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Fix Age of Empires Definitive Edition startet nicht oder funktioniert nicht

FIX: Age of Empires Definitive Edition won't start (AoE DE)

FIX: Age of Empires Definitive Edition won't start (AoE DE)

Inhaltsverzeichnis:

Anonim

Microsoft hat eine gestartet Remastered und Remade-Version des ursprünglichen Age of Empires als Age of Empires: Definitive Edition im Microsoft Store. Es scheint jedoch, dass viele Benutzer von vielen ungewöhnlichen Fehlern betroffen wurden, die es ihnen nicht erlauben, das Spiel zu starten oder zu spielen.

Age of Empires Definitive Edition startet nicht

Einige der häufigsten Fehler sind:

  • Das Spiel startet nicht oder bleibt beim Laden stecken und geht niemals über den Ladebildschirm hinaus.
  • Das Spiel stürzt immer wieder ab und öffnet den Store für einige Updates, die nie vorkommen.
  • Manchmal wird das Logo angezeigt, und das Spiel wird beendet.
  • Grafik ist nachlaufig.

In diesem Post gebe ich einige Tipps, mit denen Sie diese Fehler beheben können, aber es gibt keine Garantie, da es von PC zu PC abhängt. Es könnte für einige funktionieren und nicht für andere.

1] Überprüfen Sie die Mindest PC-Anforderungen

Wenn Sie nicht einen sehr alten PC haben, sollten die meisten der neuen Generation PCs dieses Spiel ausführen können. Microsoft hat die Mindestvoraussetzung für PC wie folgt angegeben:

PC-Mindestanforderung:
Minimum
OS Windows 10
Architektur x64
Tastatur Integrierte Tastatur
Maus Integrierte Maus
DirectX Version 11
Speicher 4 GB
Videospeicher 1 GB
Prozessor 1,8 Ghz + Dual Core oder größer i5 oder AMD gleichwertig
Grafik
  1. Intel HD 4000 oder besser (16 oder mehr Ausführungseinheiten)
  2. nVidia-GPU mit mindestens 500 Punkten bei Passmark G3D Mark
  3. AMD GPU mit 500 Punkten oder mehr bei Passmark G3D Mark

Empfohlene PC-Voraussetzungen:

Empfohlen
OS Windows 10
Architektur x64
Tastatur Integrierte Tastatur
Maus Integrierte Maus
DirectX Version 11
Speicher 16 GB
Videospeicher 2 GB
Prozessor 2,4 Ghz i5 oder höher (4 HW-Threads)
Grafik Nvidia GTX 650; AMD HD 5850
Das heißt, wenn Sie es ohne Überprüfung der Anforderung, möchten Sie möglicherweise Ihren PC aktualisieren oder spielen Sie mit Ihrem Konto auf jemandes PC.

2] Installieren Sie eine kostenlose App aus dem Microsoft Store

Ein bisschen überraschender Tipp, aber das kommt direkt vom AOE-Team. Benutzer, die Probleme mit dem Fehlercode " 0x803F8001 " haben, müssen möglicherweise eine kostenlose App oder ein kostenloses Spiel aus dem Store herunterladen. Es kann ein Spiel wie Candy Crush oder Firbit App sein, aber es scheint das Problem zu lösen.

Obwohl sie alle anderen Accounts abmelden wollen, die Sie auf Ihrem PC haben, bis es funktioniert. Danach können Sie zu Microsoft Store "Bibliothek" Seite navigieren und Age of Empires: Definitive Edition starten.

3] Haben Sie vorbestellt? Zeit für die Neuinstallation

Das Spiel wurde vorbestellt und viele haben es gekauft. Das Spiel wurde zu dieser Zeit downlaoded, um heute nur zu starten, als der Start offiziell war. Es scheint, dass diese Spiele das Spiel neu installieren müssen. Das sind weitere 17,8 GB Bandbreite, aber das scheint die einzige Lösung zu sein.

  • Drücken Sie die Windows-Taste, um den Startbildschirm zu öffnen.
  • Suchen Sie nach Age of Empires unter "A".
  • Rechts klicke und deinstalliere.

  • Nach Abschluss der Deinstallation gehe zu "Meine Bibliothek" im Windows Store.
  • Suche nach dem Spiel und installiere es erneut.

Du kannst den nächsten Tipp zum Zurücksetzen des Spiels lesen vor dem Aufheben der Aktion.

4] Zurücksetzen Age of Empires DE Spieldaten

Dies ist besser als das ganze Spiel neu zu installieren und könnte nur für dich funktionieren. Die Funktion zum Zurücksetzen der App ist in Windows Windows 10 Versionen 1607 oder höher verfügbar.

  • Geben Sie "Apps und Funktionen" in die Suchleiste ein und wählen Sie sie aus.
  • Suchen und wählen Sie Age of Empires: Definitive Edition und dann Erweitert Optionen.
  • Klicken Sie auf Zurücksetzen.

5] Sind Sie in der Windows 10 Insider-Version?

Viele haben dem Support-Team von AOE gemeldet, dass beim Starten des Spiels Probleme aufgetreten sind, wenn sie sich auf einer Vorabversion / Insider-Version von Windows befinden. Dieses Problem wird untersucht, während Sie dies lesen. Bleiben Sie also für ein Update darüber.

6] Überprüfen Sie Ihre Antivirus-Einstellungen

Zurück zu den Grundlagen. Anti-Virus verursacht Probleme beim Starten einer App oder eines Spiels, wenn sie versehentlich etwas falsch über das Spiel identifizieren. Führen Sie die folgenden Schritte aus:

  • Einige Antivirenprogramme verhindern möglicherweise das Starten des Spiels. Überprüfen Sie Ihre Antivireneinstellungen, um sicherzustellen, dass Age of Empires: Definitive Edition nicht blockiert wird.
  • Fügen Sie das Spiel zu beliebigen Whitelist-Funktionen in Ihrem Antivirenprogramm hinzu.

Das Age of Empire Supporrt-Team weist besonders auf Antivirenprogramme hin Comodo und F-Secure haben Konflikte mit Age of Empires DE gekannt. Deaktivieren Sie für Comodo die Shellcode-Injection-Erkennung oder den Pufferüberlaufschutz. Ähnliche Shellcode-Blocker in anderen Programmen können ebenfalls Probleme verursachen.

7] Führen Sie die Windows 10 Store App aus. Problembehebung

Windows 10 verfügt über eine integrierte Problemlösung. Tippe die Fehlersuche in Cortanas Suchfeld und du solltest die Einstellungen sofort sehen.

  • Öffne Windows Store Apps aus der Liste.
  • Führe es aus.
  • Es wird im Allgemeinen nach einem Problem suchen und versuchen repariere es.

8] Crash! Aufhängen! Absturz! Reopen Store & Update

Dies ist ein typischer Fehler, für den Sie benötigen. Sammeln Sie Ihre DxDiag- und Store-Logs. Dieser Prozess erfasst Systeminformationen und Installationsprotokolle. Sie müssen dies an das AOE-Supportteam senden, um das Problem zu beheben.

  • DxDiag holen:

    1. Geben Sie in Ihrer Cortana-Suchleiste dxdiag ein und klicken Sie auf " DxDiag Run ".
    2. Wählen Sie" Alle Informationen speichern "und speichern Sie die dxdiag-Datei auf Ihrem Desktop.
  • Store-Logs abrufen:

    1. Geben Sie in Ihrer Cortana-Suchleiste wscollect ein und klicken Sie auf " wscollect Ausführen Befehl ." Dies wird eine CAB-Datei auf Ihrem Desktop generieren.
  • Senden Sie Microsoft Ihre Informationen. Sammeln Sie die folgenden Informationen und senden Sie sie an:

    • Sammeln Sie möglichst viele der folgenden Informationen in einer E-Mail:
      • A Beschreibung Ihres Problems. Bitte geben Sie so detailliert wie möglich an.
      • A screenshot Ihrer Ausgabe, wenn Sie eine sammeln konnten.
      • Ihre DxDiag Datei.
      • Ihre .cab Datei.
      • Der Name der Antivirensoftware auf Ihrem PC, falls vorhanden.
      • Der Name der VPN-Software auf Ihrem PC, falls vorhanden.
      • Der Name der Firewall-Software auf Ihrem PC, falls vorhanden
    • Sobald Sie so viele Informationen wie möglich haben, senden Sie sie an [email protected]. Sie werden so schnell wie möglich mit weiteren Schritten zu Ihnen zurückkommen.

Es ist möglich, dass keiner von ihnen Ihr Problem behebt, und die einzige Möglichkeit ist, auf ein Update vom AOE-Support-Team zu warten, um dies zu beheben. Ich bin mir sicher, dass sie bereits daran arbeiten.