dadurch werden jedoch auch die verschiedenen App-bezogenen Vorschläge deaktiviert, die Sie zuvor erhalten haben. Wenn Sie dies nicht möchten, müssen Sie möglicherweise die Einstellungen Ihres iPhones oder iPads zurücksetzen. Scrollen Sie nach unten, um zu erfahren, wie das geht.

Schritt 1: Gehen Sie zum Bildschirm Einstellungen und tippen Sie auf Siri und Suchen. Sie sollten nun eine Liste aller auf Ihrem iPhone oder iPad installierten Apps sehen.

Schritt 2: Tippen Sie auf eine App und schalten Sie die Such- und Siri-Vorschläge aus. Sobald Sie dies getan haben, sollte eine andere Option mit der Bezeichnung Show App (App anzeigen) darunter angezeigt werden. Stellen Sie sicher, dass es eingeschaltet ist.

Wiederholen Sie den Vorgang für jede App, die Sie in Spotlight anzeigen möchten. Leider kann diese Aktion nicht für alle Apps gleichzeitig ausgeführt werden. Es kann also eine Weile dauern.

Wichtig: Deaktivieren Sie Search und Siri Suggestions nicht für die Contacts-App, da dadurch vorgeschlagene Kontakte in Spotlight deaktiviert werden. Dies sollte kein Problem sein, da nur einzelne Kontakte in der App angezeigt werden müssen und nicht die App selbst.

Beginnen Sie jetzt damit, die ersten Wörter einer App in Spotlight einzugeben, und die Dinge sollten normal funktionieren, wenn auch ohne die zusätzlichen Vorschläge.

Fix: Spotlight-Suche findet keine Kontakte

Ein beschädigter Kontaktsuchindex verhindert möglicherweise, dass Ihre Kontakte in Spotlight-Vorschlägen angezeigt werden. Um dies zu beheben, müssen Sie die Kontakte auf Ihrem iPhone oder iPad sichern, löschen und erneut synchronisieren.

Die iOS-Kontakte-App ermöglicht jedoch kein Massenlöschen von Kontakten. Verwenden Sie stattdessen eine kostenlose App mit dem Namen "Gruppen", es sei denn, Sie möchten Ewigkeiten damit verbringen, Dutzende von Kontakten manuell zu löschen.

Seien Sie jedoch gewarnt. Gruppen könnten die ästhetisch unangenehmste App sein, auf die Sie bisher gestoßen sind, aber sie erledigt die Aufgabe schnell.

Hinweis: Zur zusätzlichen Sicherheit möchten Sie möglicherweise eine App wie My Contacts Backup verwenden, um eine Sicherungskopie Ihrer Kontakte zu erstellen.

So sichern Sie Kontakte

Beginnen wir mit dem Sichern Ihrer Kontakte in iCloud.

Schritt 1: Wechseln Sie zum Bildschirm Einstellungen, tippen Sie auf Kontakte und anschließend auf Standardkonto.

Schritt 2: Stellen Sie sicher, dass Ihr Standardkonto auf iCloud eingestellt ist. Andernfalls werden Ihre Kontakte nicht ordnungsgemäß mit iCloud synchronisiert.

Schritt 3: Gehen Sie nun zu Einstellungen, tippen Sie auf Ihren Namen und anschließend auf iCloud.

Schritt 4: Stellen Sie sicher, dass der Schalter neben Kontakte aktiviert ist. Tippen Sie jetzt auf iCloud Backup.

Schritt 5: Tippen Sie auf Jetzt sichern, um eine neue Sicherung Ihres Geräts in iCloud zu erstellen. Auf diese Weise wird sichergestellt, dass Ihre Kontakte ordnungsgemäß gesichert werden. Der gesamte Vorgang kann ca. 2-5 Minuten dauern.

Schritt 6: Schalten Sie nach Abschluss des Sicherungsvorgangs die Synchronisierung der Kontakte aus.

Schritt 7: Tippen Sie auf Auf dem iPad behalten, wenn Sie dazu aufgefordert werden.

So löschen Sie Kontakte

Verwenden Sie jetzt die Gruppen-App, um die Kontakte Ihres iPhones oder iPads sofort zu löschen.

Schritt 1: Starten Sie Gruppen und tippen Sie auf Alle auswählen.

Schritt 2: Tippen Sie auf Aktion auswählen.

Schritt 3: Wählen Sie im Popup-Menü die Option Kontakte löschen.

Schritt 4: Tippen Sie auf Von meinem iPhone entfernen! um Ihre Kontakte zu löschen.

Erneutes Synchronisieren von Kontakten

Schritt 1: Schalten Sie nun die Synchronisierung der Kontakte über den Bildschirm Einstellungen ein.

Schritt 2: Wenn Sie dazu aufgefordert werden, tippen Sie auf Zusammenführen.

Ihre Kontakte in iCloud sollten jetzt mit der Kontakte-App synchronisiert werden. Hoffentlich sollte dies die Kontakte in Spotlight neu indizieren und den Weg bereiten, damit die vorgeschlagenen Kontakte wie gewohnt funktionieren.

Häufige Fehlerbehebung: Setzen Sie die iOS 11-Einstellungen zurück

Wenn das Deaktivieren von Siri und Suchvorschlägen oder das erneute Synchronisieren der Kontakte zur Behebung des Spotlight-Problems nicht funktioniert hat, sollten Sie die Einstellungen Ihres Geräts zurücksetzen.

Mach dir keine Sorgen! Ihre Daten sind sicher. Möglicherweise müssen Sie jedoch alle Einstellungen in iOS 11, die während der normalen Verwendung geändert wurden, manuell neu konfigurieren.

Hinweis: Während sich ein Zurücksetzen der Einstellungen nicht auf die Daten auswirkt, ist es immer eine gute Idee, ein Backup Ihres Geräts zu erstellen, falls etwas schief geht. Tippen Sie auf dem Bildschirm Einstellungen auf Ihren Namen, auf iCloud, auf iCloud-Sicherung und anschließend auf Jetzt sichern, um eine Sicherung zu starten.

Schritt 1: Um Ihr Gerät zurückzusetzen, gehen Sie im Bildschirm Einstellungen zur Registerkarte Allgemein und tippen Sie auf Zurücksetzen.

Schritt 2: Tippen Sie auf Alle Einstellungen zurücksetzen.

Schritt 3: Wenn Sie dazu aufgefordert werden, geben Sie Ihren Passcode ein, um fortzufahren.

Schritt 4: Tippen Sie zur Bestätigung auf Zurücksetzen.

Nach dem Zurücksetzen sollten sowohl Ihre Apps als auch Ihre Kontakte bei der Spotlight-Suche normal funktionieren. Behalten Sie diese Korrektur jedoch als letzten Ausweg bei, da es keinen Spaß macht, mit einem iPad oder iPhone in den Standardeinstellungen zu arbeiten.

Lesen Sie auch: So beheben Sie das Problem, dass die Audioaufzeichnung auf dem iOS 11-Bildschirm nicht funktioniert

Du solltest jetzt gut sein

Hoffentlich sollten Sie Ihre fehlerhaften Spotlight-Suchen jetzt behoben haben und Apps und Kontakte werden jetzt ordnungsgemäß angezeigt.

Diese Korrekturen sind zwar mit erheblichen Kopfschmerzen verbunden, aber Sie sparen eine Menge Zeit, wenn Sie Ihre Spotlight-Suchvorgänge wieder nachverfolgen möchten. Andernfalls müssen Sie manuell nach Apps und Kontakten suchen.

Apple sollte sich wirklich zusammenfinden und eine dauerhafte Lösung für dieses Problem bieten. Je mehr Leute sich beschweren, desto eher werden sie das Problem beheben. Teilen Sie Apple dies also unbedingt mit.

Also wie ist es gelaufen? Kennen Sie weitere Korrekturen? Schreiben Sie unten einen Kommentar und lassen Sie es uns wissen.