Behebung von Verbindungsproblemen bei Bluetooth LE-Geräten unter Windows 10

Windows 10 v 1703 Das Creators Update wird mit einer Reihe neuer Funktionen und Improvisationen ausgeliefert. Während das Update an sich relativ problemlos war, gibt es bestimmte Aspekte, die einer Feinabstimmung bedürfen. Ein paar Updates später soll dieser Build die Probleme ausmerzen; In der Zwischenzeit werden wir das beste Level ausprobieren, um eine Problemumgehung für alle Probleme zu finden.

Bluetooth LE-Geräte Konnektivitätsprobleme

Einige Benutzer beschwerten sich in Microsoft Answers-Foren, dass die Bluetooth LE-Geräte keine Verbindung herstellen wie erwartet nach der Installation des Creators Update.

Meine Bluetooth LE-Geräte stellen die Verbindung zu meinem PC nicht wie erwartet wieder her. Sie benötigen eine längere Verbindungszeit als vor dem Update.

Unter Bluetooth LE (Lichtenergie) versteht man alle modernen Bluetooth-Geräte und Zubehör wie Maus, Fitness-Tracker, Smartphones und Bluetooth-Kopfhörer. Das Problem kann auf zwei Arten gelöst werden: durch Ausführen des Troubleshooters und durch erneutes Installieren des betreffenden Treibers und Neustarten des Systems.

Ausführen der Bluetooth-Problembehandlung

In diesem Schritt wird Windows 10 feststellen, ob Probleme auftreten entweder Ihr Bluetooth-Modem, Treiber oder das Gerät, mit dem Sie ein Pairing versuchen. Microsoft ist sich bereits einiger Probleme bewusst, die auf älteren Modellen von Laptops auftreten, und hat das Update auf diesen Computern sofort blockiert.

Gehen Sie zu Einstellungen> Update & Sicherheit> Fehlerbehebung> Andere suchen und reparieren Probleme. Führen Sie nun die Bluetooth-Problembehandlung durch

Die Fehlerbehebung identifiziert und versucht, die Probleme automatisch zu beheben. Warten Sie einige Zeit, bis sich das Gerät wieder verbindet und die Bluetooth-Verbindung dann wie beabsichtigt funktioniert.

Fixieren des Bluetooth-Treibers

Da die Maus einen drahtlosen Bluetooth-Adapter zum Verbinden verwendet, ist dies offensichtlich nicht möglich Arbeiten wie vorgesehen. Gehen Sie zum " Geräte-Manager " und in solchen Fällen werden Sie wahrscheinlich eine Meldung sehen, die besagt " Erfordert eine weitere Installation ". Dies bedeutet, dass der Treiber für Ihre Hardware ist ist nicht für Windows 10 Creators Update erstellt und in diesem Fall können Sie die Treiber nicht herunterladen.

Um dieses Problem vorübergehend zu beheben, gehen Sie zu Geräte-Manager> Bluetooth und versuchen Sie, alle Instanzen der Bluetooth-Treibersoftware zu deinstallieren. Derselbe Schritt kann für alle anderen gekoppelten Bluetooth-Geräte wiederholt werden. Es ist erwähnenswert, dass Sie vorübergehend den Zugriff auf das betreffende Gerät verlieren. Starten Sie jetzt Ihr Gerät neu, und die Bluetooth-Maus oder ein anderes Zubehörteil sollte einwandfrei funktionieren. Wiederholen Sie den gleichen Vorgang, falls das Problem erneut auftritt.

Beachten Sie, dass Microsoft bereits bemerkt hat, dass einige Broadcom-Radios Probleme mit Bluetooth LE haben, nachdem sie auf Windows 10 Creators update upgraden und das Problem beheben.

Uns ist bekannt, dass einige Benutzer von Broadcom-Radios nach dem Upgrade auf Windows 10 Creators Update möglicherweise Probleme mit der Bluetooth LE-Geräteverbindung hatten (während die Einstellungen geöffnet sind). Wir haben das Problem in einem kürzlich durchgeführten Windows-Update behoben und Geräten mit Broadcom-Funkgeräten wird das Creators Update erneut angeboten. Wenn dieses Problem weiterhin auftritt, stellen Sie sicher, dass Sie die neuesten Windows-Updates installiert haben.

Sie können in der Zwischenzeit auch nach "Feedback Hub" in Cortana suchen und die App verwenden, um das Problem zu melden, wenn Sie dies wünschen.

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